日前,北京市朝陽區市場監管局發布的京朝市監處罰〔2024〕52號處罰結果顯示,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間推銷桃花姬阿膠糕(75g*4盒)時利用虛假或引人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易。被處罰款110000元。
違法事實顯示,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發布“阿膠對女性朋友的話,是特別友好的,但不是說男人不可以吃啊,男女6歲以上的小孩子,正在長身體的小孩子,比較矮小,比較瘦小的,我們都可以去吃我們的一個阿膠啊”等廣告。
東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間陳列并銷售的保健品(阿膠片)和食品(桃花姬阿膠糕、固元糕、阿膠紅棗黑芝麻丸)均含阿膠成分,未陳列銷售藥品,但其在直播間發布上述涉及男女六歲小孩的廣告時,未明確宣傳的“阿膠”是藥品、保健品還是普通食品。
同時,保健品阿膠片明確顯示不適宜人群含少年兒童,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司也無法提供含阿膠成分的普通食品,適用“男女6歲以上的小孩子,正在長身體的小孩子,比較矮小,比較瘦小”的科學依據。
綜上所述,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發布推銷商品的廣告時,對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等表述不準確、不清楚、不明白。又查,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間以聲音加視頻形式發布“阿膠的話,增強我們的某免疫力啊”等廣告,與其提供了《保健食品廣告審查表》中被批準的廣告類別(文)不一致,且其在發布上述廣告前也未經有關部門審查。
綜上所述,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間推銷阿膠片時未經審查發布保健食品廣告。
據了解,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司發布廣告的抖音賬號為“東阿阿膠食品旗艦店”,其公示營業執照為東阿阿膠電子商務(北京)有限公司,屬于東阿阿膠電子商務(北京)有限公司官方自設抖音號。
同時,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司提供了《東阿阿膠抖音直播代運營服務合作協議》,未涉及廣告費用。
鑒于上述情形,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發布廣告的費用無法計算。
另查,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司在2023年5月8日抖音店鋪直播間推銷商品時發布“阿膠糕,真心推薦。因為過了母親節,要恢復345米,這個的優惠價格的話”等內容。
東阿阿膠電子商務(北京)有限公司后期提供的母親節活動方案和2023年4-6月的抖音店鋪銷售數據顯示,2023年5月16日(母親節活動結束日)后續1個多月時間內,桃花姬阿膠糕(75g*4盒)這款商品均沒有銷售價為345元的成交記錄。
綜上所述,當事人在抖音店鋪直播間推銷桃花姬阿膠糕(75g*4盒)時利用虛假或引人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易。
依據《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國價格法》等相關法規,北京市朝陽區市場監管局責令東阿阿膠電子商務(北京)有限公司停止發布違法廣告,立即改正價格違法行為,在相應范圍內消除影響,并處罰110000元。
企查查顯示,東阿阿膠電子商務(北京)有限公司由東阿阿膠股份有限公司全資控股。
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