產(chǎn)品+服務(wù)重塑中國新廚房，老板電器億元補(bǔ)貼助力家庭“煥新”夢想

　　近日，由廚電龍頭企業(yè)老板電器打造的一年一度全球狂歡節(jié)點——中國新廚房節(jié)重磅開啟。作為老板電器首個自造IP大節(jié)，在今年的“中國新廚房節(jié)”上，老板電器不單帶來了前沿的數(shù)字廚電產(chǎn)品創(chuàng)造者i1和靈犀煙灶套系，并通過無憂廚改的推行幫助消費(fèi)者實現(xiàn)“新廚房”的華麗變身。

　　什么樣的廚房才稱得上中國新廚房?與老一輩對待廚房看法不同的是，新一代主力消費(fèi)者在享受柴米油鹽醬醋茶的不同搭配組合時，又期望通過智能廚電逃離繁雜的烹飪過程。基于消費(fèi)者對廚房場景更具個性化、智能化的期待，以老板電器為首的廚電企業(yè)正在通過數(shù)字化、便捷化、多品類化等一系列方式改善大眾的烹飪前中后體驗。

　　值得注意的是，隨著廚房在居家生活中地位的不斷攀升，人民日報、央視等權(quán)威媒體紛紛報道了老板電器通過“中國新廚房節(jié)”創(chuàng)造美好廚房生活的故事。 據(jù)介紹，老板電器還將在活動期間派發(fā)1億元廚電消費(fèi)券，助力消費(fèi)振興，讓更多中國家庭開啟美好廚房生活。

　　瞄準(zhǔn)用戶烹飪痛點，數(shù)字廚電“一站搞定”烹飪麻煩

　　人們經(jīng)常把烹飪形容成“幾小時的麻煩和半小時的快樂”，只有菜品擺盤上桌和品嘗才是真正享受快樂的時光。因此，當(dāng)老板電器提出“創(chuàng)造中國新廚房”這一品牌理念后，如何用現(xiàn)代科技推動烹飪生活變革，讓烹飪的門檻更低，便成為了亟需解決的首要問題。針對不同人群對中國“舊”廚房的烹飪痛點，老板電器本次中國新廚房節(jié)的主打產(chǎn)品，在各類烹飪場景的基礎(chǔ)上，大幅降低烹飪所需的時間與精力。

　　其中，數(shù)字廚電是一套融合硬件、軟件、服務(wù)、內(nèi)容與生態(tài)的系統(tǒng)。ROKI數(shù)字廚電首次實現(xiàn)了明火自動烹飪，并且創(chuàng)新打造了全球首個AI烹飪助理——ROKI先生，能夠全程輔助用戶完成烹飪，由他來高效指揮油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒆詣渝仭⒄艨疽惑w機(jī)等各個廚電設(shè)備協(xié)同工作。真正實現(xiàn)“把繁瑣與負(fù)擔(dān)交給科技，把溫度與樂趣交還給用戶”。

　　而在另一重磅產(chǎn)品：靈犀系列煙灶套系，煙機(jī)所搭載的靈犀科技可以與燃?xì)庠钚纬芍悄苈?lián)動，自動進(jìn)行開啟、調(diào)節(jié)、關(guān)閉等動作，全程無需由人動手操作，并根據(jù)排煙阻力的大小，自動加大吸排動力，實現(xiàn)智感控?zé)煛亩鉀Q油煙外溢、油煙殘留、噪音持續(xù)、操作麻煩等問題，極大優(yōu)化了烹飪體驗，讓烹飪更省心。

　　億元補(bǔ)貼助力廚房“以舊煥新”，小空間也能大變樣

　　目前，絕大多數(shù)中式廚房可以稱之為“一個人的舞臺”，滿足的功能很多，但根據(jù)奧維云網(wǎng)、國家統(tǒng)計局等數(shù)據(jù)顯示，中國家庭廚房面積普遍偏小，8平米以下的占68.5%，在這方寸之間卻需要完成備菜、烹飪、清洗等多項工作。

　　隨著人們對生活質(zhì)量追求的提升，消費(fèi)者一方面對傳統(tǒng)家電的品質(zhì)和產(chǎn)品檔次提出了升級需求，另一方面，各種各樣新品類廚電的升級需求也隨之產(chǎn)生。

　　在本屆中國新廚房節(jié)期間，老板電器推出了多項優(yōu)惠活動：2023年4月1日至5月31日期間，面向全國消費(fèi)者，派發(fā)1億元廚電消費(fèi)券，在老板電器官網(wǎng)即可領(lǐng)取，針對指定品類，每位用戶最高可領(lǐng)取2000元消費(fèi)券，在全國老板電器線下門店消費(fèi)使用，以極高性價比享受中國新廚房。

　　與此同時，狹小的廚房空間也引發(fā)了另一個問題：當(dāng)下年輕群體偏愛的烤箱、空氣炸鍋等獨立廚電越來越多，卻難以騰出安放之地，最終讓人“無從下手”。不少家庭考慮選擇嵌入式廚電，又擔(dān)心安裝和更新?lián)Q代會給日常生活帶來麻煩。

　　為此，老板電器推出了無憂廚改品牌服務(wù)，將被動的用戶服務(wù)進(jìn)化為主動的價值體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，自2022年上線至今，無憂廚改已為超過18萬戶家庭進(jìn)行了上門廚改服務(wù)，用戶廚改滿意度達(dá)98.9%。無憂廚改相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“不同于目前行業(yè)普遍借助三方平臺的廚改業(yè)務(wù)，老板電器專門建立了1000多人的專業(yè)廚改服務(wù)團(tuán)隊，在全國范圍內(nèi)擁有93個服務(wù)站點，開通24小時廚改專線，從而能夠做到及時響應(yīng)、快速上門、專業(yè)服務(wù)。”在解決用戶廚改需求痛點的同時，也在一定程度上引領(lǐng)高端廚房家電服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　小廚房更需要在產(chǎn)品的集成性和廚改的專業(yè)性兩方面下功夫，才能實現(xiàn)中國廚房的“以舊煥新”。在老板電器解決的部分用戶廚改案例中，一位18年在杭州買房安家的張女士表示，其所在的小區(qū)是精裝房配置，所有裝修架構(gòu)都是開發(fā)商原先安裝好的。而如今生兒育女之后，一家五口居住在一起的洗碗需求也隨之增多，張女士一直想要換一套容量大且具備消殺功能的洗碗機(jī)，通過多個品牌的洗碗機(jī)對比后，選擇了綜合性能最合適的老板光焱洗消一體機(jī)S1 PLUS洗碗機(jī)，連帶售后的柜體拆裝、柜體重造、門板改造等項目都由老板服務(wù)團(tuán)隊一并完成，極大減輕了安裝難和廚改難的問題。

　　產(chǎn)品的智能化、一體化、個性化正在成為中國新廚房的必然發(fā)展趨勢，以產(chǎn)品科技創(chuàng)新為基底，老板電器也在通過本次中國新廚房節(jié)，從高質(zhì)量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)再度延伸至高水準(zhǔn)服務(wù)，打造一站式用戶友好體驗鏈條，以領(lǐng)先的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值，不斷創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往。