歷經(jīng)過去10年的高速發(fā)展,中國住房需求目前已整體處于靜態(tài)平衡,而在二手房遠(yuǎn)超新房交易的當(dāng)下,中國住房市場正加速迎來存量時代。二次、三次裝修及局部翻新改造需求密集,撬動消費市場,或?qū)⒊蔀榧揖有袠I(yè)發(fā)展新引擎。7月,商務(wù)部等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知》(以下簡稱“通知”),從提升供給質(zhì)量、創(chuàng)新消費場景、改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境四方面提出11條政策,涉及“開展家居煥新促銷費活動”、“創(chuàng)新培育智能消費”、“支持舊房裝修”、“完善廢舊物資源回收”等多項舉措。
針對家居煥新這一特殊市場需求的挖掘,各大家居品牌都在積極探索優(yōu)勢產(chǎn)品與服務(wù)策略,不僅致力于提供更加高效的一站式整體家裝解決方案,更著眼于滿足消費者日益增長的品質(zhì)生活升級需求。家居新國貨代表品牌恒潔謀定而后動,于2023年上半年正式完成品牌的跨越式升級,通過推出全新品牌主張“選品質(zhì),就是選生活”,以大眾視角重新勾勒品質(zhì)生活的藍(lán)本,持續(xù)助力國人質(zhì)美生活消費升級。
品牌向上,精準(zhǔn)把脈趨勢需求
當(dāng)前,中國城市化進(jìn)程放緩,二手房交易量持續(xù)攀升,我國住房市場正逐步邁入存量時代。近年來,伴隨上游地產(chǎn)行業(yè)走勢的改變,中國家居行業(yè)的發(fā)展邏輯和路徑也在經(jīng)歷著深刻變化。一方面,全屋定制整裝等一站式業(yè)態(tài)浪潮興起,是未來家居行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。另一方面,如今越來越多掌握消費市場話語權(quán)的新生代們已將人居空間視作生活品質(zhì)的重要組成部分,品質(zhì)化、多元化、個性化家居需求正在成為主流。
在家居存量市場競爭日趨激烈的背景下,能否精準(zhǔn)把脈市場環(huán)境與消費者需求變化,是決定企業(yè)能否實現(xiàn)自我迭代、突出重圍的關(guān)鍵所在。作為家居新國貨代表品牌,恒潔始終從中國家庭的實際需求出發(fā),繼2017年品牌全方位升級之后又于2023年迎來再度煥新。通過從消費者視角重新定義對“品質(zhì)”的理解,恒潔正式推出全新品牌主張“選品質(zhì),就是選生活”,將旗下產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為對于品質(zhì)生活態(tài)度的鮮明表達(dá),致力于以更有品質(zhì)的翻新靈感切實升級中國家庭的衛(wèi)浴生活。
在家庭人居空間的翻新改造之外,恒潔也尤為關(guān)注城市公共空間的提質(zhì)升級。2022年,恒潔聯(lián)合人民日報新媒體、新華書店,共同發(fā)起「這空間很中國」公共空間改造升級項目。依托恒潔領(lǐng)先智造實力,「這空間很中國」全國性公共空間改造計劃已相繼落地位于重慶書城和北京圖書大廈的新華書店內(nèi),通過空間功能和設(shè)計美學(xué)的煥新,推動公共衛(wèi)生空間成為兼?zhèn)鋵嵱门c審美價值的便民綜合體。而早在2021年,恒潔便積極助力我國城市更新戰(zhàn)略,發(fā)布“煥新城市計劃”,通過老舊社區(qū)煥新、特困適老居家改造等民生公益舉措,在全國多城持續(xù)推進(jìn)城市生活方式進(jìn)步和市民品質(zhì)生活升級。
產(chǎn)品突圍,攀升跨越全場景階梯
隨著中國住房市場存量時代的到來,以二次裝修、局部改造為代表的存量房翻新已日漸成為中國家居市場的主要驅(qū)動力量,同時也正成為各大家居品牌的重點布局領(lǐng)域。商務(wù)部就在《通知》中強(qiáng)調(diào),積極推動家居行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展模式,鼓勵構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系,為消費者提供一站式、一體化、全場景家居消費解決方案,同時,也將通過政府支持、企業(yè)促銷等多種方式,支持居民開展舊房裝修和局部升級改造。
局改翻新與新房裝修不同,是在原有空間更為復(fù)雜的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上的二次升級,對于家居企業(yè)的設(shè)計多元化和產(chǎn)品適配性都將提出更高要求。與此同時,近年來家電消費套系化、全品類的發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著,用戶需求也從單一的品質(zhì)好物朝向套系化的場景解決方案加速轉(zhuǎn)變。
作為恒潔在智能馬桶這一品質(zhì)生活代表品類的最新力作,全新R9智能一體機(jī)通過搭載多項行業(yè)前沿技術(shù),開創(chuàng)3D隨心洗時代。R9的3D隨心洗擁有專利恒流技術(shù),突破創(chuàng)新實現(xiàn)單孔多水型恒溫瞬時切換,噴槍無需回槍,實現(xiàn)清洗恒溫恒流,真正做到全程“0”冷水、“0”等待;其AI智導(dǎo)巡航清洗技術(shù),創(chuàng)新多點落座智能感應(yīng),清洗觸點可自動定位調(diào)節(jié),精準(zhǔn)精洗,清洗面積增大3倍;清洗完畢后,啟動升降吹風(fēng)功能,高效全域烘干解決了市面上其他產(chǎn)品烘不到、烘不干的問題,創(chuàng)新升降擺風(fēng),覆蓋范圍更全面,還有5檔暖風(fēng)隨心調(diào)節(jié),提供了舒適干爽的用戶體驗。
而為切實回應(yīng)和滿足消費者對于翻新局改后家居生活質(zhì)量較從前能夠?qū)崿F(xiàn)提升的迫切期待,現(xiàn)如今,恒潔已完成從馬桶單品類,到為消費者提供“全衛(wèi)空間解決方案”的進(jìn)階式跨越。針對空間布局、使用需求、以及不同消費人群的風(fēng)格偏好,恒潔可提供全衛(wèi)空間場景與系列延伸產(chǎn)品的定制化設(shè)計。就在今年,品質(zhì)生活設(shè)計師孟也攜手恒潔一同打破傳統(tǒng)衛(wèi)浴空間的模塊化桎梏,使"建筑、藝術(shù)、自然"三種魅力融為一體,與品牌代言人實力派女演員宋佳聯(lián)名呈現(xiàn)一隅別具特色的理想衛(wèi)浴空間。與此同時,恒潔也已全新推出南海帆影、云夢怡景、棲霞藏秋、洱蒼旭升、秦淮月照等多個獨具特色的全衛(wèi)空間解決方案,成功滿足消費者煥新品質(zhì)衛(wèi)浴生活的需求。
服務(wù)煥新,全方位發(fā)力極致體驗
在入戶局改翻新的過程中,衛(wèi)生間因其水電排布的復(fù)雜性和隱蔽性,常常被視為重點和難點區(qū)域。簡單的衛(wèi)生間翻新預(yù)計需要一至兩天,復(fù)雜的翻新或需花費一周甚至更長時間。而在衛(wèi)生間改造的同時,通常還需要進(jìn)行衛(wèi)浴設(shè)施安裝并同步開展其他施工,費時費力往往令人望而卻步。因此,在《通知》中尤其強(qiáng)調(diào)了舊房裝修的相關(guān)服務(wù)和廢舊資源回收工作,以滿足多樣化的消費需求。
為應(yīng)對時下中國家居市場的存量挑戰(zhàn),恒潔不僅在產(chǎn)品技術(shù)和場景方案上下功夫,更著眼于在全流程極致服務(wù)體驗上發(fā)力,為消費者提供便捷周到的全生命周期服務(wù)保障。依托“恒潔閃裝”2.0服務(wù)全面升級,工程師從進(jìn)門到舊品拆除再到新品安裝到位,最快僅需3小時即可實現(xiàn)產(chǎn)品“煥新”,外加提供測量、設(shè)計、送貨、安裝、電路改造、拆舊、舊品處理、通檢的8大免費增值服務(wù),不僅可解消費者換新燃眉之急,更是一掃消費者品質(zhì)衛(wèi)浴改造升級的后顧之憂。
家居消費是居民消費的重要組成部分,與國人對美好生活的需求和向往息息相關(guān)。當(dāng)前,消費和服務(wù)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇的關(guān)鍵力量,而“煥新”也勢必將成為國人追求品質(zhì)美好生活的重要抓手。以家居煥新為方向指引,恒潔將繼續(xù)與家居行業(yè)新時代發(fā)展需求同頻共振,積極推動產(chǎn)品、服務(wù)與業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新發(fā)展,攜手消費者共創(chuàng)品質(zhì)美好生活。
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