強化物資保障 優(yōu)化履約效率

進入5月份以來,南方降雨范圍依然較廣,北方地區(qū)正在快速升溫,西北、華北和黃淮多地最高氣溫將達到30℃以上。有專家分析指出,預(yù)計受“拉尼娜”氣候現(xiàn)象影響,今年夏天我國氣溫總體較常年偏高,降雨總體較往年偏多。

高溫、暴雨天氣不僅影響人們的生活,也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來了一系列挑戰(zhàn):比如,高溫環(huán)境會影響原材料的品質(zhì)質(zhì)量和機器設(shè)備的穩(wěn)定運行;在高溫天氣下作業(yè)容易出現(xiàn)中暑和疲勞等問題,威脅到員工的身體健康。此外,夏季多發(fā)的強降雨天氣也會給企業(yè)安全生產(chǎn)、公共交通出行等方面帶來不便的影響。提前做好夏季防暑降溫、防洪防汛的物資儲備以及相關(guān)工作,對社會生活保障和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營來說都至關(guān)重要。

基于海量的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗積累以及對客戶需求的深刻理解,京東企業(yè)業(yè)務(wù)每年入夏前都會針對不同的防暑降溫以及防洪防汛場景設(shè)計多樣的商品組合方案,提前籌備相關(guān)的商品物資,并不斷優(yōu)化履約效率,為企業(yè)客戶提供多行業(yè)、多場景的物資供應(yīng)保障和全方位的服務(wù)支撐。

?提供多元化防暑降溫商品組合方案 精準(zhǔn)助力企業(yè)做好夏季防暑降溫工作

從不同行業(yè)和企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看,改善辦公作業(yè)環(huán)境、配備防護用品是大多數(shù)企業(yè)備戰(zhàn)高溫的重要方式。京東企業(yè)業(yè)務(wù)面向室內(nèi)降溫、戶外防曬、員工補水、中暑處置等高頻場景提供了多元的商品組合和防暑降溫解決方案。同時,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還發(fā)揮直連產(chǎn)銷和企業(yè)集采的規(guī)模優(yōu)勢,給企業(yè)客戶帶來了更加實惠的低價體驗。

對于辦公樓、生產(chǎn)車間等室內(nèi)場景,通過空調(diào)、風(fēng)扇等控溫和通風(fēng)設(shè)備改善辦公環(huán)境,是企業(yè)實現(xiàn)防暑降溫、提升辦公效率的重要方式。京東企業(yè)業(yè)務(wù)精選了一系列新技術(shù)、新工藝產(chǎn)品,比如采用原裝進口壓縮機的三菱重工的越嵐系列空調(diào),針對辦公及工業(yè)場景進行專門設(shè)計,性能更穩(wěn)定、制冷更強勁。美的SAF30AB落地扇,送風(fēng)距離高達8米,而且送風(fēng)范圍更大更廣,七瓣蓮葉仿生扇葉使風(fēng)感更柔和,可拼接臺地兩用設(shè)計也讓其適用場景更加廣泛。值得一提的是,企業(yè)客戶在京東采購家電家居品類產(chǎn)品還可以享受最低10%起的以舊換新補貼,以及送新、拆舊、清洗、回收的一體化換新服務(wù)。

對于交通、建筑、電力、環(huán)衛(wèi)、快遞等需要在高溫天氣下長時間戶外作業(yè)的行業(yè)來說,不少企業(yè)都會給員工配備防護用品和防暑降溫物品。為此,京東企業(yè)業(yè)務(wù)精選了防曬衣、遮陽帽、太陽鏡、太陽傘、防曬霜等多個品類的精選好物。比如,采用吸濕速干黑科技、更加高彈透氣的蕉下防曬衣,黑膠防曬、晴雨兩用、收納便捷的天堂三折遮陽傘,高倍持久防曬、補水保濕防養(yǎng)合一的娜麗絲防曬噴霧等產(chǎn)品,能夠給戶外作業(yè)的工作人員帶來全面的防護體驗。

此外,針對夏季容易出現(xiàn)的身體水分流失、高溫中暑等突發(fā)狀況,京東企業(yè)業(yè)務(wù)為企業(yè)客戶提供了全面、多元的防暑降溫預(yù)防和解決方案,除了提供冰袋、制冰機、涼茶、綠豆湯、水品飲料等清涼物資外,還能為客戶提供降溫貼、藿香正氣水、清涼油等各類防暑降溫藥品、防護品,全面保障員工的健康安全,強化企業(yè)的應(yīng)急處置能力。

打造及時高效履約服務(wù)體驗 為企業(yè)生產(chǎn)運營正常開展提供有力保障

與常規(guī)物資采購不同,防暑降溫物資對物流配送的時效性要求較高,特別是空調(diào)、家電等涉及安裝品類的大型采購項目,采購流程長、環(huán)節(jié)多,涉及到產(chǎn)品測試、送貨安裝、項目驗收等諸多內(nèi)容,要保障履約交付的及時、高效尤為困難。京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過對企業(yè)實際需求的深刻洞察,一方面提前與品牌商攜手進行相關(guān)物資備貨,另一方面通過采購、配送、安裝一站式服務(wù),不斷優(yōu)化采購體驗、保證交付效率。

例如,京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的企業(yè)集采安裝履約可視化產(chǎn)品解決方案,將選品交易、對賬支付、履約配送、安裝售后等流程環(huán)節(jié)全部打通并搬到線上,通過縮短交易鏈路,大幅提升了采購的時效性。同時,該方案還支持安裝履約服務(wù)商在線更新履約交付進度,并在企業(yè)驗收后自動生成“輔材費用+服務(wù)費用”訂單,實現(xiàn)了項目進度實時化、驗收標(biāo)準(zhǔn)格式化、履約憑證數(shù)字化、費用結(jié)算線上化,不但顯著提升了履約安裝效率,還有效解決了傳統(tǒng)的安裝履約多采用現(xiàn)場支付,結(jié)算報賬繁瑣、報價明細無法追溯等合規(guī)性問題。

針對企業(yè)防暑降溫物資的高效交付需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還提供了多樣化、可定制的履約交付服務(wù),企業(yè)可以自由選擇多點同時配送、多次采購集中送、一次采購分批送等符合自身需求的B端專屬的配送方式。對于一些分支機構(gòu)較多以及廠址位于偏遠地區(qū)的企業(yè)來說,能夠有效解決防暑降溫物資的采購管理和發(fā)放難題,有力保障企業(yè)生產(chǎn)運營的正常開展。

值得注意的是,除了防暑降溫工作之外,夏季還會面臨多雨的天氣狀況,防汛工作也同樣重要。京東企業(yè)業(yè)務(wù)還上線了防汛用品專場,提前籌備防汛物資商品,并組成多種防汛場景解決方案,其中包含安全防護、防汛應(yīng)急、后勤保障、清潔用品、搬運儲存等多種類物資,為物業(yè)、工程建筑、制造業(yè)等多種行業(yè)的企業(yè)客戶提供一站式、多場景的防汛物資商品供應(yīng)。

面對今夏或?qū)ⅰ皠?chuàng)紀(jì)錄”的高溫天氣,對企業(yè)的防暑降溫工作提出了更大的挑戰(zhàn)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)將結(jié)合天氣氣候狀況以及企業(yè)的實際需求,依托京東的數(shù)智化供應(yīng)鏈,與上下游合作伙伴進行高效協(xié)同,通過產(chǎn)品與服務(wù)的全面提升,為更多行業(yè)和企業(yè)客戶的生產(chǎn)運營保駕護航,助力企業(yè)更好地備戰(zhàn)高溫。