10月24日,2023實干企業家峰會實業專場在廣州舉辦,旨在討論中國制造行業通過企業微信等數字化工具,走出產業鏈的“微笑曲線”困局,實現數字化經營。
大會現場,騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴認為,以前制造業企業大多學習國外企業的管理方法,因此也使用國外的數字化工具,但總會發現這些理念和工具在本土應用上或多或少存在差異,“現在我們走自己的路子,在不斷解決實際問題中逐步形成自己的方法,并因此有了自己特色的數字化需求,逐步孕育著符合實際需求的工具。”
傳統制造業擅長規模化生產和大批量交付,但門檻不高,品牌溢價低,容易陷入價格戰。如何避免低價競爭,走出“低利潤泥沼”?雷士照明、日豐企業集團有限公司(以下簡稱日豐)選擇從賣標品到賣服務,用企業微信帶來新增長。
日豐利用數字化優化了企業的生產、服務流程,以生產提效、服務提效的數字化“秘訣”領先于競爭對手。
日豐的工廠。受訪單位供圖
據介紹,日豐PVC管道都有激光刻的ID碼,日豐可以精準追溯產品的原料、制造、質檢等環節,如果出現質量問題,日豐可以定位到同批產品,無論是召回更換,還是分析原因,都有跡可循。
近年來,“小單快反”模式興起,對應在生產環節,就是留給生產制造的反應時間越來越短,對企業的技術能力和生產響應速度提出了更高要求。借助企業微信優化生產流程,把握效率優勢,是潯興拉鏈和釔虹精密探索出來的訣竅。
隨著小單快反模式興起,潯興拉鏈面臨著柔性供應鏈能力的巨大挑戰。為此,其通過企業微信“上下游”能力緊密地連接上下游,提升對市場的響應速度。
在數字化浪潮下,如何保護好自己的技術優勢,規避信息泄密風險,是擁有技術優勢企業在走向新增長過程中需要著重考慮的問題。
協鑫集團是一家以綠色低碳、零碳科技主導的科技企業,研發了大量引領行業發展的零碳硬核科技,擁有近3000項專利發明、知識產權。“做好信息安全工作,就是保護企業的核心競爭力。”協鑫集團數字創新中心總經理陳銳表示。該集團使用企業微信提供的暗水印、文件防泄漏等全方案的安全守護能力,為技術資產穿上信息安全“防彈衣”。
黃鐵鳴介紹,經過幾年發展,目前企業微信已經服務1200萬真實企業,1.8億活躍用戶。每天企業通過企業微信為超過5億的微信用戶提供服務。企業微信也逐步發展成為一個企業數字化的基礎設施,“未來,我們會繼續迭代企業微信,力求讓它為企業帶來更多價值。”
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