挖掘旅游業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)性潛力

疫情給旅游業(yè)發(fā)展帶來了損失，它也在一定程度上倒逼著人們重新審視旅游業(yè)的價值，挖掘中國旅游業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)性潛力。這個潛力在于出境游市場受阻后的國內(nèi)替代市場，還在于或?qū)⒈l(fā)式增長的短途游市場。

在多地提出“非必要不出省”的倡議之下，今年的國慶黃金周，周邊游、鄉(xiāng)村游等唱起主角。從有關(guān)部門監(jiān)測數(shù)據(jù)看，全國旅游市場加快恢復(fù)發(fā)展的勢頭更加清晰。

去年以來，新冠肺炎疫情重創(chuàng)了全球旅游業(yè)，中國也未能獨(dú)善其身。逆境之下，中國旅游業(yè)知難而上，一邊抓生產(chǎn)自救、努力止損，一邊以賽道轉(zhuǎn)換為契機(jī)，不斷拓展新業(yè)態(tài)新空間，在負(fù)重前行中加速蛻變。

旅游業(yè)是我國市場化程度最高的行業(yè)之一。經(jīng)過多年發(fā)展，中國旅游業(yè)已從最初的“上車睡覺、下車拍照”轉(zhuǎn)向如今更加重視體驗與感受，從粗放的“有沒有、夠不夠”轉(zhuǎn)向精細(xì)的“好不好、精不精”，品質(zhì)已成為當(dāng)下旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。

疫情給旅游業(yè)發(fā)展帶來了損失，它也在一定程度上倒逼著人們重新審視旅游業(yè)的價值，挖掘中國旅游業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)性潛力——

潛力在于出境游市場受阻后的國內(nèi)替代市場。

中國是全球出境游市場的重要力量，無論從旅行社數(shù)量、出境人數(shù)以及目的地國家和地區(qū)的數(shù)量，都實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。如今，出境游雖處于“冰封”狀態(tài)，但旅游的內(nèi)在需求不會消失，承接它們的是國內(nèi)部分旅游熱門地區(qū)。

國內(nèi)旅游資源的質(zhì)量、數(shù)量并不比國外差，但人們選擇出境游，顯然不是單純沖著看風(fēng)景去的。出境游所提供的更優(yōu)服務(wù)體驗，或許才是支撐中國出境游市場快速發(fā)展的加分項。多年前，筆者曾與幾位旅游業(yè)內(nèi)人士到云南、貴州等地調(diào)研，令人印象深刻的是，當(dāng)?shù)仫L(fēng)景完全不遜于一些世界級旅游目的地，但在旅游的可到達(dá)性、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化等方面，確實存在相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

差距就是市場潛力。如果我們能夠把上述短板補(bǔ)齊，從培育高端旅游市場入手，吸引出境游群體中的一部分回流，就完全可以形成一個具有競爭力的高端細(xì)分市場，參與到下一步的國際旅游市場重塑中去。

潛力還在于或?qū)⒈l(fā)式增長的短途游市場。

疫情在一定程度上改變了消費(fèi)行為，改變著旅游市場格局。在大眾日益重視休閑的背景下，城市旅游將更多地聚焦周邊游、本地消費(fèi)等領(lǐng)域，此舉將有助于推動形成以內(nèi)循環(huán)為主的城市旅游新模式。

從近期各地短途游市場的反饋看，以釋放壓力、放飛心情為主導(dǎo)的城市休閑游、鄉(xiāng)村微度假等新業(yè)態(tài)，有望實現(xiàn)彎道超車。特別是在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的形勢下，自駕出行的快速普及，房車營地新休閑方式的崛起，讓以家庭為單元的這部分群體成為短途游市場的主力軍，并將成為他們的一種生活方式。

我國旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個精準(zhǔn)對接市場需求、精心做好管理服務(wù)、精細(xì)打造行業(yè)品牌的新階段。一方面，疫情加速了行業(yè)洗牌的過程，一批善于化危為機(jī)的旅游企業(yè)將成為行業(yè)競爭的強(qiáng)者；另一方面，旅游業(yè)作為提升內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)的重要抓手，以及構(gòu)建新發(fā)展格局的重要支柱，理應(yīng)在推動高質(zhì)量發(fā)展中更好地發(fā)揮出示范作用。對此，我們拭目以待。