中鐵春臺望康復養(yǎng)老照護中心獲評2023年度成都市養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量“優(yōu)秀”等級

3月4日,成都市民政局公布了“2023年度成都市服務質(zhì)量監(jiān)測評價為優(yōu)秀和良好等級的養(yǎng)老機構(gòu)名單”,中鐵春臺望康復養(yǎng)老照護中心獲評“優(yōu)秀”等級,也是成都郫都區(qū)唯一一家獲評成都市2023年度“優(yōu)秀”的養(yǎng)老機構(gòu)。

中鐵春臺望是中鐵·春臺CCRC康養(yǎng)體系中的康復養(yǎng)老照護中心,涵蓋養(yǎng)老照護中心、康復治療區(qū)域,是國內(nèi)先行的五星標準、五彩專區(qū)、五恒建筑、五系服務,標準化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復照護中心。中鐵春臺望以傳統(tǒng)中醫(yī)康復與現(xiàn)代康復相結(jié)合理念建設,以老年病康復治療為主,為高齡自理、半失能、失能、認知癥、術(shù)后康復長者等提供專業(yè)康復理療服務和全方位的健康保障。

2023年,中鐵春臺望堅持“醫(yī)養(yǎng)復樂寧”五大服務體系,狠抓服務質(zhì)量,探索形成個性化服務模式,不斷增強了照護人員專業(yè)度,有效提升慢病管理、失能恢復成效,實現(xiàn)客戶滿意度達97%,收獲了來自行業(yè)主管部門、客戶及家屬的認可。

下一步,中鐵春臺望康復養(yǎng)老照護中心將持續(xù)提高服務水平,提升康復能力,服務好入住長輩,兌現(xiàn)央企社會承諾,朝著“五星級”養(yǎng)老機構(gòu)目標奮斗,為增強中鐵大健康產(chǎn)業(yè)核心競爭力貢獻力量。