近日,豐巢與知名洗護服務商白熊洗衣社達成合作。白熊洗衣社將加入豐巢洗護體系,進一步提升豐巢的洗護質量,豐富豐巢洗護的產品服務體系。
自2022年豐巢發展洗護業務以來,采用C2F模式,嚴格篩選行業優質資源。白熊洗衣社是知名羽絨品牌CANADA GOOSE(加拿大鵝)、MOOSE KNUCKKLES (慕瑟納可)、MACKAGE(邁凱奇)、BOGNER(博格納)等高端服飾品牌的官方推薦洗衣合作商。白熊洗衣社采用日本成熟的高端洗滌技術,使用軟水和環保的干洗溶劑,以及精良的熨燙技術,能夠在潔凈的基礎上更好地保持品牌服裝的特征和美感。
白熊洗衣社洗滌設備
白熊洗衣社手工熨燙
本次雙方的合作,能夠讓客戶更便捷地獲得優質的洗護服務,這一高端服務直通客戶的模式是具有開創性意義的。對于用戶來說,能夠打破地理位置局限,使得非一線城市用戶也能夠享受到專業級、高品質洗衣洗護服務;對于行業來說,此次的合作是業內首次線上平臺與高端服飾官方推薦洗衣商進行合作,標志著線上洗衣服務將邁向一個新的臺階,進入高品質洗護時代。
此次豐巢與白熊洗衣社的合作,將會充分利用雙方所長,共同打造更加完美的線上洗護服務體系。豐巢憑借領先的渠道完成優質用戶導入鏈路;由白熊洗衣社負責提供洗護服務。具體來說,用戶在豐巢洗護平臺下單,由快遞員上門攬收寄送衣物,專門寄送至白熊洗衣社中央工廠進行專業洗滌。豐巢建立了一臺全流程可視化系統,從預約到攬收、送達、洗護、送回等每一個履約過程中的每一個節點信息均有記錄。用戶可以通過豐巢后臺實時掌握衣物流程節點動態,確保帶給用戶智慧高效的優質洗護體驗。
豐巢洗護可視化進度
目前,豐巢洗護已擁有完整的洗護產品矩陣,包括衣物類、鞋類、家紡類、奢侈品養護等等類別,與白熊洗衣社達成合作以后,將進一步提升洗護服務質量。 未來雙方將在技術、服務、售后等各方面進行更緊密的探索,創造更多的可能。
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