給老外億點點震撼，正如80年代父輩第一次去巴黎

　　◎智谷趨勢（ID：zgtrend）| 那一夫

　　杭州亞運會的圣火剛剛點燃。

　　這是中國第三次辦亞運會了。對于亞運，人們已經(jīng)不再那么興奮。

　　亞運還有什么好看的！？

　　這個觀點頗能代表一部分中國人。

　　我有幸經(jīng)歷了三屆亞運，北京亞運的時候還被強拉去參加作文比賽，無病呻吟地寫了篇八股文章，自己都覺得牙酸。

　　1990年北京亞運，看的主要是國家的體面，以及中國人的自強不息。

　　一個泱泱大國經(jīng)風(fēng)沐雨穿越歷史的重重迷霧，終于再次站到世界舞臺的中央，那首《亞洲雄風(fēng)》傳唱得很廣。那時候中國正被制裁，一場亞運傳遞的是不管國際風(fēng)云變幻中國不走回頭路的意思。

　　2010年廣州亞運看的是市民與現(xiàn)代都市之間的包容、和諧。

　　圖注：2010年11月28日，《北京日報》3版

　　廣州把亞運變成了“家務(wù)事”，“國家”主動或被動讓位給了一座城市。

　　家務(wù)事嘛，于是到處都充斥了斤斤計較的味道。亞運標(biāo)志沒能鋪滿整座城市，因為外景布置經(jīng)費只有幾千萬，亞運公益宣傳廣告總是被各種理由擠到非黃金時段，70座場館只有12座是新建的。

　　大到經(jīng)費怎么花，小到免費地鐵政策是否合適，人人都可以表達(dá)意見。亞運妨礙了人們的生活，亞運組織者給受影響市民發(fā)了開幕式彩排門票“賠禮”，讓他們成了廣州亞運最早的觀眾。

　　據(jù)說那是第一次湊齊亞奧理事會全部成員的亞運，團結(jié)、開放貫穿始終，廣州人自信滿滿，賺錢與愛國，家事與國事，事事關(guān)心。

　　事實上，08奧運之后，中國人對大型綜合運動會的熱情陡降，要問就是“祖上也是富過的（奧運金牌榜第一）”，2023年杭州亞運還能看些啥，還真是有點讓人費思量。

　　不過，當(dāng)9月23日晚21點01分，當(dāng)“相約杭州”的前奏響起，當(dāng)青綠色的背景光幕徐徐點亮，當(dāng)漫天的星光與燈火點亮杭州這座千年之城的夜空，答案也就在那一刻匯聚成河。

　　杭州與亞運的相遇，要傳遞的是一種數(shù)字生存的理念，它說小可小，無非衣食住行，也說大可大，關(guān)乎產(chǎn)業(yè)升級，關(guān)乎一個國家未來要走的路。

　　歷史進程中的杭州亞運

　　最初聽說杭州申辦亞運，我的第一想法是，這不就是牛刀殺雞。

　　在任何一個比拼城市進化的場合，當(dāng)然也包括亞運會，杭州與亞洲乃至世界絕大多數(shù)城市同臺競爭基本上都屬于“犯規(guī)”的存在。

　　的確，杭州也是在沒有競爭對手的情況下，獲得了這屆亞運會的主辦權(quán)。

　　但從另一個角度來看，如果一定要選出第三座最能代表中國舉辦亞運的城市，那么杭州的確可能是最好的選擇。

　　和北京與廣州相比，杭州“中國數(shù)字經(jīng)濟第一城”的標(biāo)簽閃亮，主打的就是未來感，是新技術(shù)浪潮下不等、不靠，自己搏一個出路的使命感。

　　無論是做國際關(guān)系研究，還是當(dāng)記者，我和不少老外——上至一國總理，下到街邊販夫走卒，都聊過中國城市。二三十年前，他們脫口而出的只有北京、上海、廣州、西安，再后來深圳被提到的次數(shù)多了，大約十年前，杭州悄然躋身于這個行列。

　　我以為他們發(fā)現(xiàn)杭州是因為終于走出傳統(tǒng)的窠臼，在故宮、長城這些傳統(tǒng)東方元素之外，發(fā)現(xiàn)了江南、西湖的靈秀，沒想到最真實的答案卻是互聯(lián)網(wǎng)，是淘寶和支付寶。

　　站在2023年的杭州，恍惚間互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么一點前塵往事的感覺，它散入尋常百姓家，只有最熱門的技術(shù)，才會讓人微微動容。

　　但亞運是世界的，所以這一刻的杭州也是世界的。不管中國人對互聯(lián)網(wǎng)多么的習(xí)以為常，這個時刻仍然是中國數(shù)字化、智能化實力的一次全面展示。

　　不信的話，請看。

　　火炬手，大型綜合體育盛會的火炬手撐死不過幾百，而杭州亞運首創(chuàng)數(shù)字火炬手，截至9月15日，３個月時間，參與者突破了1億人。

　　這1億火炬手在現(xiàn)實世界中都是真實存在的，而且，他們在數(shù)字世界上也同樣獨一無二。

　　為了做到這個獨一無二，技術(shù)團隊準(zhǔn)備了上萬億數(shù)字人形象，大概是地球現(xiàn)有人口的兩百倍，參與者選擇和自己最貼近的形象，并由區(qū)塊鏈技術(shù)來確保其唯一性，并且它還會關(guān)聯(lián)一系列的亞運后續(xù)體驗和數(shù)字資產(chǎn)。

　　更狠的是，剛剛點燃的亞運主火炬，就是線下火炬手汪順和數(shù)字人一起點燃。

　　這個非實體的數(shù)字人代表的是1億實體的人，你也可以理解為本屆亞運會的主火炬是由1億人共同點燃的。數(shù)字點火，這一點很杭州。

　　果然，杭州很懂“連接”，懂流量，懂親自體驗的價值。

　　最優(yōu)的數(shù)字生存應(yīng)該是最接近自然的，潤物細(xì)無聲的。

　　為了讓虛擬世界的天空留下我曾經(jīng)飛過的痕跡，打造數(shù)字火炬手平臺的支付寶技術(shù)團隊甚至專門開發(fā)了一款新的三維互動引擎Galacean，確保它能夠?qū)崿F(xiàn)億級規(guī)模的覆蓋，并且在最新的Mate 60到8年前的iPhone 8上都可以做到絲滑運行，不卡頓。

　　不炫技，卻能看山是山。

　　假如你已經(jīng)注冊成為了亞運火炬手，在注冊時自拍的那1秒，你可能不知道背后有58個控制器正為了你臉部的細(xì)節(jié)認(rèn)真工作，你可以把它想象成58個“泥人張”大師分工完成一個肖像作品，然后由AI把他們捏合。

　　大型運動會常常伴隨著科技創(chuàng)新，普通人往往更容易被第一次發(fā)現(xiàn)所震撼。

　　比如1904年奧運會開始有了電影攝錄，1924年奧運有了實況廣播，1964年東京奧運有了現(xiàn)場電視直播，1996年奧運首次觸網(wǎng)，2020年奧運開始上云……

　　但是這種技術(shù)關(guān)鍵節(jié)點的爆發(fā)遠(yuǎn)不如體系性爆發(fā)帶給世人的沖擊那么強烈，還記得北京冬奧會日本網(wǎng)友的那句評價吧——

　　“僅僅半年時間，人類科技的發(fā)展竟如此驚人?！?/strong>

　　不過，北京冬奧只是上半場，更聚焦于現(xiàn)場的參與者，而2023年的杭州亞運表達(dá)的主題則是，數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，智能生活已經(jīng)屬于所有人，亞洲所有人都可以像杭州市民一樣憑借一部手機就能初步體驗在現(xiàn)實空間與數(shù)字空間的穿梭。

　　與其說，中國是用兩場大型運動會展示數(shù)字技術(shù)的進步，不如說它是在宣示，不管前面有多少困難，都會堅定不移地走下去的決心。

　　在北京感受厚重，在廣州享受和諧，在杭州接受震撼，中國的三座亞運之城，似乎在不經(jīng)意之間構(gòu)建了一個歷史的閉環(huán)。

　　智能亞運于杭州，水到渠成

　　不識廬山真面目，只緣身在此山中。

　　杭州亞運宣告了亞運必將因為智能化而變得大不同。

　　之前的雅加達(dá)亞運會和仁川亞運會，都試圖展示一個移動互聯(lián)時代。印尼為此一口氣做了9個App，來為游客觀眾提供吃喝住行購票等服務(wù)，仁川亞運汲取了雅加達(dá)的教訓(xùn)，官方投入１億元專門開發(fā)了獨立App，但由于支持的場景有限，導(dǎo)致觸達(dá)用戶的數(shù)量并不理想。

　　而本屆杭州亞運會，所有人，不管你是運動員、教練、工作人員，還是觀眾，只需要打開支付寶，進入“智能亞運一站通”的小程序，甚至不需要單獨開發(fā)、下載一個App，在這里——

　　一張“亞運Pass”，讓你可以在亞運景區(qū)景點、文博場館一碼通行；

　　有英語、韓語、印尼語、阿拉伯語……7國語言客服，隨叫隨應(yīng)；

　　有54個亞運會競賽場館、18個亞運會非競賽場館、亞運村內(nèi)10個服務(wù)臺、4個機場接待點；

　　還有亞運村內(nèi)全覆蓋，包括超市、洗衣店、移動營業(yè)廳等40多個商家。

　　一個小程序，打通了”衣食住行游購娛“各種服務(wù)場景、集成各種城市服務(wù)的綜合平臺，它聚合中國移動、商湯科技、網(wǎng)易有道、天貓、高德等15個技術(shù)能力服務(wù)商和2萬多個商家，覆蓋28個服務(wù)場景。

　　沒有比較就沒有鑒別，這一刻我們應(yīng)該感謝支付寶對我們生活方式的改變。在杭州，我們第一次發(fā)現(xiàn)，中國人的生活日常，已經(jīng)領(lǐng)先于亞運會的日常。

　　這樣的“一站式”在杭州亞運上蔚為尋常。

　　你以為數(shù)字火炬手只是點燃火炬？其實是打開了亞運“元宇宙”的大門。擁有這個分身，你可以化身無人機，在空中觀看“小蓮花”的花開花閉，也可以穿越到為寧波象山帆板中心體驗劈波斬浪……

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　　最最重要的是與數(shù)字時代相匹配的運營方式、管理理念。

　　比如包含100棟樓房、200萬平方米使用面積，將接待2萬名“村民”的亞運村，基本上就是一個“云智能體”。

　　在平臺端，“智慧指揮平臺”通過各種機器人及傳感器就能一屏掌握亞運村管理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高效智能調(diào)度；在生活端，一個“云端生活社區(qū)”將亞運村餐飲、交通、商業(yè)等服務(wù)全面上“云”，隨時產(chǎn)生的工作生活需求，都可以通過掃描隨處可見的二維碼得到快速響應(yīng)。

　　杭州亞運，如果說還有什么值得我們?nèi)グl(fā)掘的秘密，很可能不是誰得了金牌，中國得到了多少獎牌，而是又有什么新應(yīng)用在無聲無息中落了地。

　　此時此刻，你可以對云計算、網(wǎng)絡(luò)通信、智能儀表、視覺智能……都感到陌生，但你可能會在杭州街頭找到可以充電的公共座椅、能自動指路的智能路牌、能記錄運動數(shù)據(jù)的智慧步道、隨時抓拍精彩瞬間的識別桿……

　　杭州會告訴你，智能在這里是一種價值選擇，也是一種生活方式，而亞運只不過適逢其會。

　　所以，智能亞運，杭州不需要特別構(gòu)思，一切都是水到渠成。

　　數(shù)字亞運是一個新的開始

　　杭州在數(shù)字化的道路上奔跑了超過二十年。

　　本屆亞運會的明星，數(shù)字火炬的傳遞、最后的數(shù)字人點火，還有亞運史上首個一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺，都是在支付寶上進行的，并且由支付寶提供技術(shù)支持。

　　數(shù)字化平臺的優(yōu)越性在杭州亞運上得到全方位的展現(xiàn)。

　　這不由得會讓人想起那張編號200310126550336的交易清單，淘寶擔(dān)保支付的第一筆成交。我們很難穿越回二十年前，感受當(dāng)初那些創(chuàng)業(yè)者的心境，但無論如何，他們估計也不會想到20年前的三臺臺式電腦、一張Excel表單，能成為時代的推手，參與千萬人的造夢工程。

　　在杭州賣了三十多年蔥包燴的吳阿姨，店面雖小，卻是一家深受中外游客青睞的網(wǎng)紅店。

　　她表示，一張支付寶二維碼就可以幫她做好跨國小生意，跨越語言、貨幣、地理等重重阻礙。她還為自己立下了亞運會小目標(biāo)：向外國游客賣出2000單蔥包燴。

　　吳阿姨的小目標(biāo)，向我們解釋本屆數(shù)字亞運的一個側(cè)面，這屆亞運還將成為移動支付互聯(lián)的亞運會。

　　隨著亞運各項賽事的進行，當(dāng)越來越多入境游客來到杭州的街頭巷尾，借助已經(jīng)普及的掃碼支付，像杭州市民逛自己的城市那樣玩轉(zhuǎn)杭州，甚至像中國外地人一樣玩轉(zhuǎn)亞運6城，你會突然發(fā)現(xiàn)，突破地理、心理上的隔絕，原來也可以如此簡單。

　　只需要“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”或者“直接使用境外電子電子錢包”，前者涵蓋了Visa、Mastercard、JCB等幾乎所有主流國際信用卡，而后者也已經(jīng)覆蓋了中國香港、韓國、馬來西亞等國家和地區(qū)。

　　一個外國人恐怕很難想到那是怎樣的連接，怎么樣的便利——

　　是11萬+餐館、100+星級酒店、3000+咖啡館、1000+茶館、1000+酒吧、近萬家奶茶店，

　　是2萬輛出租車、1600多條公交線、12條地鐵，

　　是超過100個風(fēng)景區(qū)，

　　還是250+商場和綜合體、上千家便利店、超5000個小超市、超2000個農(nóng)貿(mào)市場、超一萬家服裝店。

　　科技的初衷就是賦予人最大的自由與解放，移動支付可以給人這樣的自由，它證明了它可以成為亞洲、乃至世界的通用語言。

　　在全世界銀行卡的支付成功率通常為80%，而支付寶可以超過90%，境外信用卡刷卡交易費率平均為2%-3%，支付寶針對不同行業(yè)客戶收取0~0.6%。

　　數(shù)據(jù)每一個、每零點一個百分點的升降，背后都是十萬、百萬計的代碼，幾十、上百次的反復(fù)優(yōu)化。

　　必須承認(rèn)，我們正生活在一個撕裂的時代，但是在本屆亞運會上，我們卻清晰地看到某種彌合撕裂的途徑。

　　今天，全球頭號玩家紛紛扎堆移動支付賽道。Google Pay、PayPal、微信紛紛注資南亞、東南亞錢包公司和數(shù)字銀行，以便將自家支付入口嵌入其支付平臺。有的干脆直接上手開發(fā)當(dāng)?shù)匕驽X包，比如Google就專門開發(fā)了個印度版Google Pay，產(chǎn)品細(xì)節(jié)非常本土化，能支持用戶用印地語念出銀行賬號來完成支付。

　　2021年全年，南亞、東南亞地區(qū)有30家金融科技公司和5家數(shù)字銀行完成新一輪融資和注資，3個錢包宣布啟動IPO，2個錢包完成IPO，并都刷新了本國IPO募資記錄。

　　印度國家銀行RBI數(shù)據(jù)則顯示，印度本地錢包一度超過了90個。Boku聯(lián)合Juniper Research發(fā)布的《2021移動錢包報告》顯示，印度、印尼消費者人均使用2.74個錢包。

　　扎克伯格2019年曾直言：美國金融體系已經(jīng)過時了。他說的就是由銀聯(lián)、支付寶、微信在中國以及海外構(gòu)建的移動支付體系。

　　杭州亞運，突出展示了中國移動支付面對同行強大的優(yōu)勢。其中，或許孕育著中國更好推進人民幣國際化，構(gòu)建引動支付國際清算網(wǎng)絡(luò)的契機。

　　二維碼是由日本人發(fā)明的，但是它的正確打開方式，是由中國人定義的。

　　在杭州，支付寶會告訴你二維碼還孕育了無數(shù)種新的可能，數(shù)字的力量，可以轉(zhuǎn)化為生活中的點滴幸福，也可以成為連接中國和世界的一座橋梁。