生活中,你是“i”人還是“e”人?
從去年到現在,MBTI相關的話題熱度從未消退,“i人/e人”帶給大家的不僅僅只是新的身份標簽,更是一種自我的認同與接納。隨著“i人”、“e人”的持續爆火,也衍生出諸多生活場景和消費場景,也為綜合行業商家挖掘生意增量提供了新的可能。
基于此,在十一國慶之后、雙11來臨之前的金秋萬圣時節,抖音生活服務綜合行業攜手休閑娛樂、LE、麗人、進場零售四大行業品牌商家聯手打造奇趣消費IP「奇趣生活節」,主打“秋日”與“萬圣”特色主題與應季商家商品,通過「奇趣“愛自己”——秋日愛自己的101種方式」和「奇趣“一起嗨”——抖音萬圣奇趣市集」打通消費群體中的“i人”和“e人”,并聯動明星、達人為活動打CALL、通過線上短視頻、直播以及線下消費場景的串聯,分別為i人和e人提供不一樣的消費體驗,讓生活時刻奇趣、讓商家持續成長。
活動期間掀起奇趣生活消費熱潮,超6萬商家參與活動帶動總交易GMV超30億,全網曝光量超10億,抖音主話題#奇趣生活節,播放量超5億次,四大行業頭部及中腰部品牌、自助服務客戶均實現不同程度生意增長。
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攜手奇趣星推官內容種草,引爆奇趣IP聲量
個體“i人”和“e人”的消費并不是完全分離的,在不同場景下I和E是可以相互切換的。如何把握個體在不同場景下的消費需求,才能讓生活服務商家走進用戶心中,獲得用戶的認可和青睞,讓生活服務商家“既叫好又叫座”?
對此,抖音生活服務綜合行業聚焦“I”人國慶節后,需要放松休閑、調養身心的核心需求,在10月14日-24日主推休閑養生、傳統休娛等品類打造金秋「奇遇記」、「金秋縱享季」系列活動,開啟i人的休閑養生之旅;針對10月24日—11月2日“E”人萬圣節狂歡需要,開啟“奇趣E起嗨”活動,為“E”人提供萬圣狂歡專場玩法。
活動之初,抖音生活服務推出專屬活動話題#奇趣生活節 話題,攜手星推官vivi王婉霏發布TVC視頻,展示i人和e人兩種不同場景玩法,激發用戶對IP的興趣。并聯動不同品類商家,共同打造「奇趣生活節」傳播矩陣,以直播、短視頻等內容形式,分享適合i人和e人的休閑娛樂服務,展示各地品類繁多、體驗多樣的休閑娛樂場景,調動起用戶的熱烈討論。
同時,抖音生活服務「奇趣生活節」上線H5,用戶完成簽到+分享+帶話題發視頻等任務積攢足夠能量,兌換萬圣貼紙、參與幸運抽獎、領取紅包卡券,在線上扮演“開心鬼”、“淘氣鬼”、“好奇鬼”等萬圣節角色的過程中,去線下體驗優質的服務。
在線下,抖音生活服務與「奇趣生活節」首席冠名極萌、彌尚美學科技、芳香世家以及其他美業和綜合行業商家展開跨界合作,并以門店打卡地圖解鎖特殊權益的形式,邀約達人實地探訪,將“水潤美肌”、“慵懶按摩”、“瑜伽健身”、“雕花美甲”、“狂歡酒吧”......搬進直播間和短視頻,讓用戶透過方寸之地,領略精致生活的魅力。在用戶了解秋日趨勢場景好物的同時,完成品牌形象的塑造,深化線下場景與線上的融合,為極萌、彌尚美學科技、芳香世家等品牌商家的線下生意爆發提前蓄水。
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多方聯動設置探秘任務,帶動商家生意"e"起嗨
線上業務與線下到店經營并不是割裂的,兩者之間需要有明確分工,才能做到協調統一,相互借力助力,最終引爆整個活動。對此,抖音生活服務規劃探秘地圖、設置線下實地打卡任務發放優惠券/平臺補貼等形式,將不同行業主體串聯起來并打造線上線下一體化跨場景互動市集,打通“線上種草—線下消費體驗”的經營鏈路,帶動綜合行業商家實現生意爆發。
針對“I”人國慶后,秋季休閑養生需要。「奇趣生活節」聯動休閑娛樂、LE、麗人、進場零售四類品牌商家推出直播,透過商家現場直播與頭部直播間、活動主會場的共振、共聯,形成養生休閑“一條街”,為用戶提供休閑綜合服務。并以優惠券、直播間掛載小程序、團購套餐以及非直播期的POI功能,打通線上營銷和線下承接的鏈路,將關注IP活動的人群,轉化為品牌消費人群,實現生活服務商家的高效留資。
面對e人的“社牛”屬性,「奇趣生活節」攜手酒吧、美容美發、親子樂園、運動等品類商家,萬圣場景搬進直播間,打造特色直播萬圣派對。并借勢頭部直播間和特色達人的影響力,觸達更多用戶,引爆用戶消費。在萬圣節來臨的最后一個周末,抖音生活服務綜合行業在上海地標徐匯美羅城球幕,點亮超大南瓜地標,喚起奇趣生活氛圍,引發打卡。
同時在10月28日、29日,「奇趣生活節萬圣主題市集」在上海BFC外灘金融中心上線,現場聯動綜合行業18家精選商家,共同打造了一場兼顧趣味、互動與曝光量的萬圣狂歡派對。
星推官vivi王婉霏空降「抖音生活服務官方優選」直播間直播,在跳操、逛市集的過程中,將節日氛圍推向高潮,同時也向用戶傳遞了品牌信息。
深度融合現場布景,巧妙設置“捉鬼地圖”的探秘任務,將極萌、彌尚美學科技、芳香世家等品牌個性化服務與任務結合為一體,引導用戶與現場的品牌進行互動交流,為品牌與用戶提供了交流窗口。同時現場觀眾打卡視頻和直播間的同步開啟,引發新一輪的傳播,實現線上和線下的有效銜接。
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全域協同,撬動生活服務商家新增長
聚焦i人和e人消費場景,抖音生活服務通過打通線上和線下營銷場景,分別融入到i人十一節后的「靜」氛圍和e人萬圣節的「嗨」爆氛圍,打造奇趣生活氛圍,GMV較日常漲幅明顯。尤其是生活服務商家結合金秋、萬圣節推出的應季服務,更是滿足了用戶對生活和娛樂的追求。
綜合來看,結合不同人群的消費場景推出的「奇趣生活節」通過打造特定理念的IP活動,傳播IP影響力,再聯動眾多品牌,共建內容矩陣,真實復刻用戶消費場景,吸引用戶目光;同時以多元、有趣玩法打通線上和線下的承接的鏈路,在提升用戶消費體驗的同時,為抖音生活服務綜合行業的商家提供了新的生意機會。
在線上,以金秋和萬圣為主題,挖掘用戶潛在消費需求,營造金秋休閑養生和萬圣狂歡氛圍。除聯動明星、達人輸出優質內容外,還以打卡任務引導用戶以視頻的形式,積極輸出真實體驗,進而形成平臺、商家、達人、用戶四方合力,引領金秋生活消費趨勢,激發不同人群的“悅己”的需求,為商家生意爆發提前蓄水。在線下,則聯動不同品類商家組成豐富的貨品矩陣,與線上形成同頻共振,為用戶提供綜合服務體驗,讓i人和e人之間順滑切換,精準承接線上海量流量,見證眾多爆品。
借助「奇趣生活市集」,這一萬圣狂歡派對「奇趣生活節」不僅契合用戶對狂歡的追求,也為抖音生活服務綜合行業商家提供了一個高傳播、高交易的生意場,同時還搭建起品牌商家與用戶的交流場域,助力品牌商家實現生意增長和長效經營雙收。
用戶對美和生活的享受從未停止過,未來抖音生活服務綜合行業將繼續聚焦用戶消費場景,引領不同時期的消費趨勢,攜手更多品牌、IP探索更豐富、高效的營銷方式,為抖音生活服務綜合行業生意提供更廣闊的增長空間。
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