“非常感謝固原市公安局出入境管理支隊、彭陽出入境窗口為我提供異地辦、加急辦等業務,讓我短短5個工作日內就拿到了護照……”,李某某在拿到護照時,激動地向彭陽縣公安局出入境民警虎步芳豎起了大拇指。
2023年4月28日中午,戶籍河北省曲陽縣男子李某某來彭陽縣政務大廳公安出入境窗口申請換發普通護照,窗口民警了解到該男子在吉爾吉斯坦成立公司,之前因疫情影響未能出境處理公司相關事宜,現在需要申請換發護照。了解到群眾訴求后,彭陽縣公安局出入境民警虎步芳第一時間為該男子進行相片采集、指紋采集、面見核查、證件繳費辦結所有申請手續,向戶籍地出入境管理部門函調審核,同時后臺向相關部門進一步核查,資料齊全審核通過后移交市局出入境管理支隊。市局出入境管理支隊迅速開通“綠色通道”,讓李某某5個工作日內便收到了證件。
今年以來,彭陽縣公安局治安出入境管理大隊持續深化公安“放管服”改革,為群眾提供更高效、更便利、更滿意的公安政務服務,出入境窗口扎實開展“365天×24小時”政務服務,實現無縫銜接、零距離。群眾通過與出入境窗口、電話預約等方式在非工作日、節假日和8小時以外辦理出(國)境證件25件,加急受理辦理8人,受理異地群眾申請辦理出(國)境證件10人,進一步提升了群眾的獲得感、幸福感。
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