“上次談到招工問題,現在工人到位了嗎?”“企業生產都順利吧,還有沒有什么困難需要我們幫忙協調解決的?”每隔一段時間,威海市臨港區紀工委黨風政風監督室負責人高金貴都會到威海順豐速運有限公司開展走訪調研。
今年以來,臨港區紀工委監工委實行全員護航企業發展制度,在全區范圍內選取不同領域、不同規模、不同類型的24家代表性企業作為營商環境監測點,由紀檢監察干部擔任“清風使者”,與企業建立“一對一”護航發展機制,下沉一線,幫助協調解決企業發展經營過程中資金、用工、技術、供需鏈配套等難題以及服務不到位、政策不落實等堵點,為企業發展保駕護航。
走訪調研,傾聽企業“急難愁盼” 在臨港區白大鵝蛋糕店里,店主王陣正在為顧客介紹產品用料,協助顧客挑選心儀的蛋糕樣式。
相比當下的忙碌,一個月前,他還在為開店申請食品經營許可證而發愁:“辦理‘糕點類食品制售’食品經營許可證,要求同時具備食品處理區和裱花兩個操作間的,我的店面受場地限制,只考慮在這里裱花,只設置了一個操作間。”
店面裝修已經完成,開業就在眼前,經營許可證卻遲遲辦理不下來,這可急壞了王陣。就在這時,臨港區紀工委監工委第一監督檢查室負責人蒿磊到店里走訪調研,了解到這一情況后,立即將問題反饋到區行政審批服務局和市場監督管理局。為幫助王陣早日營業,兩部門啟動審管聯動推進機制,共同商討解決辦法。
經過反復論證,臨港區行政審批服務局提出在其分店制作蛋糕柸,新開店面僅進行裱花的方案。圍繞“糕點類食品制售(僅裱花)”新業態各種風險點,臨港區行政審批服務局和市場監督管理局深入探討研究,臨港區紀工委派員全程監督,有力保證過程公開、公平、公正,做到審批、監管中的風險點全程可控。很快,王陣拿到了臨港區首張“糕點類食品制售(僅裱花)”的食品經營許可證。
如今,蛋糕店內生意紅火,客人絡繹不絕。為了不給企業造成接待負擔,蒿磊添加了王陣的微信并互留電話,日常通過線上溝通交流問題、了解企業訴求,解決不了的再線下碰面,做到“有呼必應,無事不擾”。
完善制度,厘清政商交往邊界 “最近,我們企業要與外省客戶交流擴大合作規模事宜,想邀請主管部門參加共同探討,不知道可不可以?”企業有疑問,涉企服務部門同樣拿不定主意。
為此,臨港區紀工委制定發布政商交往“三張清單”,黨員干部該做什么、不該做什么一目了然。其中,“正面清單”明確了在服務企業期間可搭乘企業交通工具以及接受企業安排的工作餐,經批準可參加企業茶話會、年會、推介會等黨員干部普遍反映難以把握的10種具體情形,引導黨員干部光明正大與企業家交往、積極主動為企業服務;“負面清單”列出了政商交往中不得安排特定關系人從企業謀取利益、不得以特定關系人名義參股或者持有非上市企業的股份或者證券、不得干預和插手市場經濟活動等不能為的10種具體情形,為黨員干部劃定了政商交往紅線;“任務清單”則明確了部門單位和黨員干部在制定涉企政策文件時應按照有關規定聽取非公有制企業意見,依法精簡涉企審批事項、簡化優化辦事流程等必須落實的10個具體任務,提醒黨員干部法定職責必須為。
“這可太及時了,以前與企業交往,思想上多少都有顧慮。現在,給雙方都劃了一個‘安全區’,既有利于部門工作的開展,也有利于企業的發展。”臨港區科技創新局副局長周偉說道。
在幫助部門、企業厘清交往邊界的同時,臨港區紀工委還建立企業反饋問題督辦臺賬,督促部門全面了解問題原因、及時整改落實、按時反饋辦理結果,推動有關措施落實到位、相關問題徹底整改,讓企業真正感受到“問題有人管、意見有人聽、利益有人護”。
整治作風,解決企業發展堵點 要把好的市場主體請進來,更要留得住。政務服務效率高不高、質量優不優,直接影響各類市場主體的獲得感,是留得住的關鍵。為拓寬企業反映問題渠道,臨港區紀工委向企業負責人發放了印有監督舉報電話等信息的《廉情監督卡》。
“投產延遲數月了,要不是你們出手相助,這可得損失多少啊。”威海威高漢德醫療科技有限公司負責人馬才回憶起企業投產初期,還是十分感慨。
威海威高漢德醫療科技有限公司是一家專業的醫療手套生產企業,為保證客戶訂單按時交貨,漢德加緊生產線建設,眼見建成在即,工人已經就位,離投產只差一步,沒想到卻在供熱上卡了脖子。施工合同早已簽訂,但熱電公司以臨近供暖期,項目太多為由,約定的開工日期一拖再拖。
“為這事,我們跟熱電公司溝通了很多次,他們態度倒很積極,但一直沒能動工。集團都給我下了死命令,必須按期投產。”無奈之下,馬才撥通了《廉情監督卡》上的電話。
得知公司難處后,臨港區紀工委副書記馮東兩次前往公司了解情況、查看現場,“施工管道只有數百米,卻拖延了數月,著實不應該。”
但熱電公司是市管單位,臨港區紀工委立即向威海市紀委報告這一情況。5天后,管道施工完成,威海威高漢德醫療科技有限公司順利投產。
在臨港區紀工委的護航下,威海順豐速運有限公司招到所需工人、威海櫻聚緣農業科技發展有限公司及時申請到低息無抵押信用貸款、威海航泰環保設備有限公司順利收到補貼資金……一件件企業“急難愁盼”問題得以及時解決,企業切實感受到紀檢監察就在身邊。
“創優營商環境只有進行時,沒有完成時。我們將繼續開展一對一調研、跟進惠企政策落實,劍指頑瘴痼疾、加強制度約束,以最嚴監督護航全區經濟社會高質量發展。”臨港區紀工委書記王金明表示。