“最好的管理,是不需要管理。”公司能夠做到管理者在與不在都能正常運轉,看似“無為”卻“有為”的數字化治理體系,隨著全價值鏈的數字化改造完成,在酷特智能成為了現實。依托十余年在C2M產業互聯網領域的探索實踐,酷特智能創造出了數字化治理體系,并由此延伸到更多的企業、更多的領域。
數字化治理是數字化制造的題中之義 十余年前,酷特智能率先看見了行業痛點和市場需求,開啟了C2M大規模個性化定制的探索,張代理和張蘊藍父女以3000人的服裝工廠為試驗田,打造了M端即制造端的柔性化與個性化能力。
然而,現代化生產的過程從來不是孤立和割裂的,生產過程的數字化,離不開整個工廠管理模式的數字化。如今,我們看的見的是,作為試驗田載體的的個性化服裝定制能夠做到起訂數量最少,流水線上每件服裝都是不一樣的;在時間周期上,耗時最短,交付期限為7天。而在實現這一切的背后,是酷特智能基于智能制造而對工廠進行的全方位、全流程的數字化治理改造。酷特智能通過規范化、標準化、體系化、數字化、平臺化建設,實現了去領導化、去部門、去科層、去審批、去崗位等,完整建立了組織生態系統的方法論,還原人性,找回初心,實現了由人治到自治、從管理到治理的轉變。
事實上,通過數字化治理,酷特智能的工廠已經具有了自主能力,通過人機交互,可以進行數據采集、分析、判斷、規劃,并且在這個系統中,各組成部分可自行組成最佳系統結構,系統具備了自我學習、自行維護能力,實現“無為而治”。
從“人的價值”出發 傳統的制造業,工人是“流水線上的螺絲釘”,常常與重復作業、枯燥繁重、連軸轉等關鍵詞連在一起。而從消費互聯網向產業互聯網的升級中,一條讓企業降本增效,同時讓生產更智能、工人更從容的“多贏”之路逐漸在酷特智能明晰起來,這就是酷特智能創始人張代理從“人的價值”出發所提出的“源點論”治理體系。
張代理對他的管理體系有一個頗具理想化色彩的設想:“從人治到自治,取消各種管理層,每個人都是自己的主人”。在他看來,數字化治理體系,實現了數據驅動工人自主工作,在自己的崗位上“自由”地發揮出最大的價值;同時企業的管理者也不需要層層對話,只需要到平臺上看一眼就能掌握每一個人當天實時的工作情況。
可貴的是,通過在服裝場景的實驗,酷特智能將這種理想變為了現實。之后,酷特智能又將這套治理體系優化升級為平臺化生態化治理體系,企業經營過程和客戶需求以數字呈現,形成運營和生產的數據,并始終在企業大數據平臺上實時流動和呈現。這種平臺化、數字化、數據化的改變,徹底顛覆了傳統管理模式,顛覆了傳統的供需關系和資源配置方式,改變了傳統以產定銷的工業批量生產模式,實現從“供需”到“需供”的轉變。真正按需生產,助力社會實現可持續發展。
企業平臺化生態化治理體系已經成為酷特智能平穩發展的保障,讓其二代接班動力傳承成為行業表率。張蘊藍作為酷特智能的新掌舵人,利用其前瞻性的市場經驗,帶領酷特智能在C2M產業互聯網開拓上大展身手。張代理作為酷特C2M產業互聯網研究院院長,繼續主攻基礎科研研究和企業治理模式的深度思考,推動科研成果和實體產業的深度交互。
給制造業的“情書” 從張代理、張蘊藍父女身上,我們不難發現他們有中國傳統制造業企業開創者、經營者的風骨:執著、堅定、理想主義又孜孜以求。多年來,他們在服裝這塊試驗田里潛心耕耘,從C2M模式的創立,到酷特智能C2M產業互聯網生態體系的構建,他們以服裝為試驗田,目光所至卻是跨行業、跨領域的制造業整體數字化,他們所走過的每一步都在向制造業奉獻著熱忱與赤誠。
目前,經過持續科研投入,酷特C2M產業互聯網平臺已經研發出一整套完整的工業升級改造方案,包含全新的數字化治理體系和酷特治理平臺、全數據驅動的個性化定制全生命周期解決方案,可以幫助傳統產業向智能制造轉型升級。截至2021年底,已在包括服裝鞋帽、機械、電子、化工、醫療、家居建材、門窗等30多個行業的100多家企業中進行了實踐和探索。
十四五時期,制造業企業全面普及數字化的現實需求愈發強烈,同時,數字化浪潮不僅席卷著企業,對企業的治理體系提出新的要求,也在推動著園區治理、城市治理的全面改革。酷特智能基于治理體系的探索,將繼續在橫向和縱向兩個維度拓展,賦能“治理體系和治理能力現代化”建設案例,輔助企業決策科學化、精細化、智能化,幫助產業轉型升級,向智慧企業、智慧園區、智慧城市、智能制造、企業轉型等多個領域應用賦能,助推互聯網時代的新文明。