摘要:若把消費金融機構比作一艘大船,風控無疑是船上的壓艙石,護航消費金融機構一路行穩致遠。
導語:數字金融潮起,大數據風控應運而生。當大數據、人工智能、數字化轉型等數字浪潮奔涌而來,馬上消費等擁有自主研發的大數據風控技術的消金機構也脫穎而出。作為重慶首家持有消費金融牌照的企業,馬上消費成立7年以來,始終將穩健發展作為重中之重,將風控體系的建設與升級視作業務連續性與穩定性的基本前提。
在上述背景下,我們邀請到了馬上消費首席風控科學家林亞臣作為此次專訪嘉賓,圍繞風險管理的重要性、迭代升級、未來發展方向,以及馬上消費目前是如何開展風險管理等展開探討,從行業的角度深度剖析風控的發展趨勢。
△馬上消費副總經理、首席風控科學家林亞臣
消金的起點,亦是痛點難點 專訪伊始,馬上消費首席風控科學家林亞臣便開門見山道:“資金成本等決定了消費金融機構的客群主要是邊緣客戶群體,該類客戶群體也是消金行業共同面臨的痛點和難點,要求擁有更高的風控技術等。”
確實,邊緣客戶群體支撐起消金行業發展的同時,也為該行業的風控提出了更高的要求。據了解,該類客戶群體具有工作不穩定、收入不穩定等特點,其風險難以依靠人民銀行征信中心的信息作出準確判斷,需要更多的第三方資訊源予以輔助。
“所以我們就需要大量的第三方資訊源,比如百融、銀聯以及運營商等第三方資訊源。”林亞臣表示。然而,風控體系的建設猶如攀登,在向上的過程中一個又一個的難點接踵而至。
在獲取到第三方資訊信息后,馬上消費再面臨一大痛點,即第三方資訊信息過于碎片化,如何將碎片化的資訊信息有效整合,從而建立健全完善的風控管理體系,快速準確地判斷客戶的償債意愿、還款能力等。
以海量數據為基礎的科學風控模型是上述問題的答案之一。據林亞臣介紹,上述數據組成的6萬多個變量,被添加到公司自主研發的800多個風控模型中,包括促消費模型、客戶收入模型、風險模型、授信模型、還款能力模型等,通過模型交叉識別、層層把關,將客戶精準細分,從而達到風險管理目的,作出最優化決策。
從零開始,自主研發搭建風控體系 不管在獲客的貸前環節,還是在貸后管理上,自主研發始終是林亞臣口中的關鍵詞,更是馬上消費風控的核心。據悉,馬上消費全部的技術系統都是從零開始自主搭建研發,所有的核心技術的自主權都掌握在自己手中。
顯然,馬上消費正在以科技為驅動,將人工智能、云計算和大數據等新技術整合,構建全新的數字化風控體系,貫穿貸前、貸中、貸后以及資金等業務全生命周期管理環節,實現數字化風控,全面提升風險管理水平。
目前,馬上消費自主研發的《基于大數據跨源多維實時技術的智能風控平臺關鍵技術研究與應用》,成為唯一一家入選重慶市科技局公布的2022年度技術創新與應用發展專項項目的金融機構;同時,據公司首席風控科學家林亞臣介紹,在整個風控體系建設中,公司自主研發的“馬上萬維智慧空間”等技術形成了有效支撐,目前已有6萬多個維度來全方位判定客戶的資質,可自動決策超幾十億關聯關系的復雜網絡和幾萬維的策略設計。
數據顯示,馬上消費已設置風控集市數據質量校驗規則240余條,覆蓋有效性、完整性、唯一性、一致性、準確性等多個維度,有效提升了數據質量。數據生命周期策略設置完成率100%,通過數據到期自動回收,累計節約全平臺50%存儲空間。元數據完備率79.4%,有效提升了數據易理解性。
而上述風控成果的斬獲,均基于馬上消費強大的技術支撐。截至2022年5月,馬上消費自主研發了1000余套涵蓋消費金融全業務流程、全生命周期的核心技術系統,申請專利1000余件,技術團隊人數超過1900人,占員工比重7成。
公司在風控領域的建設也獲得行業的高度認可。今年9月份,由《銀行家》雜志社主辦的“2022中國金融創新獎”榜單揭曉,馬上消費的“全流程的智能反欺詐安全解決方案創新案例”榮膺“十佳智能風控創新獎”。專家組委會在點評中提到,馬上消費的智能反欺詐安全解決方案具有數字智能化、多向交互化、實時靈活化等特點,創新、高效地解決了目前行業風險預警工作當中欺詐頻發、風險信息碎片化、效果不佳、成本高效率低等痛點。
大數據風控護航,行穩致遠 “消費金融主要做信貸,信貸是不能沒有風控的,離開了風控,信貸就沒法生存。因為信貸是基于信用借錢,實質是對未來行為的承諾,具有不確定性的風險。因此風險是信貸的內在組成部分。”林亞臣強調道。
不同于傳統風控的“經典分析”,大數據風控以大數據為基礎,以數據驅動的方式,系統自動化執行各環節風險管理策略的風險管理機制;大數據風控也不同于簡單的風險控制,而是在收益和風險中尋求平衡以達到投資回報的極大化。
在林亞臣看來,大數據風控具有“4V”特性:一是量大(Volume),達PB級;二是數據類型多(Variety);三是產生速度快(Velocity),以每月大于多個BP的速度產生,某種程度上也標志著新技術的發展速度;四是密度小但價值高(Value)。
據了解,整合大規模數據需要以結構化數據、半結構化和非結構化數據作為決策基礎,用一個快速處理和整合數據的分布式處理數據倉庫作支撐。展望未來,林亞臣認為風控的發展趨勢主要是向更高層次的發展,即能處理很多“非結構化數據”的技術方法的出現。
“目前我們能夠通過機器處理的非結構化數據主要是文本數據,影像類的信息機器尚不能做到精準處理。未來隨著科技的發展,處理數據的技術和分析方法也會進步,基于此將會更加利于做出最優化的決策。”林亞臣表示。
事實上,回溯馬上消費7年發展史,公司始終在風控的基礎上做著最優化的決策,為700多萬用戶創造和記錄信用數據、提供優質的金融服務。如今,屹立于數字金融潮頭,海量數據奠基,大數據風控護航,馬上消費已然成長為消費金融行業的頭部企業,邁著穩健的步伐,行穩致遠。