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        床墊類目連續9年TOP1、第二增長曲線亮眼,喜臨門618開門紅交卷

        2023-06-05 19:02 來源:中國企業網 次閱讀
         
        床墊類目連續9年TOP1、第二增長曲線亮眼,喜臨門618開門紅交卷

          6月3日24時整,618“開門紅”收官。在床墊品類賽道行業集中度走高的趨勢之下,“中國床墊第一股”喜臨門(603008.SH)交出本屆618大促的首份成績單。618“開門紅”期間,喜臨門全網銷售額突破4.3億,同比增長79%!活動開始前3小時,喜臨門于天貓、京東、蘇寧、抖音平臺的總銷售額就已超去年開門紅全周期!



          在核心優勢品類上,喜臨門今年618開門紅再奪天貓、京東、蘇寧、抖音等平臺的銷冠,床墊新品深睡AIR、維森銷售破千萬,這也是喜臨門連續9年領跑床墊類目。而憑借強大的品牌實力和產品優勢,喜臨門軟床開門紅期間銷售額同比增長226%,家紡產品同比增長59%,而沙發類產品銷售額達成2022年的61倍。值得關注的是,開門紅活動中,年輕人群(18-29歲)成交占比高達41%。這表明喜臨門睡眠空間拓展已取得明顯成效,品牌轉型升級取得階段性成果。

          連續九年領跑床墊類目,新品類增長突飛猛進

          當今社會,睡眠已成為人們關注的重要話題,其不僅影響人們的健康和幸福,也關系到人們的工作和學習效率。《健康中國行動(2019—2030年)》更是將睡眠健康納入主要行動指標,解決睡眠難題成為與人民美好生活息息相關的社會命題。



          作為中國領先的睡眠科技品牌,喜臨門將國人的睡眠視作頭等大事,致力于為消費者提供優質的睡眠產品和服務,全方位打造睡眠空間,滿足消費者的多元化睡眠需求。為此,喜臨門在科技投入上持續加碼,不斷推進產品迭代升級,構建以床墊為核心、軟床沙發等新品類為輔助的智慧睡眠生態體系。

          受益睡眠經濟的高速發展以及持續打造優質睡眠產品、睡眠空間,今年618“開門紅”活動期間,喜臨門除了在床墊這一核心品類上表現突出、持續領跑外,其新品類的銷售額也十分亮眼,展現出了強勁的增長勢頭。活動期間,喜臨門推出的床墊新品深睡AIR、維森銷售額破千萬,沙發新品蔚藍海南銷售破百萬,而軟床、家紡產品銷售同比2022年分別增長226%、59%,沙發類產品則更是同期的61倍。



          核心產品持續保持競爭優勢、新品類快速增長,不僅意味著喜臨門打造睡眠空間生態的戰略正爆發強勁的品牌力和價值力,更表明喜臨門國民品牌戰略布局取得重大成果。

          內容IP與品牌雙向奔赴,搶占消費者心智護城河

          作為行業最懂綜藝營銷的國貨品牌,基于對品牌、市場的深入理解,喜臨門借助《聲生不息·寶島季》、《向往的生活》、《奔跑吧》等多檔年輕化熱門綜藝節目,實現深度內容IP打造與品牌曝光賦能的雙向奔赴,豐富的綜藝、藝人資源落地到線上業務與線下終端門店。

          與此同時,喜臨門近年來持續布局抖音、小紅書、B站等內容平臺,從睡眠知識科普、家居好物分享再到KOL/KOC真實評測,持續進行品牌沉淀,搶占消費者心智護城河,放大品牌價值,為提升銷售轉化創造全新的成長空間。



          事實上,依托于喜臨門品牌、產品、服務的核心優勢,從明星種草到博主科普評測,喜臨門構建出的多元化內容種草生態,既以“深度好睡眠”的專業形象提升品牌知名度,助推品牌“出圈”,更增強了消費者購買欲望與信心。

          多渠道多平臺優勢直播矩陣,實現從流量到“留量”

          今年618期間,直播帶貨成為各大品牌、電商平臺的重要手段。喜臨門也充分利用多渠道多平臺直播矩陣優勢,借助頭部主播、明星藝人、平臺達人直播帶貨,發揮直播勢能,推動破壁傳播,實現從前期內容種草、粉絲流量到品牌“留量”轉化,真正實現了品牌資產的積累,并讓品牌資產得以在線上長久留存,再交喜人答卷。

          與李佳琦、羅永浩等頭部主播合作外,喜臨門攜手知名藝人蘇醒,以#618煥新季·蘇式折學#為主題,用“電視直播購物”為創意開啟花式直播,充分發揮明星帶貨勢能,并為618抖音場域持續蓄水。數據顯示,蘇醒單小時直播總觀看量超66萬,打破過往藝人場單小時直播銷額紀錄,活動爆發系數達325%,新客成交占比達78%,有效輻射明星粉絲人群及大促前選購人群。



          此外,喜臨門還聯合NAME女團,打造了一場別出心裁的輕量高質的直播微綜《NAME女團臥談會》。這場直播不僅貼合明星特點,而且契合當下直播間場景化、內容化的趨勢,從而得以深層觸動用戶,激發消費者的興趣并刺激消費者的快速決策,形成了種草、微綜、直播的三位一體強效轉化。



          百天試睡+以舊換新,持續用服務提升消費滿意度

          喜臨門在618“開門紅”期間取得斐然的銷售業績,也正是服務的開始。作為國民品牌,喜臨門今年依舊從客戶體驗出發,為消費者提供了以舊換新、訂單主動服務觸達、提前備貨、保證發貨及時性等多元化的服務,以不斷提升消費者滿意度。



          以“百天試睡”服務為例,考慮到部分消費者的床墊試睡需求,為保障消費者的體驗感,喜臨門旗下部分產品提供“100天免費試睡”權益,即承諾自消費者收到床墊之日起100天內因任何原因不滿意(人為原因除外),可直接發起退貨,喜臨門會安排上門取件服務并且承擔退回運費。“百天試睡”是喜臨門為消費者提供的貼心權益保障,也展現了喜臨門對自己產品的自信。



          用服務提升消費者滿意度,喜臨門一直在路上。目前,在智能化RPA工具的協助下,喜臨門提升了整體服務效率,并贏得了消費者的廣泛好評,2023年喜臨門客戶評價滿意度同比提升40%。

          作為消費復蘇后的首場大促,618被寄予了提振消費信心、釋放消費潛力的重要使命。從目前各平臺和品牌的開門紅戰報來看,消費市場持續回暖,中國消費市場展現出強大的韌性和潛力。作為深度參與618的國貨品牌代表,喜臨門將持續以品質產品和優質服務回饋廣大消費者,為健康睡眠、美好生活助力,為提振消費貢獻國貨力量。

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