8月20日,國網臨沂供電公司服務專班成員山東翔飛科技有限公司走訪,超前對接重點項目,用心解決企業“急難愁盼”,用優質的電力服務助力企業高質量發展。
臨沂供電公司的服務專班經常到山東翔飛科技有限公司,查看為重點項目新增容安變壓器運行情況,并與企業相關負責人就電力設施的日常運維管理進行細致交流。該公司項目前期供電部門就主動走訪對接,現場勘察,制定了最優的供電方案。供電設備安裝完成后,第一時間前來驗收送電,保障了項目的生產用電。
服務專班成員通過走訪,主動了解企業用電需求,及時解決企業辦理過程中的用電難題,為企業提供隱患排查、能效診斷、節能咨詢、政策解讀等一系列服務。自“走訪+”模式推廣以來,臨沂供電公司累計走訪高低壓客戶、重點項目等3.2萬戶次,針對全市1.7萬戶高壓客戶進行隱患排查,解決各類問題訴求。
臨沂供電公司河東供電中心主任說:“靈活運用移動作業終端電網資源可視化功能,可為企業編制經濟合理的供電方案,為企業進一步壓縮辦電成本。”截至目前,該公司已全部完成所有重大重點項目對接工作。