截至12月12日,抖音商城雙12好物節(jié)正式收官!今年雙12期間,全行業(yè)品牌、商家借勢(shì)大促生意契機(jī),迎來(lái)全面爆發(fā)。抖音電商的全域優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著提升,并帶動(dòng)品牌商家訂單量和成交總額實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,雙12期間抖音電商平臺(tái)訂單量同比增長(zhǎng)53%;貨架場(chǎng)景持續(xù)釋放活力,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在抖音商城下單優(yōu)質(zhì)好物,活動(dòng)期間抖音商城支付GMV同比增長(zhǎng)111%,抖音商城支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)105%。與此同時(shí),在平臺(tái)曝光資源和優(yōu)惠舉措的扶持下,重點(diǎn)貨品GMV較日常期爆發(fā)337%。
爆品榜單揭曉,用戶暖冬消費(fèi)需求旺盛
寒冬凜冽,難掩雙12火熱氛圍。為了讓更多好物走到大眾面前,激發(fā)潛在消費(fèi)力,抖音電商在內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)推出諸多玩法,利用短視頻、直播、圖文等多種渠道,給予商家流量扶持,帶動(dòng)應(yīng)季好物成為暖冬爆品。活動(dòng)期間,雙12相關(guān)話題總播放量超29億次,平臺(tái)動(dòng)銷商品數(shù)同比增長(zhǎng)102%。
基于跨店每滿減、重點(diǎn)貨品等核心玩法,以及超值購(gòu)、低價(jià)秒殺等商城促銷頻道的專項(xiàng)扶持,眾多商家在雙11期間精準(zhǔn)鏈接目標(biāo)客群,釋放產(chǎn)品力,實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。
活動(dòng)期間,成交破千萬(wàn)品牌超160個(gè)。其中冬季保暖、美容保濕、時(shí)令生鮮等品類需求相當(dāng)旺盛,譬如駱駝戶外羽絨服、波司登23年鈦系列新款羽絨服、韓束紅蠻腰護(hù)膚禮盒、東方甄選爆汁烤腸等產(chǎn)品,成交金額輕松突破百萬(wàn)。
全域協(xié)同,頭部品牌齊爆發(fā)
“做深全域”已經(jīng)成為品牌商家在抖音電商的重要打法。且越來(lái)越多的頭部品牌涌進(jìn)抖音電商,搶占生意新機(jī)遇,借助全域興趣電商優(yōu)勢(shì),在大促期間實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。鴨鴨、蘋果、波司登、雪中飛、斐樂(lè)、高梵等行業(yè)的頭部品牌表現(xiàn)尤為亮眼,并入選品牌榜TOP15。
以波司登、立白、達(dá)芙妮等品牌為例,在內(nèi)容場(chǎng)景,結(jié)合產(chǎn)品亮點(diǎn)和平臺(tái)熱點(diǎn)打造高質(zhì)量的短視頻,疊加平臺(tái)好物直播間玩法,不斷優(yōu)化自播經(jīng)營(yíng)策略,持續(xù)提升品牌熱度和站內(nèi)曝光量級(jí)。此外,為了有效承接內(nèi)容場(chǎng)景帶來(lái)的流量、熱度,品牌也積極參與重點(diǎn)貨品等貨架場(chǎng)玩法,借助商城資源帶動(dòng)品牌聲量快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量,打爆大促生意。
活動(dòng)期間,波司登在女裝中商城貨架銷售位列第一,并收獲貨架場(chǎng)同比增長(zhǎng)142%、搜索同比增長(zhǎng)148%的亮眼成績(jī),在雙12當(dāng)天,銷售額更是同比增長(zhǎng)688%。立白則占據(jù)貨架場(chǎng)店鋪TOP3,其新品“大師香氛洗衣液”參與萬(wàn)人團(tuán)活動(dòng),單品曝光提升超40萬(wàn)。達(dá)芙妮在雙12期間,日均增量相較基準(zhǔn)期也提升600倍。
借勢(shì)大促,中小商家找到生意新機(jī)會(huì)
抖音商城大促不僅有力帶動(dòng)頭部品牌的增長(zhǎng),更惠及數(shù)百萬(wàn)商家。今年雙12期間,抖音電商在曝光資源、商品活動(dòng)提報(bào)、平臺(tái)優(yōu)惠補(bǔ)貼等方面繼續(xù)加碼,助推眾多商家借力平臺(tái)勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)潛力爆發(fā)。
活動(dòng)期間,各行業(yè)中小商家積極參與平臺(tái)促銷活動(dòng),在流量渠道方面,商家們通過(guò)短視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容形式,激發(fā)用戶興趣,持續(xù)提升商品熱度;在貨品方面,則不斷優(yōu)化貨盤機(jī)制,推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效率;在長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)方面,許多潛力商家通過(guò)優(yōu)化售后服務(wù)和用戶運(yùn)營(yíng),提升用戶粘性和店鋪復(fù)購(gòu)率,持續(xù)拓寬流量池規(guī)模。
譬如美妝個(gè)護(hù)行業(yè)的韓涵柏肌源,在雙12期間依靠這套打法,借助大促扶持,店鋪回購(gòu)率超60%,其中,達(dá)人帶貨取得較大突破,占比超過(guò)80%。跨境商家LAMENTE海外旗艦店,依托達(dá)人和粉絲的測(cè)品試用,優(yōu)化粉絲運(yùn)營(yíng),首購(gòu)新客成交占比達(dá)到66.9%,較上月增長(zhǎng)94%......諸多中小商家借力大促勢(shì)能,在抖音電商實(shí)現(xiàn)品銷合一,收獲市場(chǎng)關(guān)注度的同時(shí),迎來(lái)銷量增長(zhǎng)。
無(wú)論是平臺(tái)支付GMV、支付用戶數(shù)、動(dòng)銷商品數(shù)等大促核心交易數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),還是品牌商家商品曝光量級(jí)的顯著提升、訂單增長(zhǎng)的勢(shì)頭、以及貨架場(chǎng)域的爆發(fā),都充分展示了本次抖音商城雙12好物節(jié)在推動(dòng)品牌、商家生意增長(zhǎng)方面的能力。
未來(lái),在全域興趣電商持續(xù)深化建設(shè)的背景下,抖音電商還將通過(guò)更多營(yíng)銷、爆品玩法,幫助品牌商家找到生意躍遷的路徑,以大促帶動(dòng)日銷,實(shí)現(xiàn)生意的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。
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