2024年1月18日,廣西南寧市迎來(lái)了家政服務(wù)業(yè)的革新風(fēng)潮,一場(chǎng)主題為“傳統(tǒng)家政數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)”的重要研討會(huì)在此圓滿召開(kāi)。這不僅是一場(chǎng)普通的行業(yè)會(huì)議,而是一個(gè)標(biāo)志性的事件,它預(yù)示著中國(guó)家政服務(wù)業(yè)在科技與創(chuàng)新引擎推動(dòng)下正步入一個(gè)嶄新的時(shí)代。
本次大會(huì),由廣西金繡球巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟、廣西家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)、南寧市婦女兒童活動(dòng)中心、廣西家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、南寧市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、南寧市巾幗家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、廣西養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、廣西養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、南寧市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、廣西婦幼保健協(xié)會(huì)月子會(huì)所分會(huì)、廣西家用電器修理服務(wù)協(xié)會(huì)、廣西洗染服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、百色市家政服務(wù)協(xié)會(huì)、玉林市家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等14個(gè)單位主辦,廣東超有幸福家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司作為本次大會(huì)的承辦單位,再次證明了其在推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)導(dǎo)力量和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。超有幸福數(shù)字家政創(chuàng)始人陸韋宏;中數(shù)幸福集團(tuán)總經(jīng)理周玉平;數(shù)字物業(yè)管理委員會(huì)主任、超有幸福深圳分公司總經(jīng)理桂新華;2005年全國(guó)勞動(dòng)模范、南寧市巾幗家庭行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃旭東,廣西家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃璀,超有幸福聯(lián)合發(fā)起人、超有幸福廣西大區(qū)總裁、幸福寶寶投資人賴曉晨等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席了本次會(huì)議。
家政服務(wù)業(yè),作為一個(gè)與千家萬(wàn)戶日常生活密切相關(guān)的行業(yè),一直以來(lái)扮演著重要角色。然而,隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)家政服務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)新時(shí)代的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大行業(yè)容量,成為業(yè)內(nèi)亟待解決的課題。超有幸福數(shù)字家政正是基于對(duì)這一問(wèn)題的深刻洞察,積極探索并實(shí)踐科技賦能家政服務(wù)的創(chuàng)新模式。
在大會(huì)開(kāi)幕的致辭環(huán)節(jié),賴曉晨、黃璀等多位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分別發(fā)表講話。他們對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的未來(lái)展現(xiàn)了積極的態(tài)度和期待,并對(duì)所有到場(chǎng)的嘉賓表示了熱烈的歡迎。領(lǐng)導(dǎo)們的發(fā)言不僅為大會(huì)增添了莊重的氣氛,也為接下來(lái)的議程設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn)和明確方向。
在致辭后,場(chǎng)下的期待終于變成了現(xiàn)實(shí),超有幸福數(shù)字家政的創(chuàng)始人陸韋宏走上講臺(tái),發(fā)表了主題演講《數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級(jí)》。陸韋宏首先對(duì)中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)模式進(jìn)行了回顧,指出了在人口老齡化、城市化進(jìn)程加快等社會(huì)背景下,家政服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),但同時(shí)也伴隨著服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,匹配不準(zhǔn)確等問(wèn)題。他指出,在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,家政服務(wù)業(yè)必須進(jìn)行根本性的革新,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。陸韋宏強(qiáng)調(diào),通過(guò)科技與創(chuàng)新的結(jié)合,我們可以有效解決行業(yè)痛點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量與效率,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)的智能化與人性化。
陸韋宏的演講不僅僅是理論的闡述,他還通過(guò)具體的案例和數(shù)據(jù)分析,向與會(huì)者展示了數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性。陸韋宏深刻指出,“往哪轉(zhuǎn)?從哪升?”這一關(guān)鍵問(wèn)題,引導(dǎo)在座的家政業(yè)從業(yè)者以及企業(yè)家深入思考轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑與方向。
在上午的會(huì)議中,陸韋宏進(jìn)一步細(xì)致地講解了數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略和方法。他以超有幸福數(shù)字家政為例,分享了公司如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行服務(wù)流程優(yōu)化、客戶體驗(yàn)提升以及運(yùn)營(yíng)效率的大幅度提高。陸韋宏的演講為參會(huì)者提供了一份行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南,也為家政服務(wù)業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了新的思路。
下午的會(huì)議在愉悅的舞蹈表演中拉開(kāi)序幕。隨后,陸韋宏繼續(xù)就《數(shù)字落地發(fā)展》主題進(jìn)行深入闡釋。他強(qiáng)調(diào)數(shù)字家政的實(shí)施將會(huì)給廣大從業(yè)人員帶來(lái)福祉,也會(huì)為家庭帶來(lái)更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。陸韋宏的這一部分演講,不僅僅是對(duì)上午內(nèi)容的延伸,更是對(duì)數(shù)字家政全局性實(shí)施的具體化和實(shí)踐化。
接下來(lái)的授牌儀式為優(yōu)秀家政企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,這不僅是對(duì)它們過(guò)去努力的認(rèn)可,也是對(duì)整個(gè)行業(yè)不斷追求卓越服務(wù)質(zhì)量的一種鼓勵(lì)。此環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會(huì)和超有幸福數(shù)字家政對(duì)于行業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的支持和期待。
大會(huì)的最后,桂新華分享了一系列數(shù)字家政落地方案。他從數(shù)字門店收益、貨品補(bǔ)助、市場(chǎng)推廣、管理收益等多個(gè)角度進(jìn)行了全面而深刻的解讀,為在座的家政企業(yè)和從業(yè)者提供了具體的落地策略和執(zhí)行方法。桂總經(jīng)理的分享不僅僅是對(duì)數(shù)字家政理念的進(jìn)一步闡釋,更是對(duì)于如何將這些理念轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)成果的深入探討。
此外,大會(huì)還特別推介了“幸福社區(qū)-數(shù)字家政服務(wù)站”,這一創(chuàng)新模式將為社區(qū)居民帶來(lái)便捷、高效的家政服務(wù),有望極大提升居民的生活品質(zhì),受到了與會(huì)者的廣泛關(guān)注。
此次南寧研討會(huì)的成功召開(kāi),不僅為家政服務(wù)行業(yè)提供了一次深入交流與互動(dòng)的平臺(tái),更為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)指明了方向,為中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的未來(lái)發(fā)展展現(xiàn)了新的藍(lán)圖。超有幸福數(shù)字家政作為此次大會(huì)的承辦方之一,將繼續(xù)致力于推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,為家政服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在未來(lái)的日子里,超有幸福數(shù)字家政將一如既往地以“全心全意為家庭幸福服務(wù)”的核心宗旨,通過(guò)實(shí)施“1個(gè)平臺(tái)+3個(gè)中心+5大應(yīng)用”的管理規(guī)劃,構(gòu)建一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)聚能的垂直平臺(tái),實(shí)現(xiàn)家政行業(yè)的聯(lián)盟化、共享化與智慧化,帶領(lǐng)家政服務(wù)走向一個(gè)全新的數(shù)字化時(shí)代。
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