在2015年的一場發布會上,夢百合家居董事長倪張根接受完全國80多家媒體的群訪后,突然起身深深鞠了一躬,把在場的記者們嚇了一跳。
對此,倪張根直接、坦率地承認“就是想討好在座的各位”,這種不夠柔和、不夠世故的直球表達方式,在這個向來講究中庸的社會,有種讓人避之不及卻又驚訝嘆服的天真:“但我一定不是卑躬屈膝,我就是想把我內心最真誠的話講出來,這一躬是感謝你們的聆聽。”
在那場發布會上,倪張根不厭其煩地向記者、嘉賓、社會公眾科普“睡硬床的危害”,呼吁國人改變睡硬床的錯誤觀念。這一年,是倪張根為這個呼吁奔走的第7年。
目前,中國仍有大量消費者認為睡硬床對腰好,艾媒咨詢近日發布《2024年中國硬床墊使用現狀及潛在危害調研》報告顯示,75.1%的消費者對“睡硬床對腰好”這一傳統觀念表示出認同的態度,65.1%消費者目前仍在使用相對傳統的硬床墊。
而從2008年至今,倪張根也在對抗傳統觀念的路上孤獨逆行了16年,被爭議、被誤解、被陰謀論,倪張根始終捍衛著他所信任的科學,這為他的奔走呼吁鍍上了一層悲情色彩。
2024年,倪張根打算加大科普的力度,3月21日“世界睡眠日”這天,倪張根打算通過一場直播發布會的形式,進行一次系統的、深度的科普演講。
做商人,還是做企業家?十字路口的抉擇
1999年毅然放棄穩定的鐵道部工作投入市場經濟,2003年共同創業的合伙人提出散伙后果斷借錢單干、在“0資金、0技術、0經驗、0客戶”的情況下創立夢百合家居,2004年借助廣交會契機勇闖外貿市場、開展記憶綿國際OEM(代工生產)業務,2008年開始挑戰OEM+OBM兩手抓、創立了自主品牌MLILY夢百合……
正如普華永道管理咨詢合伙人沈宇峰所說,夢百合能取得今天墻外開花墻內香的成績,離不開倪張根身上的“企業家精神”:“第一是膽量,第二是速度,還有就是專注,最后一個就是格局”。
說干就干的膽量和速度是倪張根的一大個性,面對復雜的國際環境,這個來自江蘇南通的小鎮企業家展現出了強韌的生命力,在2008年創立自主品牌前,夢百合已開拓了北美、歐洲、東亞、東南亞等市場,在記憶綿國際市場擁有了一席之地。
然而,當回頭拓展國內市場的時候,倪張根遇到了巨大的挑戰。
“在國內經營的過程中,我們發現越來越多地遇到一個挑戰,那就是很多消費者都說要睡硬床,大部分同行也都是做的硬邦邦的床,當時就面臨一個問題,那就是你到底想要賺錢,還是想要追求你心中認為好的產品?這是一個非常大的抉擇。”2019年,在做客上海證券報《直面掌門人》節目中,倪張根說道。
所謂硬床,指的是土炕、木板床、椰棕床墊、傳統彈簧床墊等,硬度非常高,而夢百合所研發和生產的記憶綿產品,都不屬于硬床行列。
有著多年出海經驗的倪張根發現,鐘情硬床,似乎是中國人的特有屬性,在2018年接受《第一財經》專訪時,倪張根表示:“全球只有中國人睡硬床,經常出國的人就會知道,其實國外的床比中國的要軟很多,但是一定要有支撐。”
為了找到答案,較真的倪張根走訪了許多骨科專家、睡眠專家,他們告訴倪張根,在中醫領域,如果病人的腰已經出現嚴重問題,醫生確實會建議病人睡很硬的床,把已經變形的骨頭“拍回去”,但這種治療過程一般只需要兩周時間,兩周之后,如果繼續長期睡硬板床,頸椎和腰椎懸空、沒有支撐,就會導致睡眠不舒適、頻繁翻身,進而影響深度睡眠,與此同時,也會導致脊椎生理曲度改變、腰椎間盤突出、頸椎間盤突出等一系列問題。
“他們把中醫里面一個治療的過程,當成了一個應對腰不好、應對老人、應對小孩的標準化的解決方案,這是非常不負責任的。”倪張根憤懣地對《直面掌門人》主持人說。
倪張根認為,要做硬床很簡單,夢百合并非不能生產硬床,但骨子里的自尊和敬畏讓他選擇了另一條更為艱難的道路。
“消費者不懂,消費者想要硬床,你作為一個懂的人,你不去告訴他什么是對的,而一味迎合他、賣給他硬床,這是一個商人、一個機會主義者會做的事情,我不是商人,我是企業家,我寧可把公司關了,也不會做一張硬床。”
倪張根坦率承認,呼吁不睡硬床這件事,背后有商業利益,但也有情懷,正是這種情懷,讓他選擇了“做皇帝新裝里的那個小孩”,說真話、做難而正確的事。
也是從2008年開始,倪張根邁上了漫長的呼吁不睡硬床的道路。
孤獨逆行的背后,是不斐的代價
這是一條孤獨的道路。中國人有數千年睡硬床的傳統習慣,教育消費者、改變傳統,是一件成本極高的事,甚至可能遭到輿論的反噬。
理工科出身的倪張根任性、執拗、理想化,這在外人看來有些“認死理”。既然已經走上了這條悲壯的道路,倪張根干脆一不做二不休,喊出了“不用椰棕,不碰乳膠,不做硬床”的口號,把乳膠這一不屬于硬床、卻又十分流行的材質也拉進了夢百合的黑名單。
“其實乳膠的舒適度、使用壽命、氣味、生產過程中的污染、包括壓縮運輸的性能、睡感,都是不如記憶綿的,我希望有更多人來做記憶綿的產品,我愿意有更多人來跟我們一起競爭,因為這個競爭最終會讓這個世界回到我所謂的那個初心。未來如果有人能把夢百合干掉,那我相信,中國消費者的睡眠一定提升到了一個新的高度。”這是倪張根在2020年對話1688創業者時的呼吁。
倪張根一直希望更多同行加入反對硬床和乳膠的行動中來,一起做一些“能夠真正改變這個世界的事情”。然而,時至今日,倪張根似乎還沒有找到這條路上堅定的同行者。
“其實我們行業很多的從業者,包括做乳膠的人,私底下都認同我的觀點,只是沒辦法,為了養家糊口,去做一個自己內心也鄙視的東西。”對同行的選擇,倪張根雖然很無奈,也表示了充分的理解。
十多年來,倪張根身體力行,把自己變成了一個呼吁不睡硬床的移動廣告牌。在公司內部會議、品牌活動、行業論壇、媒體采訪、電視節目……倪張根反反復復地做著硬床危害的科普。為了讓科普內容更簡單易懂,他還設計了許多實驗,比如用傳感器直觀呈現不同硬度的床墊對人體肌肉的壓力,比如用模擬血管展示在不同硬度的床墊上受壓時的血液流暢度。
2022年,倪張根甚至專門開了抖音賬號,他在抖音主頁上介紹自己是“改變中國人睡硬床”的行業逆行者。一年多以來,倪張根堅持每周直播兩次,以科普為主,從不停歇,被稱為“A股最勤勞董事長”之一。
然而,理想主義背后往往是不斐的代價。因為堅持不做硬床、不碰乳膠,只專注于記憶綿這個在國內認知度還不高的材質,夢百合國內市場還暫未盈利。
“我們一直在做難而正確的事,從2008年到現在,我們國內市場一分錢沒掙過,我一直拿國外掙的錢來養國內市場。”2023年,倪張根邀請巨量引擎《質造中國家》欄目走進夢百合位于江蘇南通的生產基地,從生產端去普及床墊材質對人體健康的影響。
當被問及如此特立獨行是否擔心引起行業報復時,倪張根高調表示身正不怕影子斜:“我已經等了一年了,還沒有發生,我特別希望這一幕出現,我看誰敢出現,底層邏輯是因為我沒有做錯。”
至簡至真,在大開大合中直面非議
知名媒體人戴蓓曾這樣評價倪張根:“中國人做生意是講究和氣生財,不敢太激烈地去表達自己的東西,但我發現你很多觀點都是很直接地說出來。”
對于呼吁不睡硬床這件事,倪張根也經常因“快人快語”被誤解。
對此,倪張根在做客《戴蓓會客廳》時表示,直接的表達背后是關心和尊重,而不是用無關痛癢的東西繞來繞去:“如果你想消除別人對你的不信任感,最直接的方式一定是效率最高的方式。”
在倪張根看來,直接意味著簡單和坦誠,意味著信任感的鏈接。在夢百合,有著大量司齡十幾年的員工,他們也都被倪張根直接“懟”過,但他們沒有選擇離開,因為知道倪張根對事不對人,也知道他們在公司所得到的溫情和關懷并不會因此減少,他們甚至還能給倪張根取外號、做表情包。
倪張根不止一次表示:“員工合理的人性需求高于企業利益,夢百合不需要那么多的狼性,三份狼性、七分溫情足矣。”
“儒雅、真誠、情懷”,是夢百合員工評價倪張根時常用的詞,這和外界評價的“A股最任性董事長”似乎形成了矛盾。
對這種矛盾,倪張根坦言道:“我非常自負,但是另一方面,我又非常謙遜,如果確實是我錯了,我不需要你逼我,我會比你想象中更快地去解決這個事,這是兩個極端,你要能在這兩個極端里面大開大合。比如不能做硬床這件事,是不能挑戰的。”
倪張根知道自己時常受到非議,對此他泰然處之:“即使非議你也只能非議我發火啦、沒有耐心啦,你無法非議我兩面三刀或者虛偽、或者是商人,這種非議是我能承受的。”
功不唐捐,記憶綿的春天已然到來
十余年呼吁并非完全無用功,當越來越多80后、90后成為家居消費的主力軍,倪張根發現,科普的阻力在慢慢減小。
“當消費者慢慢懂這個產品,比如說80后、90后,你跟他把物理學的東西稍微講一講,同時讓他有機會在你的床墊上躺一下,他是能夠認同你的,因為他知道你沒有忽悠他。”
與此同時,隨著腰痛、脊椎疼痛等疾病在人群中的普遍化,越來越多醫療行業從業者也關注到了寢具與骨骼健康之間的關聯,并自發地向患者、公眾普及睡硬床的危害。
西班牙學者KovacsFM在《柳葉刀》發表的論文顯示,他在一個實驗中,把313個腰痛病人分為試驗組和對照組,一半的病人睡“硬床”,一半的病人睡“中軟床”,觀察三個月后發現,睡“中軟床”的病人腰痛恢復速度是睡“硬床”病人的2倍。
與此同時,國內的各大社交平臺上,也漸漸有越來越多醫生站出來科普,指出硬床對骨骼發育的危害。
在2023年度的內部主題演講中,倪張根指出,2023年夢百合國內加盟和直營體系營收增幅很大,未來或將逐步進入盈利周期。
“從行業來看,在中國床墊市場,記憶綿受歡迎程度越來越高,我們認為記憶綿的春天已經來了。”
作為由NASA(美國航空航天局研發)、用于緩解宇航員起飛降落過程中所承受的巨大壓力的材質,記憶綿具有良好的回彈性和貼合度,能夠均勻分散人體躺下時所受到的壓力,和“硬床”是天然的對立面。
夢百合所研發的非溫感0壓綿,在NASA的基礎上實現了技術修正,改善了傳統記憶綿在低溫下會變硬的缺陷,并通過生產端的優勢,實現了技術普惠,普及NASA的技術,讓更多人能買得到、買得起。
倪張根認為,記憶綿材質在國內越來越受歡迎,意味著國人對“不睡硬床”科學觀念的認可度是在持續提升的,也意味著他離自己的夢想邁近了小小的一步。
“我的夢想,在中國的話,就是改變中國人睡硬床的習慣,放到全球市場的話,我要致力于提升人類的深度睡眠。”倪張根在一次接受《第一財經》采訪時說道。
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