自2024年6月以來,興業銀行滄州分行根據監管部門要求,結合自身實際,積極開展“普及金融知識萬里行”活動,切實提升消費者金融素養。
興業銀行滄州分行下轄四家支行分別組織隊伍進行宣傳,以“加強風險防范,暖心金融服務”為宣傳口號,宣傳“個人征信知識”、“非法集資”、“防范電信網絡詐騙”、“存款保險”“、“校園貸”及“套路貸”等金融知識。多次組織業務較強人員到網點周邊社區進行金融知識宣傳,通過懸掛宣傳條幅、派發宣傳資料等形式現場為廣大金融消費者講解投資理財、貸款相關知識、防范非法集資和防范電信網絡詐騙知識等,對提出的問題耐心解答。重點針對客戶較為關心的業務,強化消費者風險防范意識,盡可能將金融知識送到網點覆蓋地區的金融消費者身邊。宣傳活動得到社區居民的一致認可。
接下來興業銀行滄州分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念持續開展金融消費者權益保護教育宣傳活動,進一步提升社會公眾整體金融素養和風險防范意識,努力為金融消費者提供更加高效、優質、精準、暖心的金融服務。
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