廣東鄭明明化妝品科技有限公司被質(zhì)疑再度發(fā)布違法廣告，此前曾因虛假宣傳、套路欺詐消費(fèi)者被曝光

8月31日鄭明明CHENGMINGMING品牌官方唯一公眾號“廣東鄭明明”發(fā)布一則《年度上新| 4D聚光科技，解碼純皙奧義》廣告。該廣告涉及的產(chǎn)品為鄭明明精雕美肌淡紋面膜。

該廣告使用“解碼純皙奧義、20min點(diǎn)亮肌膚之光、勻凈膚色，400倍的維生素C和E抗氧化能力、掃黑、退黃，使用5min后含水率達(dá)115％、使用30min敷貼后水分含量在65％以上，而普通單層膜布只剩下20%，20min-分鐘后皮膚變得細(xì)膩飽滿透亮、著力改善暗沉膚色不均”等詞語。

微信公眾號文章中部分圖片使用詞語

中國企業(yè)網(wǎng)在國產(chǎn)普通化妝品備案信息官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品于2023年7月12日備案，備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2023265544，屬于非特殊用途化妝品一類。

國家藥品監(jiān)督管理局在其官網(wǎng)發(fā)布的《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》一文中明確說明：化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似方法，施用于皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等人體表面，以清潔、保護(hù)、美化、修飾為目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品，其作用溫和，只是起到輔助作用。對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、或者頗具煽動性的宣傳用語，消費(fèi)者應(yīng)理性對待。

根據(jù)《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定，禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語：第七條 與產(chǎn)品的特性沒有關(guān)聯(lián)，消費(fèi)者不易理解的詞意。如解碼、數(shù)碼、智能、紅外線等。

在“廣東鄭明明”發(fā)表的這篇廣告文案中使用的“解碼純皙奧義、20min點(diǎn)亮肌膚之光”一詞不僅讀起來拗口，理解起來也頗為迷惑。

另外文案中關(guān)于“400倍的維生素C和E抗氧化能力以及使用5min后含水率達(dá)115％、使用30min敷貼后水分含量在65％以上，而普通單層膜布只剩下20%”內(nèi)容的描述，“廣東鄭明明”在文案結(jié)尾部分注釋稱其數(shù)據(jù)來源于供應(yīng)商提供，僅供參考。

《廣告法》第十一條的規(guī)定，廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。

同時，該文案中宣稱的“掃黑快人一步、退黃補(bǔ)水光”的用詞有宣傳特殊功效的嫌疑。

不僅如此，在該文中提到煙酰胺 改善暗沉瑕疵；膚依白 提升面部光澤感；嫩膚素 勻凈膚色不均，在注釋部分則解釋稱“膚依白”指?；撬帷⒐入赘孰?、凝血酸、甲氧基水楊酸鉀、羥乙基哌嗪乙烷磺酸、壬二MEA酰胺、肌醇，“嫩膚素”指：葡萄果細(xì)胞提取物、羥乙基哌嗪乙烷磺酸、壬二MEA酰胺、?；撬?、甲氧基水楊酸鉀、鞣酸、水解膠原蛋白鋅。

試圖說明化妝品成分功效等同于化妝品產(chǎn)品的功效。而實(shí)際上，即便對成分功效能夠提供依據(jù)證明，而成分的功效不一定能夠成為功效宣稱的有效、充分依據(jù)。一方面是在化妝品生產(chǎn)的過程中，成分性質(zhì)、狀態(tài)是否發(fā)生改變？成分濃度比例高低？以及其他因素都可能影響化妝品成品中成份功效的發(fā)揮。二是如果成分功效依據(jù)是文獻(xiàn)資料，也不一定能夠滿足化妝品功效宣稱依據(jù)的類別要求。?

做為一款非特殊用途化妝品，鄭明明精雕美肌淡紋面膜的功效評價結(jié)論是保濕、緊致、抗皺、舒緩。而對于該文案所宣傳的改善暗沉瑕疵、提升面部光澤感、勻凈膚色不均等，本網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)人體功效評價試驗(yàn)給予的功效評價，涉嫌虛構(gòu)使用商品的效果的虛假廣告的違法行為。

新華社新媒體曾于2018年1月13日發(fā)布《別亂買了，面膜真正的作用就這一個！》一文，該文章明確指出，“除了一般的補(bǔ)水保濕面膜，市面上的各類美白面膜、祛痘面膜、抗皺面膜多是言過其實(shí)。這些面膜里所謂的“功效”成分，一來沒啥證據(jù)證明其有效；二來基本難以穿透角質(zhì)層，作用于深層皮膚?！?/p>

人民日報曾于2020年1月9日轉(zhuǎn)載一篇《丁香醫(yī)生》發(fā)布的名為《「薦讀」面膜，真正的作用就這一個》的科普文章，該文章同樣明確指出，“面膜，其實(shí)根本沒有商家宣傳中那么多的功效……它的主要功效只有一個：叫做暫時補(bǔ)水。那咱就負(fù)責(zé)任地說：大部分的「功效成分」，都沒有證據(jù)證明有效，而且基本難以穿透角質(zhì)層，作用于深層皮膚。”

天眼查APP顯示，廣東鄭明明科技有限公司成立于2019年1月4日，法定代表人劉濤，注冊資本1000萬元人民幣。劉濤持股比例60％，孫夢洋持股比例40％。該司2020年曾因勞動糾紛被列入被執(zhí)行人，執(zhí)行金額2201元。

2022年12月27日廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布穗云市監(jiān)處罰[2022]1258號決定書對廣東鄭明明化妝品科技有限公司違反廣告綜合性法律法規(guī)規(guī)章的違法行為行政處罰5萬元。

去年底，曾有媒體曝出在華聲在線《湘問·投訴直通車》欄目關(guān)于鄭明明品牌化妝品及廣東鄭明明化妝品科技公司的投訴接近20條，內(nèi)容涉及虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、套路欺詐、強(qiáng)迫交易，壓榨員工等內(nèi)容。

有網(wǎng)友投訴稱，廣東鄭明明化妝品科技有限公司強(qiáng)迫員工高強(qiáng)度加班工作，克扣工資，不繳納社會保險，偽造勞動合同，教唆員工騷擾并套路客戶購買公司產(chǎn)品等問題。

除了強(qiáng)迫加班，壓榨員工外，鄭明明品牌化妝品還被曝虛假宣傳，套路、欺騙消費(fèi)者等問題。

網(wǎng)友投訴的公司為“廣東尚凝抗衰老科技有限公司”。該公司大股東為廣州尚凝資產(chǎn)管理有限公司持股65%，廣東鄭明明化妝品科技有限公司股東孫夢洋持股15%。廣東鄭明明化妝品科技有限公司法人劉濤擔(dān)任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。然而廣州尚凝抗衰老科技有限公司已于2020年1月17日被注銷。

在廣州尚凝資產(chǎn)管理有限公司的股東架構(gòu)中，廣東尚凝控股集團(tuán)有限公司占股55%，而廣東尚凝控股集團(tuán)有限公司唯一股東為肖文濤，持股100%，同時也是該公司董事長兼總經(jīng)理。

尚凝集團(tuán)官網(wǎng)顯示：廣東尚凝控股集團(tuán)董事長肖文濤，1980年出生，湖北天門人，長江商學(xué)院總裁班畢業(yè)。湖北天門市人大代表，廣州市花都區(qū)工商聯(lián)執(zhí)常委，廣州市花都湖北企業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品行業(yè)營銷領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)家代表。

尚凝集團(tuán)聚焦互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)鏈，不斷挖掘新的產(chǎn)業(yè)資源，賦能新生品牌力量。已成功打造“吉米祛斑第一品牌”，“鄭明明抗衰祛皺”、“牛爾”、“愛妃麗爾醫(yī)美”等十多個強(qiáng)有力的美妝和時尚IP。

9月21日,本網(wǎng)撥通鄭明明官方客服電話400-6622-339進(jìn)行問詢，該總部客服回復(fù)稱:“‘鄭明明’品牌分為廣東鄭明明、上海鄭明明、香港鄭明明，這邊是廣東鄭明明的” 。針對中國企業(yè)網(wǎng)提到的廣東鄭明明官微發(fā)布的廣告文案涉嫌虛假宣傳的問題，客服工作人員則回復(fù)稱，將有宣傳部門與中國企業(yè)網(wǎng)聯(lián)系，然而截止發(fā)稿前，未獲回復(fù)。