優(yōu)酷“最多1個手機端登錄”引爭議

1月4日，有網(wǎng)友表示，此前一個優(yōu)酷會員可以同時登錄三個手機設(shè)備，最近只能登錄一臺手機設(shè)備了。對此，優(yōu)酷回應(yīng)表示，此舉是為了打擊“灰黑產(chǎn)”（倒賣、拆賣賬號），用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備，其中僅包含1個手機端App。

同一會員賬號最多

可登錄3個設(shè)備

有用戶表示，此前可以多個手機端登錄優(yōu)酷App，但自從12月中旬起，便掉線了，僅可以有一個手機端在線。優(yōu)酷客服介紹表示，目前同一會員賬號最多可登錄的設(shè)備為3個，其中分設(shè)備限制包括但不限于：手機端App1個、Pad端App1個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、電視端3個、車載端1個等，包括根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展增加的終端。

對此，有網(wǎng)友表示，“我會員都開到2024年了，現(xiàn)在變成只能登錄一個端口”“我兩個手機一個平板，我自己是不是都不能用了？”但也有網(wǎng)友表示支持，“我們一起共同打擊共享會員吧，如果自己想看的話，那就自己辦會員，為什么要白用別人的呢？”

對此優(yōu)酷發(fā)布聲明回應(yīng)：優(yōu)酷VIP會員協(xié)議早已明確規(guī)定，會員服務(wù)是一項針對個人的、不可轉(zhuǎn)讓的、非商業(yè)用途的、可撤銷的、有期限及非排他性的許可。用戶僅可為非商業(yè)目的使用，并僅可用作個人觀看，不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。

保護客戶賬號安全

打擊“黑灰產(chǎn)”

為保護用戶賬號安全，打擊“黑灰產(chǎn)”，并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習慣，優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定，用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備，其中包含：手機端App1個、Pad端App1個、電視端3個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、車載端1個、其他端1個。優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看，酷喵VIP用戶同一時間可在3臺設(shè)備觀看。

北青報記者了解到，目前包括愛奇藝、騰訊視頻等多個視頻App均已出臺類似規(guī)定，其目的是為了打擊此前網(wǎng)絡(luò)平臺上出售“共享會員”的灰黑產(chǎn)。

近年來，共享賬號已經(jīng)形成了一條灰黑產(chǎn)業(yè)鏈，存在多個有組織的個人或團伙使用群控手機等手段，注冊賬戶、批量購買會員，并在第三方平臺上進行倒賣、拆賣（一號多賣）的情況。

比如，在一些電商平臺上，就有以低價按“天”“周”出售視頻會員的服務(wù)，每天僅1元多，購買的人有上百人。而視頻平臺上充值則至少是一個月起的，一個月20-30元的價格其實并沒有比按天購買更貴。但有的用戶表示，自己用不了那么久的會員，隨時想看會員內(nèi)容時臨時購買一個賬號即可。殊不知這種方法是存在風險的。

多個平臺更新用戶協(xié)議

加強賬號管理

目前，愛奇藝、騰訊視頻等國內(nèi)長視頻平臺均已更新用戶協(xié)議，加強賬號管理。比如愛奇藝會員協(xié)議規(guī)定：同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個，其中分設(shè)備限制為：手機端App2個、Pad端App1個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、電視端2個、VR端1個、車載端1個、智能家居端1個。如您是黃金VIP會員或白金VIP會員，則同一個賬號同一時間最多可在2個設(shè)備終端上同時播放；如您是星鉆VIP會員，則同一個賬號同一時間最多可在3個設(shè)備終端上同時播放。

騰訊視頻規(guī)定，如您是騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，同一個賬號最多可以在5個設(shè)備（“設(shè)備”指包括但不限于手機端、電腦端、平板電腦端、網(wǎng)頁端和電視端等終端設(shè)備）登錄及使用（“使用”指包括但不限于登錄、使用會員服務(wù)等）；如您是騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，同一時間內(nèi)同一賬號最多在兩個設(shè)備上登錄及使用；超過上述范圍使用的，騰訊將會根據(jù)情況中止或終止對您提供的服務(wù)，且騰訊保留采取進一步措施的權(quán)利，包括但不限于追償損失等。同時騰訊視頻由于用戶大多采用QQ或者微信賬號登錄，從源頭上減少了賬號分享。

有評論表示，視頻平臺會員賬號租用、拆分售賣等現(xiàn)象無異于盜版。從中國裁判文書網(wǎng)公布的案件顯示，共享會員灰色產(chǎn)業(yè)亂象層出，視頻網(wǎng)站因此遭受的經(jīng)濟損失，少則數(shù)百萬元多則數(shù)千萬元。會員付費營收減少，對視頻平臺造成的沖擊不只是單純的營收減少，更多的還是對內(nèi)容付費生態(tài)的損害?！坝袃敼蚕怼弊屢曨l平臺受傷，也讓用戶為維權(quán)傷神。部分用戶貪便宜從非正規(guī)渠道獲取的會員賬號，也包含權(quán)益得不到保障的風險。

文/記者? 溫婧? 統(tǒng)籌/余美英