問(wèn)題童裝下架！杭州西湖區(qū)約談江南布衣

中新經(jīng)緯9月26日電 26日晚間，浙江省杭州市西湖區(qū)人民政府新聞辦公室官方微博發(fā)布關(guān)于江南布衣童裝印有不當(dāng)圖案問(wèn)題事件的通報(bào)，西湖區(qū)相關(guān)部門已約談該企業(yè)，對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查。

　　通報(bào)稱，近日發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)民投訴江南布衣服飾有限公司生產(chǎn)童裝印有不當(dāng)圖案。對(duì)此，西湖區(qū)相關(guān)部門已約談該企業(yè)，責(zé)成企業(yè)立即下架涉事童裝以及同類型款式服裝，對(duì)已售涉事童裝作無(wú)理由退貨處理。同時(shí)，成立由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等部門和屬地街道組成的調(diào)查組，對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查，并將依據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行處理。

　　媒體此前報(bào)道稱，有網(wǎng)友在“小紅書”上發(fā)布文章稱，“江南布衣”旗下“jnby by JNBY”童裝上印有“Welcome to hell(歡迎來(lái)到地獄)”“l(fā)et me touch you(讓我摸摸你)”等字樣，上面還配有撒旦、骷髏頭、萬(wàn)箭穿心等詭異圖案。

　　9月23日，江南布衣服飾有限公司官方微博 @jnby_by_JNBY發(fā)布致消費(fèi)者的一封信???，對(duì)消費(fèi)者投訴的江南布衣兒童服飾出現(xiàn)不恰當(dāng)圖案致歉。

　　江南布衣在微博上回應(yīng)，高度重視相關(guān)投訴，已第一時(shí)間全面下架所涉商品系列、撤銷相關(guān)宣發(fā)物料，并成立專項(xiàng)小組啟動(dòng)自查。江南布衣希望通過(guò)全面回顧服裝設(shè)計(jì)及審批流程，建立更嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制，完善消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　同時(shí)，江南布衣表示，已開(kāi)放消費(fèi)者退貨渠道，已購(gòu)相關(guān)下架商品的消費(fèi)者可以去原購(gòu)買渠道進(jìn)行退貨。江南布衣將繼續(xù)聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，通過(guò)客服平臺(tái)及客服熱線，及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的相關(guān)垂詢或反饋。

　　對(duì)于江南布衣的回應(yīng)，網(wǎng)友似乎并不買賬。不少網(wǎng)友在江南布衣微博下評(píng)論“不直面回應(yīng)問(wèn)題”“不會(huì)再買了”，并要求“自查結(jié)果公示”。