在漢語中,“九”與“久”諧音,寓意長久、持續,也有歷久彌新的內涵。薩摩耶云科技集團創立九年,從一間狹小的辦公室起家,在早期同樣經歷了“拔劍四顧心茫然”的艱難求索,逐漸成長為中國第三大獨立云服務科技解決方案供應商。創業路上,困難與挑戰是常態,但溫暖金融的底色始終不改。在九周年關口,如何穩固經營“基本盤”?如何構建新的增長引擎?如何實現可持續韌性生長?都成了必須要回答的問題。創始人、董事長兼首席執行官林建明一封內部信給出了答案。
一、堅定: “金融+科技”戰略
在深圳這片科技創新沃土上,薩摩耶云科技集團借助得天獨厚的優勢,探索出一條“基礎研究+技術攻關+成果產業化+人才支撐”全過程創新生態鏈。其通過加大對人工智能、大數據、移動互聯網和云計算等核心技術自主研發投入,深度應用AI決策研發一系列SaaS產品組合,累計申請 500 項知識產權,為各行各業提供端到端云原生科技解決方案。
“集團堅定‘金融+科技’的戰略定位,聚焦做大做強金融云主業。”錨定戰略定位,林建明帶領薩摩耶云科技集團深化科技創新,以云原生、SaaS化、全鏈路、場景化、完整模型算法和流量、全流程智能風險管控、智能化金融產品、全生命周期客戶運營體系,沉淀專業Know-How,不僅為金融業提供了領先解決方案,也為自身經營“基本盤”構筑起了堅實護城河。截至2023年底,該方案已為93家金融機構的數字化轉型提供支持,連接超1.2億消費者。
二、夯實:金融云主業穩健根基
在金融科技2.0時代,金融機構更加注重產品的差異化和服務質量。同時,滿足監管要求、確保業務合規性和安全性也變得愈發突出,這對金融服務商提出了更高的要求。在激烈競爭環境中,薩摩耶云科技集團圍繞主業,著眼“向內生長”,對金融云進行全面優化變革,以夯實長期穩健基石。
首先,在經營策略上,注重精準洞察市場,為不同客戶群體量身定制經營策略,確保產品組合與運營策略高效匹配。通過數據監控體系和關鍵指標引導,實現了業務板塊間的聯動經營,為整體業務的蓬勃發展奠定了堅實基礎。在客戶拓展方面,精準投放資源,實現了新客戶規模的穩步增長,并通過不斷優化獲客策略從而降低成本。
其次,在風險管控方面,依托自有征信查詢體系,持續積累數據,深化科技賦能,打造了數字化風控體系。這一系列舉措在風險防控時效性、精準性和前瞻性上取得了新的突破,為推動全面風險管控和治理能力提供了強大的決策支撐。
再次,在資金供給方面,主動破局,保障資金穩定供給,并大幅壓低資金成本。同時,在經營保障方面,提升消費者保障處理能力,降低客訴率,并通過建立嚴密的成本內控機制,保障經營的穩定性和可靠性。
此外,在組織和價值觀方面,集團將企業文化價值觀升級為“正愛、激情、真誠、信賞”2.0版本,為公司的可持續發展注入了強大力量。通過以結果為導向的信賞文化和相應的評價激勵機制,進一步厘清組織權責邊界,提升了業務骨干的主人翁意識,促進了團隊之間的協同發展,從而顯著提升整體運營效率。
在一系列組合拳下,金融云主業展現了穿越周期的韌性和彈性,實現量質齊升。截止2024年4月底注冊客戶量激增160%,授信、交易、資方通過率等核心指標均實現顯著躍升。
三、蓄能:AIGC 與“一帶一路”
深耕金融云主業基礎上,薩摩耶云科技集團探索AIGC、 服務“一帶一路”,為持續向上生長蓄積新能量。林建明認為,積極服務和融入國家“一帶一路”宏偉戰略,不僅是拓展市場的客觀需要,也是長期堅定深耕中國的主動選擇。
一方面,2023年以來,金融大模型和生成式AI呼嘯而來,給金融業帶來了價值重塑的巨大潛力。依據Gartner新興技術成熟曲線,預計1-2年內,首批大模型增強的金融機構會進入成熟應用期,3-4年后將會帶動金融業生成式AI的規模化應用。另一方面,AI引領的新一輪科技革命與共建“一帶一路”形成了歷史性交匯。“一帶一路”戰略實施為中國企業對外投資,創造出新的歷史機遇。在全球化態勢下,“不出海就出局”成為主流共識。
以九周年為起點,將是薩摩耶云科技集團穩健前行的重要一年,也是為AI蓄能的時刻。在金融業務領域,薩摩耶云科技集團圍繞共建“一帶一路”新發展戰略先行布局,把國內完整、開放、領先的解決方案輸出,深化與海外市場科技合作與賦能,并且已獲得巴基斯坦當地金融牌照。
巴基斯坦在“一帶一路”倡議中扮演著關鍵戰略角色,作為全球第五人口大國,擁有龐大的市場潛力。薩摩耶云科技集團以巴基斯坦為中心,拓展東南亞多個國家的金融業務,有望在5年內,金融國際化業務利潤實現“再造一個省唄”目標。
在科技創新方面,AIGC逐漸成為打造新質生產力引擎,正持續不斷為金融行業帶來劃時代的變革。薩摩耶云科技集團的著力點主要聚焦于深度將AIGC技術能力與AI決策智能融合發展,在未來2年內切實把AIGC技術應用在核心業務,通過關鍵性“質”的突破重塑金融競爭力。
而在AIGC戰略布局上,薩摩耶云科技集團啟動香港國際研發中心,意欲借助香港在“一帶一路”戰略中的橋頭堡地位,引進高端人才,加大對AIGC、B2B電商、跨境SaaS等前沿領域的應用探索,提升市場競爭力,開拓新增長空間。
四、持9發電? “螢火 燎原 ”
在全球經濟深刻變革中,ESG與新質生產力的內在邏輯高度契合。它們都強調技術創新和生產要素配置,從而實現可持續發展。ESG不僅是塑造企業品牌形象的“軟實力”,更是推動企業踐行長期主義的“硬準則”。
“我們將開展‘螢火’ESG計劃,形成公益之光、振興之光、普惠之光、成長之光、生態之光5條實施路線,充分發揮綠色價值,回饋社會。”螢火之光,雖然微弱卻能照亮黑夜。林建明選擇“向綠而行”,探索適合自身的ESG治理體系,以承擔更多社會責任,促進行業健康發展。
腳踏實地,同時仰望星空!堅守溫暖底色,聚焦主業價值創造、聚焦“為AI蓄能 持9發電”,以此不斷激發高質量發展新活力以及核心競爭力。“夢想如燈塔,指引我們穿越黑夜,只要心中有光,再遠的航程也能抵達彼岸。”薩摩耶云科技集團正以新的韌性奔向下一個金色十年!
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