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近日，怡和嘉業客戶服務中心入駐胖東來醫藥超市。至此，怡和嘉業客戶服務中心再添“新成員”。
用心服務，專注品質
推動“呼吸健康生態”戰略落地
怡和嘉業客戶服務中心入駐胖東來醫藥超市，是怡和嘉業構建“呼吸健康生態”戰略中的重要一環，同時，也是怡和嘉業積極踐行“關愛到家”的企業宗旨的重要舉措。
拉近彼此距離，浸潤美好回憶
自2018年至今，怡和嘉業在全國范圍內已設100余家客戶服務中心，希望在產品的全生命周期內，以優質服務拉近企業與用戶之間的距離，更好地聆聽用戶的聲音，將每一次服務變成用戶溫暖的回憶。
“全程透明”新模式，破解服務“黑幕”
怡和嘉業以“全程透明”新模式，破解服務“黑幕”，采用面對面服務模式，用戶可以全程觀摩整個服務過程，有疑難問題可以直接與售后工程師溝通，全程了解呼吸機哪個部分被拆解、哪個配件被替換等細節。
高效服務，是理念更是能力
此外，怡和嘉業客戶服務中心會定期舉行培訓與考核，將客戶服務中心高效的服務理念和能力，傳遞并應用到全國服務中心中去，為實現用戶滿意度達到100%而不懈努力。
未來，怡和嘉業將繼續攜手生態圈伙伴，共謀發展，為更多用戶提供睡眠呼吸障礙、慢性呼吸系統疾病的整體解決方案，滿足患者全周期、多場景、系統化的健康需求。
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