上市旅游企業挖掘市場增長點

　　截至4月7日，A股共有9家上市旅游企業發布2023年年報，其中絕大多數凈利潤實現大幅增長。受益于行業復蘇，境外上市的OTA（在線旅游）平臺也取得了不俗的成績。業界普遍認為，2024年我國旅游業的主基調將從“快速復蘇”轉向“理性繁榮”。在此階段，行業如何在一波又一波的旅游消費帶動下促“流量”變“存量”，上市旅企如何把握新的消費趨勢？

　　企業凈利潤大增

　　從淄博燒烤的火爆到貴州村超的“出圈”，從西安大唐不夜城的“盛唐密盒”打卡到哈爾濱冰雪旅游的興起，文旅消費迎來一個又一個高潮。文化和旅游部數據顯示，2023年國內出游人次達48.91億，同比增長93.3%；國內游客出游總花費為4.91萬億元，同比增長140.3%。

　　在上市公司層面，無論是擁有自然景區的長白山、黃山旅游等資源型上市旅企，還是攜程、同程等OTA平臺都迎來業績增長。

　　麗江股份年報數據顯示，2023年實現營收7.99億元，同比增長152.37%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約為2.27億元，同比增長59倍，這也是該公司上市以來的最好成績。

　　去年長白山旅游股份有限公司憑借冰雪概念在資本市場頻頻“出圈”。數據顯示，2023年該公司實現營收6.2億元，同比增長218.73%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.38億元，同比增長340.59%，同樣取得上市以來最好成績。

　　作為主營高端旅游的復星旅游文化，不僅在2023年交出了一份滿意的答卷，今年也迎來了開門紅。復星旅游文化董事長徐曉亮表示，未來將積極把握城市度假、跨境游、冰雪旅游等市場復蘇帶來的機遇，在全球范圍拓展新興客源市場。

　　OTA平臺經營狀況也大幅改善。數據顯示，攜程集團2023年實現營收445億元，同比增長122%，凈利潤同比增長606.91%，達99.18億元。同程旅行2023年實現營收118.96億元，同比增長80.7%，經調整后凈利潤達21.99億元，同比增長240.3%。即便是近年來持續虧損的途牛旅游，也在2023年實現5080萬元的凈利潤，創下上市以來的新高。

　　“2023年同程旅行的交易額達2415億元，創歷史新高。年付費用戶達到2.35億人，與2019年相比增長54%。”同程旅行CFO范磊表示，公司多個核心指標均創歷史新高，運營效能再上新臺階。

　　出入境游成熱點

　　2023年底，馬來西亞對中國游客實施30天免簽政策；今年2月份起，新加坡對中國游客實行免簽入境；泰國從今年3月份起，對中國游客實行免簽入境。隨著免簽政策的實行，今年“新馬泰”旅游線路重新吸引市場關注。

　　同程旅行平臺數據顯示，今年“五一”假期，出境游預訂量上漲明顯，澳新線、中東非線等出境長線的關注度也在持續上升，出境郵輪咨詢熱度持續升溫。

　　不僅如此，入境游的免簽政策也帶動市場在春節假期后持續回暖。攜程數據顯示，今年以來，國內入境游整體訂單同比增長超3倍，比2019年同期約增長五成；入境酒店訂單同比增長超3倍，較2019年同期增長超七成；入境機票訂單同比增長超3倍，較2019年增長超六成。

　　此外，隨著航空公司加大國際航班班次的恢復力度，機票價格明顯下降，進一步激發了人們的出游熱情。北京聯合大學旅游學院在線旅游研究中心主任楊彥峰表示，目前來看，包括云南、廣西在內的許多熱門目的地，不少入境游導游已經出現供不應求的情況。

　　日前，湖南張家界國家森林公園、寶峰湖等景區因中外游客紛至沓來“火出圈”。數據顯示，今年第一季度，張家界入境游客比2023年同期增長39.9倍。張家界常務副總裁金鑫表示，張家界景區能吸引眾多入境游客前來觀光有很多原因。以韓國入境游客為例，除了張家界自然秀美的風光外，也離不開當地政府對韓國市場的重視。此外，眾多朝鮮族旅游從業者來張家界工作，也對韓國市場的開拓作出重要貢獻。

　　2024年春節假期，國際旅游度假集團Club Med中國區出境游營業額較2023年同期大漲超13倍，其中海外冰雪度假村的出境游營業額已經超過2019年同期；此外，2024年3月29日至31日期間，Club Med桂林度假村的入境游客占比達到70%。

　　“今年國家對旅游業的重視程度和社會對旅游業的關注程度都達到了前所未有的高度。”中國旅游研究院國際所所長楊勁松表示，政策上的便利，如單方面免簽政策和針對入境游客的便利化措施，極大簡化了旅游流程，促進了國際旅游的恢復。此外，國內許多城市和旅游目的地在發展旅游業時，不僅僅是文旅行業在行動，而是整體動員，共同努力推動旅游業的發展。

　　把握機遇是關鍵

　　文化和旅游部數據顯示，2023年中國國內旅游收入已經恢復到2019年的86%。據中國旅游研究院預測，2024年國內旅游收入有望超過6萬億元。面對這一巨大的市場，旅游企業采取了哪些策略來把握機遇？

　　楊彥峰表示，借助短視頻平臺吸引游客只是第一步，真正具有挑戰性的在于為游客提供優質的文旅產品和配套服務，這樣才能讓流量轉變為長期的知名度、美譽度。“在景區設施、接待方面，為游客尤其是年齡較大的游客群體提供便利，如配備洗手間廁位扶手、消滅一步臺階、增加熱水供應點、設置清晰的指示牌等，越發受到游客的關注。”楊彥峰說，此外，推出多元化、個性化、特色化的主題活動，則成為旅企迎合年輕客群的重要方式。例如，三亞亞特蘭蒂斯舉辦“粉色之夜”、超級暑假、中國美人魚公開賽以及與王者榮耀聯名等各類創新活動，推動當地全年平均入住率維持在82%的高位，到訪游客高達608萬人次，創歷史新高。

　　展望2024年全年旅游市場，范磊認為會出現一些新變化和挑戰。他表示：“首先是消費趨勢加速迭代帶來的挑戰。消費端的碎片化趨勢正在改變傳統的業態結構，需要企業具有更強大的組織能力，更具彈性的產品結構，更強大的供應鏈，以及更加智能的技術，以適應新的消費趨勢變化。”

　　對境外市場而言，在范磊看來，“出海”將為更多企業帶來更大的發展機遇和空間，但同時境外旅游產業發展階段以及旅游消費習慣與國內有較大差異，能夠快速適應市場是“出海”要闖過的第一道關。

　　對國內市場而言，更重要的是如何將現有的旅游“流量”變為“存量”。2025年，沈白高鐵開通在即，長白山旅游交通將進一步便利化。長白山旅游股份有限公司相關負責人表示，未來將聚焦“長白天下雪”品牌IP，深化冰雪產品布局，加大冰雪項目投資，增強冰雪產品供給，并從“時間、空間”兩個維度提升接待能力，同步發展“避暑+冰雪”雙旺季，加快溫泉部落二期項目建設。

　　對張家界景區而言，金鑫表示，景區未來將進一步優化旅游線路，豐富產品形態和內涵。

　　“現代旅游業是一個系統的、整體性的產業，發展旅游業不僅考驗文化和旅游方面，還涉及營商環境、公共服務等。這些因素共同決定了目的地的吸引力。旅企應重點關注研學旅游、冰雪旅游、夜間旅游和商務旅行等，通過細分市場，打造自己的品牌和競爭力，從而在旅游業中脫穎而出。”楊勁松表示。（證券日報記者 劉 釗 見習記者 陳 瀟）?