當(dāng)前,一年一度的京東618正在火熱進(jìn)行中。為了給企業(yè)用戶帶來“又便宜又好”的采購體驗,京東618期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)攜手Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店上線了全線企業(yè)會員體系(以下簡稱“Apple企業(yè)店鋪會員體系”),在享受京東618企業(yè)“超級品牌周”會員至低6.5折的企業(yè)專屬優(yōu)惠后,同步累計積分提升會員等級,并可通過積分兌換京東E卡實現(xiàn)更多的優(yōu)惠降本。
據(jù)了解,這是京東首個企業(yè)用戶專屬的店鋪會員積分系統(tǒng),面向全體京東企業(yè)會員開放注冊。企業(yè)客戶注冊成為Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店會員后,在一站式采購iPhone、Mac、iPad等全系A(chǔ)pple產(chǎn)品的同時,每有效消費1元就可獲得1積分,累積積分可以兌換至高3000元的京東E卡等多種商品, 且兌換不限次數(shù),讓企業(yè)客戶實現(xiàn)“多買多優(yōu)惠”。同時,累積積分還能進(jìn)一步提升會員等級,解鎖更多的專屬權(quán)益和服務(wù),省錢又省心。
全年企業(yè)優(yōu)惠、消費返E卡、專業(yè)IT支持三大會員權(quán)益 助力企業(yè)采購降本
近年來,Apple產(chǎn)品憑借優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計、強(qiáng)悍的性能、流暢的系統(tǒng)以及完善的生態(tài),受到越來越多企業(yè)用戶的歡迎。然而Apple產(chǎn)品價值較高,采購?fù)度胼^大,如何在采購中拿到更多優(yōu)惠也成為“采購人”下單Apple產(chǎn)品時關(guān)心的命題。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)攜手Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店上線Apple企業(yè)店鋪會員積分系統(tǒng),正是希望為Apple企業(yè)用戶帶來更多專屬優(yōu)惠。目前,該企業(yè)會員積分系統(tǒng)可提供全年企業(yè)優(yōu)惠、消費返E卡、專業(yè)IT支持三大權(quán)益,能夠從價格、服務(wù)多維度為企業(yè)“省心、省錢、省時間”。
具體來看,在價格方面,京東企業(yè)會員先注冊Apple企業(yè)店鋪會員再下單,即可享受至低6.5折的超低企業(yè)價。而成為Apple店鋪會員后,每消費1元可獲得1積分,積分可兌換京東E卡。目前,會員等級共設(shè)為五檔,累計消費金額達(dá)到 60 萬元即可升級為最高的五星會員。
所有會員可消耗當(dāng)前有效積分,兌換不同面額的E卡權(quán)益,單次至高可兌換3000元京東E卡。該兌換不限次數(shù),消耗積分越多兌換比例越好。例如,消耗3.5萬分可兌換100元京東E卡,兌換比例為350:1;消耗60萬分可兌換3000元京東E卡,兌換比例可達(dá)200:1。
在服務(wù)方面,成為Apple企業(yè)店鋪會員后,憑借累計積分達(dá)到相應(yīng)的會員等級可享受Apple原廠專業(yè)的IT支持與免費的培訓(xùn)服務(wù),如Apple商務(wù)管理服務(wù)產(chǎn)品ABM(Apple Business Manager)和Apple企業(yè)售后服務(wù)產(chǎn)品ACE(AppleCare for Enterprise)。其中,ABM可以幫助企業(yè)批量設(shè)置和配置設(shè)備,節(jié)省手動注冊時間和精力,實現(xiàn)App的批量購買和Managed Apple ID快速注冊,并且管理這些軟件許可的分配和回收,解決員工離職時Apple ID未退出導(dǎo)致的設(shè)備不可用問題。而ACE則作為AppleCare的企業(yè)版,可以為企業(yè)提供原廠級的技術(shù)支持和售后服務(wù)保障,并提供24小時內(nèi)極速響應(yīng)的現(xiàn)場維修服務(wù)。
打造Apple產(chǎn)品全鏈路解決方案 服務(wù)企業(yè)辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
一直以來,京東與Apple都保持著緊密的合作。早在2015年京東就已經(jīng)成為國內(nèi)首家線上Apple授權(quán)經(jīng)銷商;2020年,京東成為國內(nèi)首個獲得Apple公司ABM、ACE服務(wù)授權(quán)的電商平臺;2022年,Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店正式成立,集中發(fā)力企業(yè)采購市場。京東企業(yè)業(yè)務(wù)與Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店圍繞供應(yīng)鏈全鏈路和企業(yè)經(jīng)營全場景,為企業(yè)客戶提供了一站式商品采購和配套服務(wù)解決方案,在企業(yè)客戶中樹立了良好口碑。
目前,Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店已上線了包括iPhone、Mac、iPad、Apple Watch、AirPods等全系A(chǔ)pple產(chǎn)品,無論是剛剛發(fā)布的新版iPad Pro和重新設(shè)計的iPad Air等當(dāng)季新品,還是iPhone15等熱門產(chǎn)品,均可以現(xiàn)貨下單。
在產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上,雙方還不斷深化合作路徑、創(chuàng)新合作模式。比如,除了使用Apple產(chǎn)品來提升工作效率外,很多企業(yè)還會將其作為優(yōu)秀員工獎勵、年會獎品,以及商務(wù)活動伴手禮來使用。面向企業(yè)采購Apple產(chǎn)品的多樣化場景,雙方打造了更符合企業(yè)客戶需求的定制化包裝和服務(wù);針對企業(yè)履約配送和交付驗收需求搭建“企業(yè)級供應(yīng)鏈”,以多點同時配送、多次采購集中送、一次采購分批送等B端專屬的配送方式,快速完成Apple產(chǎn)品的交付。針對企業(yè)采購過程中存在的采購墊資、備用金支用不便、付款審批流程復(fù)雜漫長等問題,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還為企業(yè)會員提供了“先采購、后付款”的金采賬期服務(wù),極大緩解企業(yè)采購部門的資金壓力,有效提升采購的資金周轉(zhuǎn)效率,省錢又省心。
展望未來,雙方將繼續(xù)圍繞企業(yè)客戶在軟硬件、數(shù)據(jù)、售后以及智能解決方案等領(lǐng)域的需求展開深入合作,進(jìn)一步實現(xiàn)資源的融合打通,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更實惠的價格、更周到的服務(wù),幫助更多不同類型、不同行業(yè)的企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效、高質(zhì)量發(fā)展。
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