近日,記者在京津穗經(jīng)開區(qū)政務服務改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟在線簽約儀式上獲悉,北京經(jīng)開區(qū)、天津經(jīng)開區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)通過“跨省云簽”的方式,啟動268項政務服務事項跨省通辦。
三地簽署的《京津穗經(jīng)開區(qū)政務服務改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟框架協(xié)議》,涉及商事登記、行業(yè)準入、從業(yè)資格、人事薪酬等企業(yè)關心的關鍵領域。此項協(xié)議讓企業(yè)和當事人辦理異地業(yè)務“少跑腿”“不跑腿”,實現(xiàn)和本地業(yè)務一樣的省時、便捷、高效。
據(jù)了解,三地結合工作實際和事項特點,將全程網(wǎng)辦和代收代辦作為目前階段的主要通辦模式。三地設置跨省通辦專窗,針對已實現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項,由專窗工作人員通過自助端、移動端及電腦端等渠道,輔導并協(xié)助申請人完成賬號注冊、信息填報、材料上傳等操作,并負責與業(yè)務所在地的政務服務工作人員進行溝通聯(lián)絡,直至事項辦結。
針對涉及提交紙質材料的事項,相關職能部門采取“代收代辦”方式,由一方跨省通辦專窗工作人員按照事項辦理標準進行身份核驗和接件環(huán)節(jié)工作,通過中國郵政快遞寄送至業(yè)務所在地審批部門進入受理程序,并全程關注辦事進度,審批部門在受理、審批后,將辦理結果通過網(wǎng)絡或中國郵政快遞送達申請人。
未來,三地將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,將同事同標、證照互認、智能服務作為下一步跨省通辦努力方向,為企業(yè)與辦事人提供更為便捷順暢的政務服務體驗。(記者 王井懷 梁姊)
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