2021年是方大集團改革的關鍵之年,也是集團向世界500強的沖刺之年;更是中興商業品質全面提升的關鍵年,營銷方面線上線下全線出擊,從而對人才隊伍的建設提出了更高的要求。長期以來,在激烈的市場競爭中,中興商業以提高員工綜合素質和崗位技能,弘揚團隊協作,無私奉獻,愛崗敬業精神為目的開展形式多樣的勞動競賽活動,已被越來越多的員工所認同、接受,并積極參與,越來越多的優秀員工不斷涌現出來,開展勞動競賽成為強企的重要途徑和企業文化建設的有效手段。
開展勞動競賽提高員工業務素質
2021年,是中興商業的服務提升年。中興商業精品女裝賣區結合春裝新款到店契機,在賣區51個品牌中開展“我為品牌代言”員工模特大賽走秀活動。
3月22日,決賽現場,以爛漫的櫻花為襯,以歡動的音樂為媒,參加決賽的選手們通過精致的妝容、自信的步伐,將品牌新款、商務休閑、白領精英、甜美麗人等不同風格的春夏新款服飾演繹得淋漓盡致,為現場觀眾帶來一場時尚、華麗的視覺盛宴。模特運用專業的知識,現場教授服裝潮流搭配,看似簡單的處理,便讓同樣的服裝有了不一樣的風情,現場員工受益匪淺。不同品牌之間的服務技能交流,碰撞出思維的火花,促進服務水平和服務能力的不斷提升。實踐告訴我們,員工整體素質提高了,管理工作跟上了,企業就會發展,就會有質量、出效益。
開展勞動競賽形成人人爭先的良好局面
中興商業運動休閑賣區緊密圍繞企業中心工作,推動員工素質向寬領域、多方位延伸,從本賣區經營實際出發開展“練技能,量體標碼”勞動競賽活動。經過近一周的演練、預賽,比拼“眼力”;通過全方位仔細觀察,憑借自己的經驗,員工要在短時間內作答出模特的肩寬、領圍、胸圍、腰圍、衣長、褲長及鞋碼,展現了自己過人的“識人”本領。通過開展活動,在日常銷售中,員工們也都開始學會觀察,善于觀察,與顧客交流更顯專業,提高員工的業務素質。
勞動競賽的最大特點,從形式上看,是它的群眾性,廣泛性,即員工自覺積極參與的普通性,以及活動上的靈活性它集中體現了被員工普遍接受和認同的共同的價值觀,以及員工學習技術業務、崗位技能和崗位操作水平的自覺性和主動性。同時通過竟賽活動,使公司員工中的銷售能手、營銷達人脫穎而出,成為大家學習的榜樣,從而在公司內部形成了人人爭先學技術的良好局面。
開展勞動競賽充分調動員工的工作積極性
中興商業轉變營銷觀念,其中家居電訊賣區年初制定了以舉辦“快馬杯”勞動競賽貫穿全年營銷活動,充分調動員工工作的積極性,挖掘培育新的銷售增長點,營造你追我趕、一馬當先、萬馬奔騰的銷售氛圍。在緊抓銷售的同時,為了更好地配合“快馬杯”和經營促銷活動,增強活動張力和覆蓋面,該賣區推出了“美陳競賽”,動員品牌專柜的員工,開動腦筋,緊跟時尚,布置裝點現場氛圍,使賣區的整體美陳更加亮眼,更加舒適溫馨,延長消費者駐店時間,提升銷售達成率。
中興商業堅持開展企業勞動競賽,在企業文化的建設和發展上必將產生積極強大的影響。勞動競賽不同于市場利益競爭,體現了企業文化的內聚性,規范性,并形成了一種較為輕松、歡快、和諧、融洽的氛圍,從而形成統一的價值觀念和良好的精神風貌,增強企業凝聚力及市場競爭力。
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