優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，浙江設(shè)“兜底窗口”：讓依照常規(guī)不好辦但應(yīng)辦事項(xiàng)兜底辦理

3月27日，國(guó)務(wù)院新聞辦舉行“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會(huì)的第二場(chǎng)發(fā)布會(huì)，介紹浙江“持續(xù)推動(dòng)‘八八戰(zhàn)略’走深走實(shí) 在奮進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化新征程上勇當(dāng)先行者譜寫(xiě)新篇章”有關(guān)情況。

▲浙江省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)徐文光 據(jù)中國(guó)網(wǎng)

會(huì)上，浙江省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)徐文光談到浙江設(shè)置的“跑一次沒(méi)辦成兜底窗口”吸引了網(wǎng)友和媒體的關(guān)注時(shí)表示，營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地方綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。浙江優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的步子一直沒(méi)有停止過(guò)，從機(jī)關(guān)效能革命到“四張清單一張網(wǎng)”改革、從“最多跑一次”改革到數(shù)字化改革。特別是2023年以來(lái)，浙江大力實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”，以政務(wù)服務(wù)增值化改革為牽引，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境走在全國(guó)前列，連續(xù)4年被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為營(yíng)商環(huán)境最佳口碑省份。

徐文光介紹，推進(jìn)的政務(wù)服務(wù)增值化改革，做法概括起來(lái)主要是“4個(gè)新”。一是打造進(jìn)一扇門(mén)能辦各類(lèi)事“新平臺(tái)”。浙江依托各地現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)綜合服務(wù)中心。企業(yè)到了這里，既可以享受到基本政務(wù)服務(wù)，還可根據(jù)需要享受到精準(zhǔn)化、個(gè)性化的衍生服務(wù)。“兜底窗口”就設(shè)置在企業(yè)綜合服務(wù)中心，讓依照常規(guī)“技術(shù)判斷”不好辦、但遵循“價(jià)值判斷”應(yīng)該辦的各類(lèi)事項(xiàng)、“疑難雜癥”，都能在這里兜底辦理。

二是強(qiáng)化數(shù)智賦能政策直達(dá)快享“新體驗(yàn)”。依托數(shù)字化改革成果，打造線(xiàn)上版的“政策計(jì)算器”，把浙江出臺(tái)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展32條等惠企政策精準(zhǔn)推送給企業(yè)，讓政策直達(dá)快享、企業(yè)免申即享，將“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。2023年，全省兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金712億元，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體減負(fù)3300億元以上。

三是構(gòu)建涉企問(wèn)題高效閉環(huán)解決“新機(jī)制”。浙江建立了涉企問(wèn)題高效閉環(huán)解決機(jī)制，努力做到涉企問(wèn)題“一個(gè)口子”歸集、分類(lèi)分層分級(jí)高效解決，“三分機(jī)制”。這套機(jī)制改變了企業(yè)碰到問(wèn)題時(shí)“找熟人、靠關(guān)系”的傳統(tǒng)思維，為政商交往、營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)提供了制度性安排。

四是攻堅(jiān)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)“新突破”。浙江聚焦招投標(biāo)、中介服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政商交往等重點(diǎn)，謀劃實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，努力破解一批體制機(jī)制障礙，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。比如圍繞構(gòu)建親清政商關(guān)系，出臺(tái)了親清政商交往行為指引，制定了正面、負(fù)面、倡導(dǎo)“三張清單”。

紅星新聞首席記者 吳陽(yáng) 北京報(bào)道