南縣：打造專人專辦政務窗口 營造一流營商環(huán)境

2022年是南縣營商環(huán)境優(yōu)化提升的關鍵一年，為加快打造一流營商環(huán)境，增強企業(yè)來南縣投資興業(yè)的信心和定力，南縣縣委、縣政府在益陽市委、市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的部署下，以減時間、降成本、縮流程、優(yōu)服務等為主要抓手，積極深化“放管服”改革，用誠信建設增強企業(yè)發(fā)展信心。

為了積極貫徹落實南縣縣委、縣政府關于全縣政務服務事項進駐縣政務服務中心的要求，南縣城鄉(xiāng)水務有限公司將“用戶信息變更”及“新裝用水申請”的審批事項進駐縣政務服務中心辦事窗口。根據“人隨事定”的要求，公司還必須選派工作人員隨審批事項一同進駐。

辦事窗口雖小，卻能完整展示公司乃至整個政務服務中心的服務質量和工作效率。因此，對于派駐的工作人員業(yè)務能力要求也不低，不僅要對水務相關審批事項的流程和要求了如指掌，還需要與其他窗口密切配合。經過激烈的討論后，最終確定派陳曙紅同志進駐政務窗口。

陳曙紅，1986年參加工作，對公司各項事項辦理流程十分熟悉，是一位踏實勤奮的老員工。但這對他來說，依舊是個不小的挑戰(zhàn)。他需要在短時間內理解相關新政策，并能用簡潔明了的語言向用戶答疑解惑。另外，還要學習政務中心線上審批系統(tǒng)的操作。對此，陳曙紅表態(tài)，作為公司的一份子、作為南縣的一份子，會盡自己最大的努力做好該做的工作，為南縣營造一流營商環(huán)境添磚加瓦。

南縣推進特色縣域經濟強縣建設的決心體現在營商環(huán)境大優(yōu)化行動方案5個大方向32項細則中。政務服務攻堅行動規(guī)范行政審批中介服務，全面推廣企業(yè)審批事項“一網通辦”，做到政務服務24小時不打烊；建設環(huán)境攻堅行動規(guī)范工改系統(tǒng)線上并聯審批辦理，杜絕逾期件、補錄件、秒辦件和“體外循環(huán)”“線下辦理”的情況發(fā)生；園區(qū)服務攻堅行動強力推進管理權限，實現園區(qū)工業(yè)項目報建零收費、園區(qū)內新建工程建設項目全面免費共享區(qū)域評估成果；經營成本減負攻堅行動強化惠企政策落實，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍度； 法治保障攻堅行動嚴控涉企檢查，積極推進信用城市建設。

優(yōu)化營商環(huán)境是一場深刻的體制改革和制度創(chuàng)新，是一項基礎性、系統(tǒng)性工程，打造專人專辦政務窗口是大環(huán)境深刻而具體的體現。持續(xù)深化改革、促進制度創(chuàng)新，將營商環(huán)境優(yōu)化落實到日常工作的方方面面，就能用良好的營商環(huán)境為高質量發(fā)展提供助力。