企業(yè)轉(zhuǎn)型乏力怎么破

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是選擇題，而是必修課。對于數(shù)量龐大的腰部制造企業(yè)而言，“不上數(shù)字化是等死，上數(shù)字化是找死”是擺在他們面前的兩難選擇，而這也是廣東佛山所面臨的抉擇。

　　制造，是佛山經(jīng)濟最鮮明的底色。在佛山，美的、碧桂園、格蘭仕等少數(shù)頭部企業(yè)，早已是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者和弄潮兒，而數(shù)量龐大、奮力做精做專的腰部制造企業(yè)，近年來雖有著迫切轉(zhuǎn)型訴求卻又舉步維艱。

　　“佛山必須拿出40年積累下的家底來支持數(shù)字化。”在形成強大共識后，佛山市政府2021年宣布3年投入100億元推動制造業(yè)數(shù)字化智能化，助企業(yè)尤其是腰部企業(yè)跨越轉(zhuǎn)型火山、挺進高質(zhì)量發(fā)展。乘著強勁的政策春風，初嘗甜頭的腰部企業(yè)已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極性最高的群體。

　　為什么挺“腰部”

　　敏卓機電，恰如其名，像一把敏捷的利刃插入傳統(tǒng)電機市場。公司成立僅5年，產(chǎn)值已達近6億元，微波爐電機全球市場占有率第一名。“我們是后進入的企業(yè)，面對發(fā)展幾十年的行業(yè)對手，競爭策略就是每推一個新產(chǎn)品，都把材料、自動化、標準化等方面做到極致。市場價賣3元，我只賣2.8元，還要保證10個點的利潤。”廣東敏卓機電股份有限公司董事長邱意想說。

　　位于順德北滘鎮(zhèn)的敏卓機電，是佛山數(shù)字化大潮中“先知先覺”的腰部企業(yè)代表。“成立之初我們就用上了最頂級的ERP（企業(yè)資源管理系統(tǒng)），次年又用上了研發(fā)、辦公系統(tǒng)，每年不斷升級。”邱意想介紹，如今老工廠的數(shù)字化改造已無法滿足發(fā)展要求。為此，公司建設新工廠，請來專業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型服務商，通過精細規(guī)劃貫通物流斷點、優(yōu)化工序。

　　“現(xiàn)在的企業(yè)競爭，誰響應速度快、成本低、品質(zhì)穩(wěn)定、交期短，誰就能贏得市場。”服務于敏卓智能工廠規(guī)劃的廣東精工智能系統(tǒng)有限公司董事長宋軍華感慨道，“這也是拼真功夫的時候，是人才、管理、商業(yè)模式的立體式競爭。制造業(yè)正經(jīng)歷一次洗牌，不投入數(shù)字化就一定會被淘汰。”

　　精工智能是佛山本土企業(yè)，為海爾、小熊、小米等數(shù)百家制造業(yè)客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的服務。多年沉淀的經(jīng)驗，使其目光逐漸聚焦于腰部企業(yè)。“年營業(yè)規(guī)模5000萬元到10億元規(guī)模的企業(yè)最需要幫扶，也最具潛力。”宋軍華說。

　　“數(shù)字化大潮對腰部企業(yè)來說，意味著一夜之間實現(xiàn)橫向互聯(lián)、縱向互通。”精工智能創(chuàng)始人丁佰勝解釋，往小了說，數(shù)字化是企業(yè)的ERP發(fā)展到顆粒度更細的MES（制造執(zhí)行）、WMS（倉儲管理）等系統(tǒng)。往大了說，隨著從客戶端到供應商端的橫向互聯(lián)，從設備數(shù)據(jù)采集端到董事長決策端的縱向互通，數(shù)字化創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。“競爭快速進入兩極化。所有企業(yè)要么數(shù)一數(shù)二，要么‘名不見經(jīng)傳’。”丁佰勝說。數(shù)字化大潮下，腰部企業(yè)只能奮力做精做尖，成為專精特新和單項冠軍企業(yè)。

　　“腰部企業(yè)應成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點扶持對象。”佛山市南海區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長區(qū)景安經(jīng)大量調(diào)研作出相同判斷。“大企業(yè)的資金、人才及政策資源都很充足，轉(zhuǎn)型較早。部分規(guī)模較小的小微企業(yè)優(yōu)先要解決生存問題，利用免費的OA（辦公自動化系統(tǒng)）等手段即滿足基本需求。數(shù)量龐大的腰部企業(yè)既有轉(zhuǎn)型訴求，又面臨資金不足、人才缺乏、管理基礎薄弱等難題，更希望得到普惠診斷、咨詢、軟件及培訓服務。”

　　事實上，對于腰部制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求，佛山市相關(guān)政策扶持早已開啟。據(jù)佛山市工信局副局長鐘端章介紹，從2018年起，佛山先后出臺推動機器人應用、深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造”等專項政策，引導家電、陶瓷等傳統(tǒng)制造企業(yè)投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　記者通過走訪了解到，先行一步的企業(yè)正在引領(lǐng)一場“新智造”變革：佛山市科順建筑材料有限公司通過數(shù)字賦能，打造了防水建材行業(yè)的全價值鏈協(xié)同智慧工廠，2018年到2021年銷售額提升48.2%、成本下降約30%；三技精密技術(shù)（廣東）股份有限公司通過為客戶提供印染環(huán)節(jié)智能化數(shù)字化解決方案，構(gòu)建了從印染設備到云平臺、數(shù)字看板等完整的行業(yè)數(shù)字生態(tài)……

　　專家認為，讓腰部企業(yè)借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型崛起，對于整個“佛山制造”走出轉(zhuǎn)型乏力困局具有重要意義。一是為眾多企業(yè)帶來示范價值。區(qū)景安的調(diào)研顯示，中小制造企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索和初步實踐階段的比例超90%。“成功轉(zhuǎn)型的腰部企業(yè)才是中小微企業(yè)門當戶對的標桿。”區(qū)景安說。

　　二是發(fā)揮廣泛的牽引帶動作用。“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會形成很多化學反應，催生供應鏈金融等新的領(lǐng)域，拉通整個產(chǎn)業(yè)鏈條，提質(zhì)增效。當上游企業(yè)提出‘掃一個條碼三分鐘后我要知道所有生產(chǎn)要素’，下游供應商是沒有選擇的，必須通過數(shù)字化實現(xiàn)整個生產(chǎn)過程的溯源。”丁佰勝說。正如美的集團轉(zhuǎn)型牽引了一大批腰部供應商一樣，龐大的腰部企業(yè)轉(zhuǎn)型成功后將帶動更龐大的小微企業(yè)轉(zhuǎn)型，助推形成良好數(shù)字生態(tài)。

　　更核心的意義在于，腰部企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型將為“佛山制造”挺進高質(zhì)量發(fā)展提供取之不盡的“寶藏”。“想要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，誰都想招引大項目，但哪有那么多百億元項目？不如把手里的存量做大，讓本土的腰部企業(yè)做強。”丁佰勝說。“中小企業(yè)發(fā)展中必然要擴產(chǎn)能，可在佛山拿地談何容易？不如把金錢和精力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升精益制造來挖潛力。”區(qū)景安說。

　　從最痛點入手

　　“佛山推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這幾年，頭部企業(yè)積極性較高，例如，美的集團近七八年已投入約120億元。但中小企業(yè)起步較晚，普遍存在不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)的情況。”鐘端章說。

　　為啥不想轉(zhuǎn)？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“一把手工程”，也是全員行動。“我們在服務企業(yè)中感到，最大的阻力來自改變老板觀念。”宋軍華認為，數(shù)字化某種程度上就是去中層化，老板的決心往往會受到來自中層人員的壓力；同時基層班組普遍文化程度偏低，讓其接受轉(zhuǎn)型也非易事。

　　何以不敢轉(zhuǎn)？“不是怕花錢，怕的是花得不值。”區(qū)景安說，“佛山老板愿意接受新事物，花錢做改造，在佛山從沒停止過。但即使是一個轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)，老板也能至少講出十個失敗經(jīng)驗。吃過的虧讓他們很謹慎，花了錢是否能解決問題是關(guān)鍵。”

　　因為不會轉(zhuǎn)，企業(yè)才畏縮不前。鐘端章稱，轉(zhuǎn)型需要打通環(huán)環(huán)相扣的數(shù)據(jù)鏈條，這對戰(zhàn)略不清晰、管理基礎弱、人才缺乏的企業(yè)來說困難重重。宋軍華常遇到有意愿、無方法的企業(yè)，以為用了一流的軟件，就能達到一流的管理，結(jié)果自然以失敗告終。

　　怎樣才能幫企業(yè)走出迷茫？“你去叫醒他是不行的，企業(yè)家自己‘痛’了會來找你。”多年從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢的丁佰勝說，“別人15天交貨，他35天交貨，還怎么競爭？幫企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，秘訣就是找準其痛點、怕點。”

　　廣東維諾電器有限公司是一家2億多元規(guī)模的酒柜制造企業(yè)，已陸續(xù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上投入數(shù)百萬元。走進工廠，只見一臺臺自動運輸機器人乘著升降機樓上樓下地忙碌，將酒柜精準送至裝配、儲存和檢測區(qū)域；車間看板上，每臺酒柜所經(jīng)工序和檢測數(shù)據(jù)一目了然；運行中心大屏上，實時顯示著生產(chǎn)進度、交期等情況……“丁佰勝所說的痛點和怕點，就是我們持續(xù)轉(zhuǎn)型的動力。”總經(jīng)理姚凱源說。最初感到“痛”是在2016年，維諾拿到了美的一批高端酒柜訂單，為國外知名品牌做貼牌產(chǎn)品。“因為虧損，我們只做了一年多。”姚凱源感嘆，“覺得‘痛’，是因為感覺自己太弱了！一方面是資質(zhì)不夠，不能直接做大牌訂單；另一方面是接單時認為能掙錢，做下來卻虧損，因為生產(chǎn)中信息不暢造成了很多浪費。一些品質(zhì)上的小細節(jié)，就差一點點，由于不能及時溝通，做出來的產(chǎn)品客戶就不認可。”

　　經(jīng)歷了切膚之痛，維諾將數(shù)字化夢想一步步付諸實踐，成效隨之而來。“為了‘有資格’，我們聘請精工智能制定轉(zhuǎn)型藍圖，陸續(xù)導入ERP、MES、WMS等系統(tǒng)。隨著各流程數(shù)據(jù)打通，效率提升了，浪費減少了，能準確兌現(xiàn)對客戶的承諾，去年產(chǎn)能增加約30%，銷量增長40%。”姚凱源說。

　　雖然成效顯著，但是充滿未知的未來仍令他心存畏懼。“酒柜這個細分領(lǐng)域，如果有一天市場規(guī)模大了，‘螞蟻’‘大象’都會來，沒有核心競爭力的企業(yè)就會一夜之間消失。”姚凱源說，目前，維諾正努力用數(shù)字化“武裝到牙齒”。“今年我們已啟動研發(fā)項目數(shù)字化管理平臺建設，目標是將研發(fā)周期縮短一半，快速響應市場。接下來我們還要倒逼供應商提升數(shù)字化，形成閉環(huán)生態(tài)。”

　　碰過壁、嘗到甜，因而更堅定地擁抱數(shù)字化智能化。從眾多“維諾”們的轉(zhuǎn)型過程中，專家和服務商提煉出了一套腰部企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法論。

　　做好頂層設計是最關(guān)鍵的第一步。“摸著石頭過河”試錯成本太高，經(jīng)全局診斷、全域謀劃才能避免走彎路。在佛山，很多成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)都借助了“工業(yè)醫(yī)生”——數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商的力量，如華興玻璃選擇了經(jīng)驗豐富的西門子，對其從產(chǎn)能規(guī)劃等15個維度進行“體檢”，針對發(fā)現(xiàn)的268個痛點制定系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)型。

　　向標桿學習，是后發(fā)企業(yè)快速趕超的有效路徑。精工智能將“標桿游學”作為服務企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要步驟。“有對比才有觸動。”宋軍華認為，“標桿游學”能讓企業(yè)家在真實場景中觸發(fā)思維轉(zhuǎn)變，探尋適合自己的發(fā)展路徑。

　　前方有目標，心中有體系，然后是持之以恒逐步推進。專家認為，轉(zhuǎn)型應以點帶面，量力而為。從營銷、制造、研發(fā)到采購、物流倉儲……企業(yè)可以從痛點最明顯的環(huán)節(jié)入手，“小步快跑”推進轉(zhuǎn)型，形成“投入—獲益—再投入”的良性閉環(huán)，最終實現(xiàn)鳳凰涅槃。

　　政策精準到位

　　今年年初，2021年佛山市數(shù)字化智能化示范車間評審結(jié)果公示，64個榜上有名的車間分布于家電、裝備、汽車等制造領(lǐng)域，分別獲得200萬元獎補。“以前企業(yè)想去看同行車間不容易，現(xiàn)在申報的前提就是開放參觀。”區(qū)景安說。

　　除了示范車間，一批示范工廠、示范項目也陸續(xù)出爐，為不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的參考樣本。建成示范工廠最高獎勵2000萬元、打造數(shù)字化改造示范項目最高扶持800萬元、單個企業(yè)數(shù)字化改造的固投扶持資金最高1億元……這些力度空前的扶持政策都出自去年7月發(fā)布的《佛山市推進制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展若干措施》。

　　“制造業(yè)是佛山經(jīng)濟的根和魂，走數(shù)字化智能化道路是‘佛山制造’未來幾年的重要路徑。”鐘端章說。去年以來，佛山市、區(qū)聯(lián)動，密集出臺“政策禮包”助推制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。佛山未來3年要市、區(qū)合力投入100億元支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；兩個制造業(yè)強區(qū)順德、南海在市級政策上再加碼，分別提出3年安排資金55億元、65億元用于制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　相比以往，此輪政策不僅彰顯了堅定轉(zhuǎn)型的決心，更以立體且精準的政策設計為腰部企業(yè)提供更多支持。在丁佰勝看來，支持政策的可貴之處在于，全面顧及了企業(yè)痛點：不會轉(zhuǎn)就立標桿；缺資源就建資源池；錢不夠就給“數(shù)字貸”……越多企業(yè)解除后顧之憂，轉(zhuǎn)型氛圍就越濃厚。

　　更可貴的是，市、區(qū)兩級政策形成了分層分類支撐的扶持體系，腰部企業(yè)成了獲益最大的群體。制造業(yè)“星多月少”的南海區(qū)，早在2018年就著手突破中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“入門難”困境，去年更緊隨佛山市政策出臺“推星助月”行動方案。其中“按比例精準獎補大中小微型各類制造企業(yè)”是關(guān)鍵。“市里政策的核心是培優(yōu)，南海政策的核心則在于扶植中小微企業(yè)。100個示范車間，中小微企業(yè)不少于80個；助1100家企業(yè)實施轉(zhuǎn)型，中小微企業(yè)不少于1000家……這些政策需要承擔很大風險，我們能看出南海的決心。”區(qū)景安說。

　　政策到位，氣象一新。首先是服務商多起來了，漸成聚集生態(tài)。通過打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池，佛山不僅吸引了工業(yè)富聯(lián)、海爾卡奧斯、美云智數(shù)等大品牌服務商落戶，更助推了精工智能等在細分行業(yè)深耕的本土服務商崛起，還帶動創(chuàng)興精密等一批本地制造骨干企業(yè)開展對外服務，催生出一個服務商產(chǎn)業(yè)，為腰部企業(yè)多樣化轉(zhuǎn)型需求提供強力支撐。

　　然后是企業(yè)投資添了底氣，有了信心。“佛山創(chuàng)新性推出‘數(shù)字貸’政策，企業(yè)向金融機構(gòu)申請‘數(shù)字貸’每年最高可獲3000萬元貼息、最長3年，貸款可達5億元至8億元；對銀行也有風險補償，比例最高達50%。”鐘端章說。“數(shù)字貸”每月開放申報，大受企業(yè)歡迎，僅南海區(qū)已有超200家企業(yè)申請備案。“我們拿到了首筆1000萬元‘數(shù)字貸’用于更新智能化生產(chǎn)軟件和購置設備，有了政府助力，轉(zhuǎn)型將邁開更大步伐。”廣東創(chuàng)興精密制造股份有限公司總經(jīng)理高楚慧說。

　　在佛山大地上，這更是一場企業(yè)家轉(zhuǎn)型意識的喚醒。“4年前我跟企業(yè)談數(shù)字化，沒人理睬，而前不久我們在順德搞了一次數(shù)字化論壇，原是個小型論壇，誰知消息傳出，竟然來了1600多人。”丁佰勝笑道。

　　佛山市《政府工作報告》提出，今后5年，規(guī)模以上工業(yè)80%實現(xiàn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展。春雷已動，未來可期。（經(jīng)濟日報記者 龐彩霞 鄭 楊）