海爾中東非：品牌與服務雙輪驅動，本土化布局再升級

在海外創牌的征程中,海爾智家在全球各地不斷深化布局,為海外市場增長深根固本,注入動力。在中東非,當地時間6月2日-8日,海爾埃及五大品牌店于開羅相繼開業。這標志著海爾中東非區域本土化營銷體系更加健全。不僅如此,海爾品牌售后服務中心也于5月23日在開羅納賽爾城正式開業,不僅將為用戶帶來高效卓越服務,更能持續為海爾品牌本土化營銷提效賦能。

據了解,海爾品牌店的布局以高端Mall為核心,樹立品牌形象。去年,海爾埃及City Stars Mall品牌店率先開業,打響了開羅高端商場布局的第一槍。本次海爾五大品牌店于新開羅、納賽爾城、十月六日城等開羅重要區域相繼開業,進一步豐富了當地營銷觸點,為當地用戶體驗海爾智家產品提供了便捷。店內涵蓋冰箱、洗衣機、空調、電視等全品類高端產品,不僅展示了海爾智家全球領先的科技實力,更為用戶帶來高品質生活體驗。HRF-690系列冰箱,聚焦當地用戶生活及飲食習慣,搭載科學儲鮮方案,實現一級健康保鮮的同時,殺菌率達99.99%。979系列洗衣機,基于中東非用戶服飾多搭袍子、洗衣量大的特點,配備525mm超大滾筒,可節省45%的洗衣時間,還能實現節能節水、靜音洗衣。

海爾智家在埃及的本土化進程,除了在品牌店布局戰略上步步為營,在服務方面也是苦下功夫。海爾品牌售后服務中心的開業,則為海爾埃及本土化營銷提供了堅實的后盾。據了解,該售后服務中心作為海爾品牌獨立運營的高端服務模式,打破當地常用的代理服務模式的局限,將為當地用戶提供完善的線上、線下服務體驗,升級服務周期的時效性和服務質量,提升海爾的服務口碑和品牌效應,有助于加速品牌本土化營銷戰略的實施。

海爾埃及五大品牌店的開業及自營品牌售后服務中心的開業,是海爾智家本土化創牌理念的深刻體現。海爾智家秉持“研發、制造、營銷”三位一體本土化戰略,從各環節加速構建多維立體布局,全方位保障當地自主創牌的順利推進。在本土化制造方面,今年5月2日,海爾埃及生態園正式開園。該生態園總產能150萬臺,助力海爾中東非更快響應當地市場,大幅降低運輸成本,助推市場業績新增長。

伴隨著本土化布局的不斷加速、完善,海爾中東非高端競爭力持續提升,市場表現卓越。在中東非,海爾智家三年翻番增長,增速領跑行業。在埃及,海爾智家2024年一季度收入實現翻番增長,且海爾牌價格指數達到150以上。其中979系列高端滾筒憑借差異化優勢已實現銷量增長200%,價格指數高達166。

市場成績的卓越表現,充分印證了海爾智家三位一體本土化戰略的前瞻性和精準性。未來,海爾中東非還將繼續深化本土化戰略,精耕細作,以差異化產品滿足用戶生活需求,以本土化布局保障創牌加速推進,將海外自主創牌推向新高度。