汽車租賃賦能個性化用車需求

當(dāng)前，隨著汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入新階段，基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善以及居民生活水平的提高，新一輪“租車潮”正在悄然興起，汽車租賃行業(yè)發(fā)展迎來風(fēng)口期。

　　黑龍江省是國家向北開放的最前沿，具有天然的地理區(qū)位和自然生態(tài)，為沉浸式自駕游提供得天獨厚的優(yōu)勢?；诖?#xff0c;黑龍江通過加大政策扶持、科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點布局、制定管理實施細則、開放汽車租賃市場等舉措，推動形成了統(tǒng)一開放、競爭有序、供給充足的汽車租賃市場。

　　在“詩和遠方”中深度挖掘潛在市場

　　近日，在黑龍江省第七屆自駕露營大會和首屆親子露營大會活動上，黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會通過創(chuàng)新策劃，實現(xiàn)了全省“自駕+露營+旅游”業(yè)態(tài)的一次全新升級。

　　據(jù)了解，今年以來，黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會已多次參與省內(nèi)重要文旅活動，向社會廣泛宣傳推介精品自駕游線路，將游客“請進來”，讓風(fēng)景“走出去”。

　　除了廣泛參與大型文旅活動，深度挖掘潛在市場外，黑龍江還建設(shè)了“龍江租車一鍵通”小程序，并交由黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會運營。小程序的上線不僅為消費者提供了一個安全、正規(guī)的汽車租賃平臺，還打通并整合了龍悅租車、一嗨租車、神州租車、桐葉租車等租車企業(yè)的線上租車程序入口，大幅提升了租車的便捷性。

　　“當(dāng)前，黑龍江省正著力打造中國自駕游和戶外運動旅游目的地，作為頭部租車企業(yè)，我們正積極與省文旅廳、各地文旅局等進行溝通探討，希望就自駕游線路周邊營地配套情況進行合作，為游客來黑龍江旅游出行提供更多便利?！鄙裰葑廛嚬枮I分公司總經(jīng)理唐釗說，希望在政府相關(guān)政策支持下，實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會的建立，改變了多年來汽車租賃行業(yè)多、小、散、弱的市場現(xiàn)狀，無論是規(guī)模還是質(zhì)量都實現(xiàn)了飛躍。截至目前，協(xié)會成員企業(yè)達到82家，可租賃車輛達3900余輛，服務(wù)范圍全面覆蓋黑龍江省13個地市，并與多家協(xié)會、企事業(yè)單位達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展勢頭良好。

　　頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育雙輪驅(qū)動

　　近來，以市場化理念為引領(lǐng)，黑龍江省交通運輸廳積極加大招商引資力度，引進大公司規(guī)范化經(jīng)營，形成了神州租車、一嗨租車等國內(nèi)頭部企業(yè)與龍悅租車等省內(nèi)重點企業(yè)聯(lián)合發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　黑龍江省汽車租賃協(xié)會秘書長曾冠凱介紹說，目前黑龍江省汽車租賃市場已實現(xiàn)規(guī)?；?、規(guī)范化發(fā)展。各大汽車租賃企業(yè)紛紛增加車輛、車型，增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　例如，神州租車推出了不見面租車的便利服務(wù)，一嗨租車也推出了異地免費還車業(yè)務(wù)，本地的龍悅公司則提供全省網(wǎng)點場地，頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育的雙輪驅(qū)動，促使黑龍江形成了開放有序的汽車租賃市場。

　　為滿足目標人群就近選車租車和還車的需求，黑龍江省還為租車企業(yè)在機場、車站、旅游景點等人員密集和游客集散重點區(qū)域?qū)ｉT設(shè)置了經(jīng)營場所。截至目前，黑龍江全省共有營銷和租還車網(wǎng)點392個、專用停車場地37個、專用停車泊位418個，涵蓋了13個地市、5個機場、14個火車站、26個重點旅游景區(qū)。

　　此外，消費者也可以通過“龍江租車一鍵通”小程序?qū)崿F(xiàn)“一鍵租車”，并在遍布省內(nèi)的便民租車網(wǎng)點“一鍵還車”，無需抵押，充分享受一站式自助租車服務(wù)帶來的快捷和便利。

　　平臺化運營為行業(yè)發(fā)展賦能助力

　　當(dāng)下，汽車租賃行業(yè)已成為助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豐富商務(wù)出行和群眾出行的重要交通方式。從細分市場看，個人短租、租車自駕游等領(lǐng)域發(fā)展迅速，年輕一代逐漸成為汽車消費的主力軍，個性化、高端化的汽車租賃需求更加凸顯。

　　“工作特殊用車需求和業(yè)余生活個性化用車需求，使人們在某些時間點對汽車功能和配置產(chǎn)生了特殊需求，普通意義下的汽車租賃公司和家庭購車已無法滿足這些特定需求，從而導(dǎo)致車輛需求和使用的錯配?！焙邶埥煌洱垚偣具\營管理部部長田志成說，汽車租賃行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫，未來汽車租賃業(yè)將向定制租賃、合作金融系統(tǒng)、車輛更新周期縮短三個方向發(fā)展。除常規(guī)個人租車業(yè)務(wù)之外，部分汽車租賃企業(yè)還會面向團體用戶大力發(fā)展商務(wù)接待用車、會議服務(wù)用車租賃業(yè)務(wù)；面向黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體提供公務(wù)用車長期租賃服務(wù)，用社會化管理手段推進黑龍江省公務(wù)用車改革，為建設(shè)集約化、生態(tài)化社會貢獻力量。

　　據(jù)悉，平臺車輛租賃價格會隨著淡旺季的變化而略有調(diào)整，但整體來說價格比較親民，能夠被廣大用戶接受。

　　除價格和個性化需求之外，用戶對租車過程中的各項保障最為關(guān)心。

　　為此，黑龍江省結(jié)合本省地域特點和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模實際情況，在全國省級行業(yè)管理部門中率先出臺了《黑龍江省小微型客車租賃管理實施細則》和《黑龍江省小微型客車租賃服務(wù)經(jīng)營者信用評價實施細則》，優(yōu)化備案管理措施，指導(dǎo)全省汽車租賃企業(yè)加強管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營，降低行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險；完善經(jīng)營者誠信體系建設(shè)，規(guī)范汽車租賃市場秩序。

　　曾冠凱說，未來黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會將積極配合相關(guān)部門開展企業(yè)信用評價工作，同時積極引導(dǎo)成員企業(yè)開拓創(chuàng)新、博采眾長，提升和保護黑龍江品牌的整體形象，鼓勵黑龍江品牌“走出去”，為黑龍江經(jīng)濟發(fā)展助力。（記者 徐凱鑫 哈爾濱報道）