電商促銷要規(guī)范透明

今年“雙11”，一些消費者感到商家促銷舉措猶如“障眼法”，把人繞得暈頭轉(zhuǎn)向。有商家先提價再打折，或用新鏈接做折扣活動；還有很多產(chǎn)品卡著跨店滿減標價，比如300、600這樣的整數(shù)。消費者一通忙活，卻沒見便宜多少?！半p11”現(xiàn)已成為電商平臺大規(guī)模促銷的重要節(jié)點，適時促銷可讓利消費者、提升店鋪銷量，但也要警惕名目繁多的促銷活動暗藏花招。

　　促銷的實質(zhì)是通過價格調(diào)整帶動商品銷售，而不是給消費者增加煩惱。但如今消費者要想用實惠價格買到合意的貨，不但要在各種會場和角落里找優(yōu)惠券，還要進行各種復(fù)雜的滿減、抵扣計算，即便賠上一千個小心，最后也可能因為某一“隱藏條款”而付款失敗。促銷的套路多了，買賣就演變成一場由平臺與商家出題，消費者拼精力、智力和運氣答題的“考試”。當促銷活動變了味，也就對消費者失去了吸引力，“花招”給商家自己挖了坑。

　　打折促銷應(yīng)是商家與消費者的互利共贏。商家以薄利換多銷，消費者以低價得實惠。無論形式和平臺怎樣變化，消費者參與促銷的核心訴求都是實惠和便捷。復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則，背離了促銷初衷，不止傷害消費者，更會降低消費者與商家之間的相互信任，有損消費環(huán)境。許多商家反映，如今促銷氛圍越來越弱，人們購買意愿也不比從前。

　　誠信是經(jīng)營之本。促銷也應(yīng)拒絕套路、簡簡單單，讓消費者看到真實的折扣和優(yōu)惠。市場監(jiān)管部門應(yīng)規(guī)范商家促銷活動，把關(guān)口前置，幫消費者“屏蔽”各種促銷花招。網(wǎng)購平臺也有責任監(jiān)督商家的各類促銷花招。少些套路，多點真誠，消費者就能多一份安心，消費環(huán)境就能多一份清朗。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：王明昊）