抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)助力商家新春“躍龍門”，打造行業(yè)增長(zhǎng)新賽道

　　摘要:一文帶你看抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)春節(jié)檔五大優(yōu)質(zhì)商家經(jīng)營(yíng)秘籍!

　　購(gòu)置年貨、換發(fā)型、做美甲、看電影……在大部分國(guó)人心中,無論身處何地,迎接新年儀式感的必不可少。每逢春節(jié),場(chǎng)景化的消費(fèi)需求配合節(jié)日帶來的消費(fèi)意愿成倍增長(zhǎng),春節(jié)也成為各類生活服務(wù)商家撬動(dòng)用戶需求的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　為了幫助商家抓住流量爆發(fā)的黃金時(shí)刻,跑贏春節(jié)這場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn),抖音生活服務(wù)打造春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)「抖音新春吃喝玩樂節(jié)」「新春玩樂指南」,聯(lián)動(dòng)由許君聰、大左、劉儀偉、趙奕歡等明星組成的「新春心動(dòng)星推官」、頭部達(dá)人和萬(wàn)千商家,基于對(duì)春節(jié)不同階段熱門消費(fèi)場(chǎng)景的洞察,打造諸如「新春迎新日」、「 放肆嗨玩日」 、「煥新變美日」在內(nèi)的多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的品類日活動(dòng),協(xié)助商家提供專屬直播間組品策略、特色定制玩法,助力品牌商家抓住重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)聲量突圍及生意增長(zhǎng)。

　　本期案例,針對(duì)LE、休閑娛樂、麗人三個(gè)細(xì)分賽道,精選在抖音生活服務(wù)助力下實(shí)現(xiàn)春節(jié)檔爆單收官的5大商家,他們分別是:萬(wàn)達(dá)電影、奈爾寶、 Meland 、大玩家、 skin79 , 通過拆解其背后的經(jīng)營(yíng)方法論,沉淀下諸多可復(fù)制的節(jié)點(diǎn)操盤經(jīng)驗(yàn),為商家打通營(yíng)銷新思路提供案例參考。

　　一、 ?? 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)新春直播場(chǎng)景,持續(xù)突破生意增長(zhǎng)新邊界

　　在抖音生活服務(wù)平臺(tái),短視頻和直播的內(nèi)容形式給了LE商家新的場(chǎng)景來展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)、制造營(yíng)銷爆點(diǎn)。在專為L(zhǎng)E商家打造的「新春迎新日 」品類日期活動(dòng)期間,萬(wàn)達(dá)電影、奈爾寶、Meland憑借各自的差異化打法,實(shí)現(xiàn)了顯著的生意增長(zhǎng)效果。

　　高頻直播增強(qiáng)聲量,打造春節(jié)檔流量爆點(diǎn)

　　時(shí)值春節(jié)長(zhǎng)假,正是用戶看電影需求爆發(fā)的黃金節(jié)點(diǎn),此次萬(wàn)達(dá)電影和抖音生活服務(wù)深度合作,交易額超5900萬(wàn),亮眼成績(jī)的背后離不開其全面捕獲流量的「高頻直播+集中釋放爆點(diǎn)消費(fèi)力」的策略。

　　春節(jié)期間,萬(wàn)達(dá)電影以沉浸式場(chǎng)景帶動(dòng)下單熱情,每天超15個(gè)小時(shí)高頻直播,不僅有效培養(yǎng)了受眾的品牌“心智”,也促成其形成固定觀看直播的習(xí)慣。

　　同時(shí),萬(wàn)達(dá)電影在初一至初三期間集中資源,依據(jù)票房走勢(shì)合理規(guī)劃票補(bǔ)計(jì)劃,激發(fā)了更多用戶消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間的流量爆發(fā),在爆點(diǎn)成功打造“非北上廣深雙人觀影套餐 ”核心爆品,交易額突破3000萬(wàn)。

　　可以說,萬(wàn)達(dá)電影和抖音生活服務(wù)攜手探索出了共創(chuàng)流量爆點(diǎn),以沉浸式場(chǎng)景觸發(fā)用戶消費(fèi)意愿的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷模式,而此類營(yíng)銷帶來的收益,將持續(xù)體現(xiàn)在品牌的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)之中。

　　借勢(shì)達(dá)人提聲量,創(chuàng)新直播形式滿足多元需求

　　主張成長(zhǎng)體驗(yàn)型的室內(nèi)玩樂品牌奈爾寶,通過達(dá)人矩陣聯(lián)播及創(chuàng)新直播場(chǎng)景打造、多元透?jìng)鏖T店創(chuàng)新點(diǎn)等系列經(jīng)營(yíng)手段,新春第一天霸屏親子榜單,交易額突破1200萬(wàn)。

　　豐富的達(dá)人矩陣聯(lián)播內(nèi)容,在提升奈爾寶品牌聲量的同時(shí),也積累下眾多潛在消費(fèi)客群。為帶動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,活動(dòng)期間,奈爾寶邀約604位達(dá)人聯(lián)合開播,傳遞品牌特色,新春第一天霸屏親子榜單,最終交易額突破 1200萬(wàn)。

　　好的效果,也離不開周密的策劃。在直播前,奈爾寶已經(jīng)對(duì)流程設(shè)計(jì)和貨盤組品做了精細(xì)規(guī)劃,前期通過上線年夜飯聯(lián)合套票,打造平臺(tái)首次專屬貨盤刺激轉(zhuǎn)化,直播時(shí)則開啟雙畫面創(chuàng)新直播放大店內(nèi)場(chǎng)景特色,節(jié)奏化直播滿足不同需求,引發(fā)用戶關(guān)注,曝光量超890萬(wàn)+,交易額突破 340萬(wàn),沖刺新春交易破峰。

　　除了品牌抖音企業(yè)號(hào)自身發(fā)力之外,奈爾寶也通過自媒體及線下門店資源聯(lián)動(dòng)造勢(shì),同時(shí)借助杭州天空之城新店開業(yè)大促活動(dòng)人氣,落地新春裝置進(jìn)行活動(dòng)透?jìng)?引導(dǎo)到店轉(zhuǎn)化。

　　在抖音生活服務(wù)的助力下,奈爾寶始終在形式和內(nèi)容上保持高度沉浸式玩法,無論是風(fēng)格還是調(diào)性,甚至是直播節(jié)奏上,都有著深深的品牌特色烙印,深受消費(fèi)者喜愛。

　　聯(lián)動(dòng)熱門 IP 制造營(yíng)銷爆點(diǎn),以內(nèi)容 + 創(chuàng)新直播預(yù)占用戶心智

　　在春節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),家庭有更多的休閑時(shí)間,尋找親子場(chǎng)景和活動(dòng)變成了剛需。作為已覆蓋超50個(gè)城市的親子游樂品牌,meland結(jié)合自身品牌和行業(yè)特性,聯(lián)動(dòng)春節(jié)檔「熊出沒」IP,以主題內(nèi)容+沉浸式直播場(chǎng)景+爆品福利的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷打法,共同打造春節(jié)親子消費(fèi)高光時(shí)刻,增量交易額突破2500萬(wàn)。

　　春節(jié)檔,meland聯(lián)合同期上映的火爆電影IP「熊出沒」,線上開展創(chuàng)意主題直播,線下結(jié)合「熊出沒」IP+新春大片宣發(fā)+樂園實(shí)景打造主題門店,一經(jīng)推出即在抖音引發(fā)了熱度和話題,通過線上傳播和線下場(chǎng)景的立體互動(dòng)產(chǎn)生了很好的聯(lián)名效應(yīng),實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)場(chǎng)景導(dǎo)流,交易額突破500萬(wàn)。

　　與此同時(shí),meland還邀約總裁空降直播間,以CEO噱頭+爆品福利,刺激下單消費(fèi),在線下,安排專員引導(dǎo)用戶,提升直播線下影響力+傳播度,實(shí)現(xiàn)拉新促活,以精準(zhǔn)匹配家長(zhǎng)們春節(jié)遛娃的剛需訴求,同樣取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

　　二、節(jié)日新品 + 大牌福利進(jìn)行心智滲透,多元?jiǎng)?chuàng)新玩法促轉(zhuǎn)化

　　在貨盤設(shè)置上,大玩家以“大牌福利”吸引用戶注意力,直播期間推出茅臺(tái)酒、香奈兒香水、YSL口紅、海量游戲幣等高價(jià)值禮品,提升用戶停留時(shí)長(zhǎng),以連續(xù)3天的官方行持續(xù)的流量轉(zhuǎn)化,并配合趣味成語(yǔ)接龍?zhí)嵘脩艋?dòng)。也因此,成功將用戶消費(fèi)熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。官方直播間整體交易額超300萬(wàn)。

　　要想持續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)聲量,就必須要有和期望相匹配的發(fā)聲規(guī)模,大玩家不僅打造品牌春節(jié)直播專場(chǎng),還邀請(qǐng)50位達(dá)人矩陣直播,通過其粉絲影響力實(shí)現(xiàn)破圈傳播,活動(dòng)期間產(chǎn)生超三千條短視頻,并推火活動(dòng)話題,為其有效吸引垂類人群,以內(nèi)容促成轉(zhuǎn)化,周期配合達(dá)播矩陣總直播交易額超千萬(wàn)。

　　與此同時(shí),想要充分建立用戶的品牌認(rèn)知、獲得穩(wěn)固的品牌認(rèn)可,也離不開線下的傳播?；邶埬旯?jié)點(diǎn),大玩家打造“萬(wàn)龍送福有龍則靈 ”專屬娃娃機(jī),聯(lián)合IP推出龍年限定新品-龍小寶,并以春節(jié)大牌為核心,打造新春大牌X大玩家上海寶山店春節(jié)打卡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全國(guó)400家門店主題物料全覆蓋,將新春主題氛圍拉滿,不僅僅獲得了短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),更在垂類受眾的心智中占據(jù)了一席之地。

　　「新春玩樂指南」不僅從大促視角有力刺激了消費(fèi),打造特別的“春節(jié)儀式感”搶占消費(fèi)者心智,同時(shí)也為品牌商家抓住春節(jié)規(guī)模銷量爆發(fā)的機(jī)會(huì),在新一年的經(jīng)營(yíng)中提振信心,實(shí)現(xiàn)生意新增長(zhǎng)。未來,抖音生活服務(wù)將助力更多商家定制個(gè)性化節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷方案,帶動(dòng)各類行業(yè)貨品銷售集中爆發(fā),獲取生意新增量。