出臺互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能標準的導(dǎo)向意義

　　近日，人社部、中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局共同發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準。根據(jù)定義，互聯(lián)網(wǎng)營銷師是在數(shù)字化信息平臺上，運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進行營銷推廣的人員。

　　近年來，伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)運而生，以帶貨主播為主的互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員隊伍迅速壯大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全國互聯(lián)網(wǎng)營銷師已超1000萬人，且從業(yè)人員數(shù)量以每月8.8%的速度快速增長，覆蓋用戶規(guī)模達到8億以上，直接帶來的營銷成交額達千億元，不僅拓展了消費需求，也促進了產(chǎn)品銷售，促進了經(jīng)濟發(fā)展。

　　直播帶貨在迅猛發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊的短板也開始凸顯，一些帶貨主播虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、兜售假冒偽劣商品等亂象俯首可拾，營銷“翻車”事件此起彼伏。在此語境下，如何規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)營銷師的營銷行為，以此促進整個行業(yè)“素能”的全面提升，是亟待有解的現(xiàn)實命題。

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，直播帶貨中滋生的種種亂象，一定程度上與整個行業(yè)國家職業(yè)技能標準的缺失密切相關(guān)。作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟而生的新興職業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)營銷師在初期本身就會出現(xiàn)“成長中的煩惱”，需要國家職業(yè)技能標準的有效約束，否則，難免讓整個行業(yè)步入野蠻生長的惡性循環(huán)中。出臺互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準，是規(guī)范直播帶貨、促進整個行業(yè)從業(yè)人員“素能”提升的必然抉擇。

　　2020年6月，中國輕工業(yè)聯(lián)合會組織申報的互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)通過審批，正式納入《國家職業(yè)分類大典》，直播帶貨主播從此成為被國家正式認證的新興職業(yè)。既然是獲得認證的新興職業(yè)，就理當遵循相應(yīng)的職業(yè)行為規(guī)范和行業(yè)規(guī)范，這也是直播帶貨應(yīng)該走的大道正路。在此背景下，人社部順勢而為地推出互聯(lián)網(wǎng)國家職業(yè)技能標準正當其時。

　　此番出臺的互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準，既對這一新興職業(yè)進行了準確定義，又將其工種細化為4個類別，并對各個類別的工種設(shè)置了5個或3個等級，厘清了互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)邊界；同時，標準還對各級工種設(shè)置了極具針對性的申報條件，解決了準入門檻低而導(dǎo)致從業(yè)人員魚龍混雜的問題。尤其值得一提的是，“嚴控質(zhì)量”被寫入職業(yè)技能標準的職業(yè)守則中，更有助于通過誠信守法的職業(yè)操守終結(jié)主播帶貨“翻車”的亂象。這種量身定制的職業(yè)技能標準，全方位地為互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)活動提供了根本遵循，必能在規(guī)范直播帶貨行為、深化職業(yè)技能培訓(xùn)和提升從業(yè)人員“素能”水平等方面產(chǎn)生深遠影響。

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷師的直播帶貨營銷行為，既關(guān)乎消費者的權(quán)益，也關(guān)乎企業(yè)的利益，更關(guān)乎整個行業(yè)生態(tài)的向善向上，必須對其執(zhí)業(yè)行為依法予以規(guī)范，這是出臺互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準的最大意義所在。相信隨著各項標準的應(yīng)聲而落，直播帶貨必將以更理性、更智慧、審慎而從容的消費行為迎接新消費時代，讓公眾享受到更加美好的生活。（萬周）