臉書頻發(fā)服務(wù)中斷事故引業(yè)界擔(dān)憂

　　美國臉書公司近期服務(wù)中斷事故頻發(fā)，引發(fā)業(yè)界擔(dān)憂。臉書公司繼4日全球性服務(wù)中斷后，8日下午再次發(fā)生數(shù)小時的服務(wù)故障。

　　臉書公司當(dāng)日在另一社交媒體平臺推特上證實(shí)一些用戶在使用該公司的應(yīng)用程序和產(chǎn)品時遇到問題，表示將盡快修復(fù)并致歉。臉書旗下圖片分享社交應(yīng)用Instagram也發(fā)布了類似推文。

　　近兩個小時后，臉書發(fā)文確認(rèn)故障已排除，并稱此次故障是由于其計算平臺的配置更改引發(fā)。此前臉書公司稱，4日的服務(wù)故障是由其協(xié)調(diào)各數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)流量的路由器配置更改引發(fā)。該故障致使臉書公司所有主要網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用程序和服務(wù)中斷約6個小時。

　　美國科技博客“科技關(guān)鍵（TechCrunch）”8日表示，臉書公司連續(xù)發(fā)生服務(wù)故障可能會引發(fā)用戶對其應(yīng)用程序可靠性和安全性的擔(dān)憂。

　　2019年4月，臉書也曾發(fā)生了大范圍服務(wù)中斷事故，但持續(xù)時間較短。對于最新的事故，據(jù)德新社援引一些技術(shù)專家觀點(diǎn)稱，域名系統(tǒng)（DNS）問題可能是系統(tǒng)崩潰的原因。

　　云服務(wù)公司Cloudflare的首席技術(shù)官格拉漢康寧說，大量用戶涌入是導(dǎo)致DNS服務(wù)過載的原因。

　　除了服務(wù)中斷事故，臉書的數(shù)據(jù)處理不當(dāng)和引導(dǎo)社會情緒等負(fù)面消息近期不斷傳出。

　　臉書前雇員弗朗西斯·豪根日前公開表示，臉書的領(lǐng)導(dǎo)層知道如何使其旗下產(chǎn)品更安全，但他們并未做出必要的改變，因?yàn)樗麄儼牙麧檾[在了用戶利益之前。

（記者 閆磊 吳曉凌 綜合報道）