企業(yè)家必須具備系統(tǒng)論思維

今天會(huì)議給我出了個(gè)題目，叫做“企業(yè)家的方略”，我認(rèn)為這個(gè)題目很難用三言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。我認(rèn)為，方就是方向方法，方法服從方向，這是戰(zhàn)略；略，一是策略，二是謀略。策略服從謀略，這就是題目的定義。方法也好，謀略也好，決定企業(yè)家的思維方式，就是說(shuō)思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定成敗，成敗決定命運(yùn)，也就是我們通常講的思路決定出路，沒(méi)有思路就沒(méi)有出路，系統(tǒng)的思維方式是企業(yè)家任何時(shí)候、任何情況下都是不能忽略的一個(gè)根本問(wèn)題。

　　前段時(shí)間我參加了航天研究院關(guān)于紀(jì)念錢學(xué)森老先生誕辰120周年的大會(huì)，邀我去講一講系統(tǒng)工程的應(yīng)用問(wèn)題。錢學(xué)森一生辦了兩件事：一件事是造了兩彈一星，另一件事是提出了系統(tǒng)工程論，用系統(tǒng)工程統(tǒng)籌國(guó)家的建設(shè)。系統(tǒng)工程的本意就是說(shuō)做任何工作，搞任何決策，都要從系統(tǒng)觀念來(lái)思考，也就是說(shuō)要客觀地看問(wèn)題，不能主觀地看，要發(fā)展地看，要尋求規(guī)律，不能靜止地看，任何事物要看到將來(lái)，因?yàn)槿魏问虑槎际腔ハ嗦?lián)系的，你中有我，我中有你。

　　再有，就是要全局性的看，不能只看局部，有時(shí)候看局部可能敗了，但是全局勝了，就要抓全局丟局部，這是看問(wèn)題系統(tǒng)的思維方法，是特別重要的。在這一點(diǎn)上，我們老一輩革命家的系統(tǒng)論思想為我們做了光輝的榜樣。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛澤東告訴我們用系統(tǒng)論的思想、全局性的思想建設(shè)打敗了日本鬼子，毛澤東也為系統(tǒng)論的應(yīng)用開(kāi)辟了先河。他指導(dǎo)工作時(shí)提出了方向明，這是非常重要的一個(gè)點(diǎn)，方向要非常明確才能工作；另一個(gè)重要的點(diǎn)就是要抓住重點(diǎn)，突破了重點(diǎn)，其他的問(wèn)題就能迎刃而解；第三要方法對(duì)。決策對(duì)、指導(dǎo)對(duì)，才能效果好。在工作方面也一樣，把握好方向，選擇好重點(diǎn)，最后才能取得好的效果。

　　中央在改革問(wèn)題上系統(tǒng)論也用得非常好。比如中央提出調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、保發(fā)展、重民生等問(wèn)題，本身就是一個(gè)系統(tǒng)論非常好的應(yīng)用。第一，調(diào)結(jié)構(gòu)是必須要做的，第二促改革，政府放權(quán)，市場(chǎng)搞活，市場(chǎng)由基礎(chǔ)作用轉(zhuǎn)向決定作用，這樣使各種積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，生產(chǎn)力解放出來(lái)，這就是改革，包括改革不合理的制度，這就是系統(tǒng)論的應(yīng)用。還有保發(fā)展，現(xiàn)在所說(shuō)的發(fā)展跟過(guò)去發(fā)展不一樣，中央提出來(lái)要實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，循環(huán)發(fā)展，低碳發(fā)展，要可持續(xù)的發(fā)展，不能邊發(fā)展邊污染，不能拼資源，拼環(huán)境，拼勞動(dòng)力，因?yàn)檫@些已經(jīng)拼不下去了，必須探索新的發(fā)展路子，這樣的發(fā)展路徑就非常清楚了；最后一個(gè)問(wèn)題是重民生，發(fā)展為了什么？是為了改善民生，國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興，人民富裕，而歸根結(jié)底是人民富裕，這就是一個(gè)系統(tǒng)論的應(yīng)用。中央成立改革委員會(huì)，習(xí)近平親自當(dāng)組長(zhǎng)，必須由系統(tǒng)論這個(gè)思想來(lái)指導(dǎo)工作，這是非常重要的。（下轉(zhuǎn)T06版）

再比如，做一個(gè)好的企業(yè)家也必須具備一個(gè)系統(tǒng)論的思維，比如，企業(yè)家怎么出好主意，形成戰(zhàn)略目標(biāo)，選好攻擊重點(diǎn)，這是非常關(guān)鍵的。看看中央有沒(méi)有號(hào)召，政府有沒(méi)有規(guī)劃，市場(chǎng)有沒(méi)有需求，自己有沒(méi)有這個(gè)能力，別人支持不支持等，非常關(guān)鍵，如果不從宏觀上考慮，將來(lái)必定是失敗。所以說(shuō)企業(yè)家思考問(wèn)題要看政府的號(hào)召、企業(yè)的規(guī)劃、市場(chǎng)的需求以及世界大趨勢(shì)等等，這樣才能成為一個(gè)思路開(kāi)闊的思想家。

　　對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，選好人才同樣重要。好的人才可以形成團(tuán)隊(duì)力量，選中了目標(biāo)，就要選好人才，選能干的人來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這同樣非常關(guān)鍵。就像打仗一樣，一旦定下了決心，后勤工作就向這個(gè)方向去做保障工作，空軍要朝這個(gè)方向去轟炸，這才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這都是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。

　　此外，還要抓好落實(shí)，形成品牌優(yōu)勢(shì)。一旦形成團(tuán)隊(duì)，就要?jiǎng)?chuàng)品牌，爭(zhēng)一流，占領(lǐng)市場(chǎng)。要做到別人沒(méi)有的你有，別人有的你提高質(zhì)量，都提高了質(zhì)量就趕緊降低價(jià)格，都降低價(jià)格就轉(zhuǎn)產(chǎn)，永遠(yuǎn)當(dāng)領(lǐng)頭人，而不是跟著別人后面跑，這也是非常關(guān)鍵的，這是企業(yè)家應(yīng)該思考的問(wèn)題。

　　再比如說(shuō)，企業(yè)家要重管理，形成優(yōu)良作風(fēng)，企業(yè)家管理有法，管理有方，管理有度，這也是非常關(guān)鍵的。要依法管理，依規(guī)管理，依目標(biāo)管理，這樣大家的積極性才能調(diào)動(dòng)，這同樣是非常關(guān)鍵的。另外企業(yè)還要做到企業(yè)文化發(fā)展，增強(qiáng)凝聚力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能有多大發(fā)展的，企業(yè)的真正傳承是文化，形成文化理念，培養(yǎng)文化人才，形成文化的產(chǎn)品才能傳世，真正形成文化品牌，形成自己的特色品牌，是不會(huì)失去市場(chǎng)的。毛澤東在戰(zhàn)爭(zhēng)年代里曾講到，沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，現(xiàn)在，沒(méi)有文化的企業(yè)是不會(huì)有多大作為的，這話雖然絕對(duì)一點(diǎn)，但是有參考價(jià)值。

　　除此之外，還要有科學(xué)的分配方式，形成團(tuán)隊(duì)的力量，充分調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)有發(fā)展，對(duì)員工有實(shí)惠，這樣的企業(yè)才能更好地發(fā)展。企業(yè)家還要考慮到怎樣吸引人才，留住人才，這也要從系統(tǒng)思維來(lái)講，要考慮到人才建設(shè)，還要考慮到企業(yè)文化環(huán)境，還要考慮到企業(yè)家之間的感情，所以說(shuō)企業(yè)家的方略非常重要。

　　思維方式就是觀念，什么叫戰(zhàn)略家？鬼谷子三國(guó)時(shí)期培養(yǎng)了外交家、軍事家，他來(lái)講戰(zhàn)略思維的時(shí)候說(shuō)過(guò)五句話，各位企業(yè)家可以思考：知天下之事，就是知道天下的形勢(shì)；通天下知變，友天下之士，即拜訪天下有志士的人，和他共同的謀劃；謀天下之策，就是謀劃企業(yè)發(fā)展求天下之力，就是求力要求天下力，不能為了自己的私利坑害國(guó)家，那就發(fā)展不了了，最后就要破產(chǎn)。還有一條是留天下之名。前兩天有位老先生有一個(gè)題詞，寫了四句話，企業(yè)家，政治家，軍事家都要思考：力士無(wú)絕代，社會(huì)無(wú)正泰，不會(huì)停留在一個(gè)形態(tài)上，還有科學(xué)無(wú)止境，科學(xué)研究永遠(yuǎn)不會(huì)到頭，真理無(wú)絕倫，真理不會(huì)到了頂端，所以企業(yè)家需要思考。

　　我教大家一個(gè)思維方式，就是，千萬(wàn)不要只看到現(xiàn)在的勝利，還要預(yù)測(cè)將來(lái)的困難，看到國(guó)內(nèi)的勝利，還要預(yù)測(cè)到國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)，看到現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，還要看到將來(lái)可能失去的優(yōu)勢(shì)，這樣才能居安思危，才能不斷地發(fā)展。

　　（作者系全國(guó)人大環(huán)資委副主任）