捷信踐行誠信消金以ESG戰略賦能誠信生態共建

　　伴隨數字金融的快速發展，所謂“征信中介”也陡然增多，“征信修復”、“征信報告美化”等所謂操作不過是擁有誘人外表的騙局。黃金有價，誠信無價，誠信是立足之本，營造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍，離不開全社會的共同努力。捷信一直以提供“負責任的消費金融”為己任，積極推廣相關金融知識，提升全民誠信意識，為共建誠信生態做出不懈努力。

　　“黑中介”危害誠信生態，解決問題還需從知識普及入手

　　消費金融已成為服務民生的重要組成部分，捷信多年來從客戶的實際消費場景切入，為信用良好的客戶提供持續穩定的普惠信貸資金，使消費者受益，解百姓燃眉之急。但如今，打著“法律援助”等各類名目的反催收組織已形成一條黑灰產業鏈，他們以不法手段謀取利益，侵害了正常用戶的權益。他們不僅從業人員數量眾多，套路繁多，更善于通過偽造病例、渲染悲情處境等方式，拖延逃避還款，并從中牟利。

　　消費金融業務的開展和個人信用評估密不可分，健全誠信體系是推動消費金融市場發展的關鍵。最高法一再強調，要依法打擊拖欠賬款和逃廢債的行為。去年，銀保監會也正式將“反催收聯盟”明確定義為違法違規組織。“黑中介”助長債務人“惡意逃廢債”的行為，嚴重影響了消費信貸領域的健康發展。從本質上來說，“黑中介”之所以有存活的土壤，還是由于借款人對“惡意逃廢債”缺乏基本的認識，盲目相信“天上掉餡餅”的美事，最終往往只能收獲“失信+破財”的結局。因此，金融機構應加強對借款人的宣傳和普法教育，防范詐騙和個人信息泄露風險，引導消費者樹立正確、健康的金融消費理念。

　　捷信聚焦民生保障，致力增強全民征信意識

　　捷信消費金融作為一家國際化的持牌消費金融機構，一直積極倡導理性消費，通過大量的金融知識科普活動，引導消費者合理借貸，避免沖動性消費。過往幾年，捷信也以實踐證明了金融知識普及與業務增長的互相推動作用。

　　捷信創建了多個獨具特色和標志性的金融知識教育品牌，包括“金融蒲公英”、“金融大篷車”、“小小金融家”和“捷信杯大學生學術創新實踐大賽”。截至2021年3月，捷信已在全國范圍內開展180多場線上和線下金融知識普及活動，覆蓋29個省、自治區、直轄市的近70個地區，共吸引現場參與者近2萬名，600多萬人從該項目中受益。

　　捷信還通過捐贈等方式支持地方開展金融教育工作。2017至2019年間，捷信向中國金融教育發展基金會捐贈了1000萬元人民幣，在山西、陜西、江西、福建、湖北等省實施“金惠工程”農村金融教育項目。該項目面對干部、中小學生、金融從業人員和村民等，覆蓋85個貧困縣近1200個城鎮的約500萬人，為中國的扶貧和農村振興提供了重要支持，極大提升了農村地區人民的金融素養和金融服務水平。捷信還在山東、天津等地舉辦反金融欺詐的講座或研討會，幫助中老年人，尤其是婦女人群避免遭受在線金融欺詐，以及在昆明科技大學開展活動，幫助大學生了解金融欺詐如何預防和如何更好管理財務等知識。

　　在“負責任的消費金融”理念下，捷信始終關注環境保護、社會責任及公司治理（簡稱ESG），并將ESG理念深深融入公司運營之中。捷信還將碳中和納入其ESG戰略，并提升為在中國市場發展的核心戰略之一，制定了面向未來的“碳中和2025規劃”。在“2023戰略”的指引下，捷信將繼續秉持ESG理念，努力成為消費者的終身金融服務伙伴，并滿足消費者對低碳環保的高層次追求，攜手客戶、商戶和其他合作伙伴，打造綠色、誠信、負責任的消費金融公司。

　　關于捷信

　　捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費金融公司，于2010年底正式在中國開業，其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統金融服務所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責任的金融產品和服務，其業務覆蓋全國29個省份和直轄市，300余個城市。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關系。基于“2023戰略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數字化轉型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機器人、質檢機器人等人工智能產品廣泛應用于多種場景，運營效率顯著提升。憑借卓越的數據捕捉和分析能力，結合大數據、云服務、自動化和生物識別檢測等現代前沿科技手段，捷信將自主核心的風險控制管理能力滲透到業務流程的每一個環節，以實現對每一位客戶的高效、即時服務，并最終成為他們終身可信賴的優質金融服務伙伴。

　　捷信集團是一家國際領先的消費金融服務提供商，在全球8個國家開展業務。捷信集團在中東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨聯體（哈薩克斯坦）、中國和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地運營。