在平凡崗位書寫使命擔(dān)當(dāng) 廈門地鐵女安保隊(duì)員李映堅(jiān)守一線不忘初心

　　在大眾的認(rèn)知中，往往會(huì)覺得守護(hù)公眾安全的安防角色應(yīng)由男性擔(dān)當(dāng)，事實(shí)上女性保安員近年來逐步增加，憑借女性特有的敏感細(xì)膩，很多女保安表現(xiàn)優(yōu)異，且有些人逐步走上了管理崗位，英盾安防廈門地鐵將軍祠地鐵站的安保班長(zhǎng)李映就是這樣一位盡職盡責(zé)的女保安。

　　“日常的工作主要是對(duì)乘客進(jìn)行安檢，防止違禁品進(jìn)站，保證乘客的安全出行，以及給隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)配合地鐵車站的公安應(yīng)急演練?！崩钣辰榻B道，“由于地理位置特殊，周邊大多都是學(xué)校和居民區(qū)，我們每天面對(duì)的人群非常復(fù)雜，不同年齡段的人都有，日客流量能達(dá)到兩三萬?！痹缤砀叻迤跁r(shí)，形形色色的人走過，應(yīng)對(duì)大客流為安保工作帶來極大的壓力。

　　關(guān)于地鐵安檢，引導(dǎo)乘客過包安檢，觀看X光圖像，還要檢測(cè)乘客攜帶液體是否有害，同一個(gè)動(dòng)作每天要重復(fù)上千遍，這份工作其實(shí)并不如想象中那樣輕松。廈門地鐵安檢對(duì)液體檢測(cè)比較嚴(yán)格，乘客攜帶液體都需要進(jìn)行開包檢查。這個(gè)過程中安檢人員經(jīng)常遇到乘客不理解不配合的情況，李映時(shí)刻關(guān)注隊(duì)員的情緒，因?yàn)殛?duì)員的情緒會(huì)直接影響到工作效率，“在地鐵站工作的大多數(shù)是年紀(jì)較輕的保安員，在重復(fù)性工作中容易浮躁。除了要培訓(xùn)業(yè)務(wù)，日常溝通交談中我還要及時(shí)疏通開導(dǎo)，排解隊(duì)員的負(fù)面情緒?！?/p>

　　過去排查可疑風(fēng)險(xiǎn)需要保安員憑雙眼識(shí)別和經(jīng)驗(yàn)判斷，隨著智慧城市興起，安防也逐步智能化，將軍祠地鐵站的智慧安檢可通過AI判圖、智能檢測(cè)、智能告警等技術(shù)快速甄別、排查，實(shí)現(xiàn)“一秒告警、一秒聯(lián)動(dòng)”，及時(shí)阻止不法分子犯罪?！叭绻龅皆谔尤藛T或者可疑人員，安檢機(jī)的智能系統(tǒng)會(huì)及時(shí)匯報(bào)。如果遇到不法分子，我們會(huì)率先采取行動(dòng)，第一個(gè)沖上去?！痹诶钣晨磥?#xff0c;智慧安防的發(fā)展和應(yīng)用，讓地鐵安保人員工作更加快捷高效，也為推進(jìn)軌道營(yíng)城、創(chuàng)新出行方式、提升便民利民服務(wù)提供技術(shù)支撐。

　　談及選擇地鐵安保職業(yè)的原因，李映最初是想提高自己的交際溝通能力。在近三年的地鐵執(zhí)勤過程中，由于工作時(shí)間長(zhǎng)、接觸事件多，她對(duì)自己的職業(yè)有了更多體會(huì)和理解。“做保安是需要一定勇氣和決心的，因?yàn)槊鎸?duì)的人群形形色色，需要時(shí)刻保持警惕和冷靜。日復(fù)一日地進(jìn)行安檢工作也許看上去很枯燥，但是我很喜歡這份工作，所以我會(huì)堅(jiān)持做下去，而且必須做好，在我們看來，保障地鐵安全和乘客安全永遠(yuǎn)是放在第一位的?！?br />
　　地鐵安保的崗位職責(zé)很多，除了日常安檢、在地鐵站內(nèi)巡邏外，李映還要隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?！扒安痪糜幸晃焕先思颐月妨?#xff0c;站在站廳大哭，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)匯報(bào)，通過公安的人臉識(shí)別系統(tǒng)聯(lián)系到家屬，最終將老人平安接回了家。”李映表示，這都是自己應(yīng)該做的。

　　今年李映榮獲了“優(yōu)秀隊(duì)員”表彰，這對(duì)她未來的職業(yè)規(guī)劃有著莫大助力，“英盾安防有員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如果在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，會(huì)給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更容易培養(yǎng)對(duì)公司的歸屬感，以后也會(huì)更加努力工作?！崩钣澈軡M意現(xiàn)在的工作狀態(tài)，“我還想繼續(xù)做到隊(duì)長(zhǎng)。”

　　作為一名女性地鐵保安員，李映還有著自己的“小心思”?！澳斜０埠团０苍诠ぷ髦杏泻芏嗖煌c(diǎn)，因?yàn)榕⒆诱f話都是比較輕聲細(xì)語的，女保安員比男性更加細(xì)心，有耐心和親和力?！崩钣痴J(rèn)為，“希望更多崗位能出現(xiàn)女保安員的身影，也許有一些應(yīng)急演練，像車站的防洪防汛、公安的反恐演練，女孩子的威懾力不夠，但是女保安也是可以做的。希望女性保安員能在自己的崗位綻放光彩?！?/p>