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        高新城運中心升級: 133項城市生命體征數據高效處置每件事

        作者:本報記者 龔友國 2023-06-02 17:47 來源:中國企業網 次閱讀
         
        高新城運中心升級: 133項城市生命體征數據高效處置每件事
          走進被譽為“城市大腦”的智慧蓉城高新區運行中心(以下簡稱“高新城運中心”),一眼便能看到面前的超大屏幕。城市空氣質量、110接報數、電梯安全……實時數據不斷跳動,這個超大屏幕如整個城市的“全景掃描”,囊括了城市生活的方方面面。

          今年,這個“城市大腦”將迎來升級。5月31日,記者從成都高新區獲悉,成都高新區已于近日正式出臺《成都高新區推進智慧蓉城建設三年攻堅計劃》(以下簡稱《攻堅計劃》)《成都高新區推進智慧蓉城建設2023年工作要點》(以下簡稱《工作要點》)。

          據悉,此次出臺的《攻堅計劃》和《工作要點》將智慧蓉城建設作為高新區實現“全域智慧、整體智治”的總牽引,積極回應群眾企業急難愁盼,持續推動各領域數字化,實現改革突破、流程優化、制度重塑、整體躍升。

          據成都高新城運中心相關負責人介紹,《工作要點》圍繞智慧治理“四個一”新圖景、城運中心高效運作、核心業務數字化、數據要素市場化配置改革、數字安全屏障等領域工作形成了53項攻堅任務,并量化生成KPI指標,不斷在實戰實用中提升城市科學治理、敏捷治理水平。

          匯聚133項城市生命體征數據

          推動高效處置一件事


          記者了解到,成都高新城運平臺已匯聚了133項城市生命體征數據,對城市公共安全、公共管理、公共服務等方面智能分析、監測預警,讓全天候“把脈”城市生命體征成為現實。

          “目前,通過融合指揮系統幫助發現并快速處置城市事件上百余件。下一步,我們將系統能力嵌入至城市內澇治理、交管、城管等重點領域的安全保障,幫助城市安全智能感知、風險預警和事件高效處置?!背啥几咝鲁沁\中心相關負責人介紹說。

          該負責人告訴記者,以群眾為中心,全力打造城市數智治理平臺和體系,是成都高新區打造高新城運平臺的初衷。今年,高新城運平臺建設圍繞城市安全、重點片區、醫療衛生、基層政務等重點領域,著力推出和優化平安綜治、城市綜合管理運營系統、重大項目管理系統、“基層減負”等一批應用場景,力爭解決城市治理的痛點、堵點和群眾反映強烈的熱點、難點。

          例如“基層減負”場景的建設,回應了基層報表存在“多頭報、重復報、更新難”等現實問題需求。得益于數據資源掛接日益規范,數據目錄同步更新管理,成都高新區依托“報表通”“慧勤務”等平臺,實現基層數據一端采集、動態更新、匯聚治理、報表管理等全流程管理,提升了基層數據填報效率,減輕了基層工作壓力。

          今年實現100個事項“一件事一次辦”

          推動高效辦成一件事


          “不出門,在網上花幾分鐘上傳資料,就辦理完成了公司的參保繳費信息關聯業務。節省了跑現場和排隊的時間,也不用現場接觸。”近日,成都暢步環??萍加邢薰竟o雯通過網上咨詢業務辦理,很快收到高新稅務發來的“數字稅務員工”鏈接,根據系統提示,幾分鐘內輕松辦理完成了公司的參保繳費信息關聯事項。

          當下,成都高新區正持續深化“一碼辦成事”改革,不斷優化升級“高馨辦”等智慧化服務體系,依托信息化平臺的集成辦、智能辦優勢,再造業務流程。據介紹,成都高新區今年全年預計將實現100個事項“一件事一次辦”、200個事項掌上辦、600個事項自助辦、15個以上事項“秒批秒辦”、10項政策“免申即享”,“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦,“一刻鐘政務服務圈”打造最優政務服務生態。

          “以前到窗口辦事,要帶身份證、戶口本、營業執照、委托書、基本信息重復填寫……現在簡單了,這些信息都在政府系統中自動留存了,只要證照和信息有效,掃碼就可辦理,比以前方便太多了?!惫o雯告訴記者。

          與此同時,在數字政府建設領域,成都高新區正依托智慧蓉城運行平臺,優化融合“12345熱線”、親清在線等訴求平臺,實現企業群眾訴求提速處置。

          “我們通過構建民生訴求標簽化體系,實現了海量訴求信息的自動歸集、智能分析,有效推動各類訴求的高效解決?!背啥几咝聟^智慧城市局“12345”熱線相關負責人介紹?!按送?#xff0c;通過聚類算法分析自動篩查易發高發頻發問題,將企業群眾熱點訴求、緊急事件等進行預測預警,自動納入提級協調,進一步實現城市治理的精細、智慧?!?br />
          下一步,成都高新區將深入落實成都市智慧蓉城建設“1+4+2”總體部署,不斷夯實“王”字型城市運行管理架構,加快推動經濟、生活、治理數字化轉型向縱深突破,持續提升高新區現代化治理水平,助力數字經濟蓬勃發展,為高質量發展高品質生活高效能治理提供重要支撐。
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