上海上湖信息技術有限公司首席科學家王春平：仰望星空腳踏實地，賦能金融科技發展“新引擎”

　　上海2020年正式發布《加快推進上海金融科技中心建設實施方案》，明確提出用5年時間將上海建成具有全球競爭力的金融科技中心。如今，征程過半，上海如何實現更多金融領域關鍵性技術突破，助力上海金融科技中心建設跑出“加速度”？

　　金融科技創新，或許為傳統金融提供了效率更高的新選擇。

　　成立于2017年的上海上湖信息技術有限公司是一家民營科技企業，隸屬于金融科技集團——信也科技，通過大數據、云計算、人工智能等新興技術賦能傳統金融機構轉型升級，打通全鏈路數字化解決方案，為小微企業、個體工商戶、農戶等提供更高效便捷的金融服務。作為公司首席科學家，王春平“從0到1”搭建起了集團人工智能團隊，帶領團隊技術攻堅、填補空白，為上海金融中心建設貢獻其女性的智慧與力量。

　　見證金融科技從“無”到“有”
　　2010年獲得博士學位的王春平，是中國第一批金融科技從業者，她見證了中國金融科技從無到有，從“追趕者”到在部分領域進入“無人區”的迅猛發展歷程。如今，信也科技自主研發的多項金融科技技術和數字化產品乘風出海，輻射到“一帶一路”沿線的東南亞以及拉丁美洲，在海外擦亮了“中國技術”名片，展現出上海實力、中國實力。

王春平工作照

　　心系人工智能價值落地，2016年王春平加入信也科技。圍繞用戶的大量語音、視覺、文本、圖結構等多模態數據，結合場景特點，她帶領團隊獨創了多項填補空白的技術，為金融行業提供了多項端到端系統和解決方案，幫助提升了可拓展到多國家、多場景的反欺詐方案和用戶授信精準度。

信也科技

　　目前，信也科技AI團隊已在集團內部支持十數條業務線的算法、模型和平臺的需求，外部賦能近90家金融機構與超1.75億信貸用戶的連接，幫助金融機構實現數字化轉型。
　　既腳踏實地，又仰望星空，王春平帶領團隊為行業領域蓄積澎湃后勁。與浙江大學共建人工智能聯合研發中心，已推進兩期共6年合作；與浙江大學聯合發布大規模圖數據集，為金融行業的人工智能技術打磨提供必要基礎并構建生態；與上海交大合作人工智能專項，將最新理論進展與金融領域的數字化進行結合……
　　厚積而薄發，王春平所在的大數據及AI團隊榮獲2022上海市“工人先鋒號”表彰，王春平榮獲2022年上海城市數字化轉型“智慧工匠”稱號，其帶領團隊提交的語音識別系統算法案例獲2023世界人工智能大會BPAA算法大賽金融賽道金獎。同時，企業實力不斷“升級”，先后被評為上海市高新技術企業、市級企業技術中心、市“專精特新”中小企業，助力上海市高新技術創新發展與數字經濟發展實現“加速度”。
　　攜數字基因，驅動金融行業活力迸發
　　上海作為中國的金融中心和全球重要的經濟樞紐之一，具有得天獨厚的優勢，也為金融科技行業數字化轉型提供了天然的沃土與養分。在王春平看來，上海金融資源豐富，擁有眾多金融機構、企業總部以及大量金融從業人員，為金融科技行業提供了廣闊的市場、場景和合作機會，可以吸引更多的資本投入和創新項目。同時，上海市政府高度重視數字化轉型和金融科技的發展，在政策、法規和資金等方面提供了積極支持，推動金融科技行業的快速發展。

王春平與團隊一起工作

　　“上海國際金融中心建設作為國家的一項重大戰略，其核心是金融科技。信也科技作為上海金融科技領域的排頭兵，從成立之初開始就帶有明顯的數字基因。”王春平指出，信也科技成立近17年來，從相信數據的價值，到發掘數據的價值，形成了一整套行業數字化轉型升級的體系，并在信貸行業進行了有效實踐，有部分引領性成果落地。借助大數據、人工智能、云計算等新興技術，信也科技不斷打磨升級這套體系，賦能傳統金融機構轉型升級，打通全鏈路數字化解決方案，為小微企業、個體工商戶、農戶等提供更高效便捷的金融服務。
　　“依托互聯網大數據及AI技術，科技行業與金融行業深度融合，通過創新形成的金融產品和服務的升級，釋放出數字紅利進一步驅動金融行業支持實體經濟數字化。”在賦能傳統金融機構轉型升級的過程中，王春平直言遇到了兩大“瓶頸”：一是人工智能如何起步，將“飛輪”轉動起來；二是人工智能算法如何更好產業化，帶來更大的價值。
　　回憶往昔，王春平歷歷在目。當時剛剛起步，需要控制投入進行嘗試和驗證，跨出突破瓶頸制約的第一步。在算力方面，舍不得買價格高昂的服務器，就花十分之一的價格買帶消費級臺式機，出了問題自己維修。在數據方面，不帶標注的樣本豐富，但標注成本高，團隊就自己分工標注，作為種子數據來啟動，最高效地讓一個模型跑起來。“正是這樣的勁頭，讓我們逐漸驗證出數字化基礎上進行智能化的切入點，把飛輪給轉起來。”王春平說。
　　隨著人工智能的廣泛應用，如何更好地滿足業務需求，使更多的場景得到應用、體現價值，實現工業化大生產，也是王春平近年來主要關注的問題。她認為作為通用的基座，大模型可以很大程度上加速這一進程。
　　多元視角，綻放“她力量”
　　在數字化轉型的發展過程中，女性如何展現出巾幗不讓須眉的非凡實力？王春平從多元化視角、更強同理心、培養團隊合作精神三個方面進行了分析，認為女性可以發揮更為獨特的作用，為企業和組織帶來更加全面和平衡的發展，推動數字化轉型取得進一步的成功。
　　例如，多元化的視角，具有不同的思維方式和觀察問題的角度，可以帶來更多的創新思路和靈感；突破傳統的思維模式，帶來新的機遇和解決方案；更強的同理心，更為關注他人需求、善于換位思考。這些特質對于在數字化轉型過程中，厘清各方需求、找到有價值的發力關鍵點十分有幫助，促進分工和協同。培育團隊合作精神，更注重團隊的協作和溝通，鼓勵團隊成員之間的合作與交流，激發創造性思維和共享知識，建立更加開放、包容的團隊文化，可以促進數字化轉型的順利進行。
　　針對如何驅動金融行業支持實體經濟數字化，王春平建議：提供金融行業和實體經濟企業建立合作的平臺，以數字化的金融服務為切入點，帶動實體經濟整個上下游鏈條的數字化。推動數字化技術與公共服務體系的深度結合，加強政府、企業、社會的業務協同、數據聯動，打造智能便捷的數字化公共服務體系，提高人民的生活品質，滿足市民對美好生活的向往。同時，推動數字化技術對政府、社會等公共體系建設的科技支持，節約社會成本，促進社會運營效率，賦能綠色生態發展，將上海打造成經濟數字化轉型生態建設引領區，助力提升國家硬實力和軟實力，使經濟發展水平與核心競爭力實現跨越式提升。
　　王春平坦言：“作為金融科技行業的從業者，我認為惟有堅持創新驅動發展，堅守為民初心，切實履行服務實體經濟使命，才有能力去高質量推進金融數字化轉型，健全適應數字經濟發展的現代金融體系，為構建新發展格局、實現共同富裕貢獻金融力量。”