隨著互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等技術的快速發展與普及使用,以數據資源為要素的新經濟形態已成為影響全球經濟結構與布局的關鍵。到“十四五”時期,我國從企業數字化到政府數字化建設獲得亮眼成績的同時,數字經濟發展也進入到了新階段,進而對各方面提出了更高的要求,特別是在公共服務方面。
在政府政務中,法治政務尤為重要,從證件處理到案件訴訟,各行業的個人與機構,都需依“法”辦事。據數據統計,全國法院受理的案件數已經由2012年的1300萬余件增長到去年3300萬余件。而對民眾而言,等待一項司法事項的受理和辦理,則需法定的20個工作日。
為更好服務審判執行、服務人民群眾、服務經濟社會發展,最高人民法院網絡安全和信息化領導小組在2022年4月20日第一次全體會議時強調,應全面深化智慧法院建設,推進審判體系和審判能力現代化,推動司法數字化、智能化。
基于數字化發展的“智慧法院”,在疫情影響下,重要性更為顯著 “智慧法院”的深入建設是時代所趨。疫情期間,不少司法工作難以正常順利地開展, 同時,人民群眾對“智慧法院”的需求和期待已經從“有沒有”轉向“好不好”,從司法部門到人民群眾的雙向需求,推動了“智慧法院”進入深入建設階段。“智慧法院”可最大限度地減少疫情所帶來的干擾,有效提升司法裁判的預見性、精準性、高效性,滿足人民群眾對數字正義的新期待,確保公平正義不缺席。
“智慧法院”的一站式司法服務,消除了人民法院與當事人、與人民群眾溝通的地域困境、時間困境和情景困境,幫助人民法院更快捷、全面、準確、客觀地收集民意;可以促使人民法院全方位公開司法過程、司法結果,讓司法更加透明,人民群眾更加便利地參與司法、行使權力。
通過對技術創新手段的運用,“智慧法院”可以最大限度地節省時間和人力成本,用最高的效率實現最好的服務。清晰的步驟整理、高效的溝通解決方式等,可以更好地幫助人民解決實際問題,將成本用在刀刃上。
勁升邏輯以數字技術助力“智慧法院”建設 深耕數字政府領域的新加坡企業勁升邏輯,在 1997 年,就為新加坡司法機構開發了世界上第一個電子歸檔系統(Electronic Filing System),而今,該系統的實用范圍已擴展到整個法院體系的訴訟流程。在此基礎上,勁升邏輯總結過去30余年間全球范圍的項目實施與咨詢經驗,研發出針對法治政務數字化發展的服務平臺-- Chrysalis eJudiciary,并在實踐中不斷完善,已成功助力多國法治政務部門,實現從立案到審判再到管理的全流程數字化。
Chrysalis eJudiciary法律服務平臺可對法院案件進行數字化管理,并有效整合司法系統。司法機構和法律從業人員可以通過Chrysalis eJudiciary有效地管理和經營法律程序和案件,更好地與利益相關者(包括執法機構)接觸。Chrysalis eJudiciary還可以輕松實現業務同步,提升各方協作效率,讓民眾“最多跑一次”,省時、省力、省資源,享受高質量的法律服務。
不僅如此,Chrysalis eJudiciary也是一個“以人為本”的平臺。在過去,勁升邏輯關注到眾多“智慧法院”建設中存在“操作繁雜、自動化不足”等待完善的使用問題。為進一步解決此類問題,在Chrysalis eJudiciary平臺上,用戶使用時信息可實現自動化填入,省去重復填寫的瑣碎。清晰有條理的功能界面可以讓第一次使用的人輕松上手,貼心的自動化提醒服務,能夠幫助用戶避免因錯過重要事項而帶來的麻煩與風險。該平臺已成功幫助多個國家和地區的法務系統實現了從立案、審判管理到判決的全流程數字化。
面向數字未來,勁升邏輯推動卡塔爾國際法院和爭議解決中心數字化轉型 2016年,卡塔爾國際法院和爭議解決中心(以下簡稱:QICDRC)意識到,如果其案件管理效率無法得到優化,隨著案件量逐年增加,大量的時間和管理成本,將對公民和企業機構的司法體驗產生不利影響,司法公平性也將無法得到保障。
在了解到勁升邏輯的Chrysalis eJudiciary法律服務平臺后,QICDRC 決定與勁升邏輯展開合作,優化其案件管理效率。2017年,基于 Chrysalis eJudiciary 法律綜合服務平臺,勁升邏輯針對 QICDRC 的具體需求,定制化研發了“eCourt”系統平臺,助力 QICDRC 實現了法庭案件的數字化申報和數字化管理,使其能夠以更高效的方式展開案件審判。
在“eCourt”上,司法機構以及其他相關人員,可在線管理從案件提交到發布判決的整個案件生命周期,并生成案例管理績效報告,協助數據分析和提高效率。對民眾而言,“eCourt”極大地降低了數字化平臺的操作難度,實現了自動化、多語言等易于民眾使用的功能,實現與民眾的無縫連接。
為更好地讓“eCourt”系統平臺能夠發揮最大效用,勁升邏輯特還為 QICDRC 司法機構和法律界提供了產品培訓,以幫助用戶從該平臺獲得最大價值。最終,在雙方的配合下,QICDRC的司法體系工作流程得到了高效提升,為當地群眾帶來了便利,也讓司法服務滿意度得到了極大提升。
作為數字政務的重要組成部分,我國“智慧法院”建設已迎來重要的戰略機遇期,以數字化科技技術,繪制從前端受理到后端管理的法院體系智慧藍圖,并逐步將構想與遠景照進現實。勁升邏輯也將致力于整合全球數字政府建設經驗,持續以數字化力量支持信息互通與司法協助,助力我國“智慧法院”的建設,助力現代化審判體系的不斷升級。
參考資料來源: [1]最高人民檢察院-2022.03.08
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1726717872644347412&wfr=spider&for=p
[2]新華網-2022.04.22 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1730781978501613007&wfr=spider&for=pc
[3]人民法院報-2021.11.04
http://rmfyb.chinacourt.org/paper/html/2021-11/04/content_210915.htm?div=-1
關于勁升邏輯 勁升邏輯(CrimsonLogic)是全球領先的貿易及供應鏈協調平臺公司,連接了全球超60處海關、90多船家公司,以及175,000多家合作伙伴,年交易量超過4000萬筆。自發展以來獲得了新加坡港務集團(PSA)及新加坡企業發展局(ESG)兩大股東的鼎力支持。
憑借自身強大的技術創新與豐富的G2B和B2B領域專業知識,勁升邏輯自成立以來為全球各國的數字政府建設提供了強有力的數智化支持,并獲得了廣泛認可。1997年,勁升邏輯為新加坡司法機構開發了世界上第一個電子歸檔系統,全球二十個國家先后采用該系統,實用范圍擴展到法院的整個訴訟流程,客戶遍及東加勒比海、哈薩克斯坦、毛里求斯、納米比亞、卡塔爾、新加坡、泰國和阿聯酋。2018年,勁升邏輯加大投入布局中國,在上海和深圳設有辦事處,并在大連設立研發中心,以提供優質的本土化支持。