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        “健康企業”建設成國民健康體系重要一環 醫療健康服務企業如何發揮服務價值?

        2022-06-13 16:11 來源:中國企業網 次閱讀
         
        “健康企業”建設成國民健康體系重要一環 醫療健康服務企業如何發揮服務價值?
          新冠疫情以來,隨著大眾對健康的日益重視,作為經濟運行基石與家庭生活保障的勞動者健康問題,逐漸成為企業最為關注的問題之一。從各大醫療健康服務企業的數據來看,過去兩年中企業為員工購買的體檢、營養保健等服務及產品的數量正在明顯增加,不少企業更是將此作為員工日常福利的一部分。在此基礎上,有越來越多的企業管理者開始思考如何更高效地進行員工健康管理,提升企業在員工健康層面的強保障和抗風險能力。

          在發達國家,員工健康已被寫入法律或相關文件,同時不少國家也已經建立起了完善的企業健康管理模式。如加拿大頒布的《健康企業標準BNQ9700-800》,即以一系列工作場所健康促進行動方案,通過認證的方式鼓勵企業建設健康企業,幫助工人養成健康生活方式,打造健康環境,保護工人健康。而日本發布的《工作場所工人全面健康促進指針》,則包括了健康測定、運動指導、心理保健、營養指導、保健指導等內容,要求企業結合實際情況執行,以保障和促進員工健康。



          而在我國,2019年國家衛健委聯合多部門出臺了《關于推進健康企業建設的通知》,制定印發《健康企業建設規范(試行)》,提出建設健康環境、提供健康管理與服務、營造健康環境等全方位推進健康企業建設的各項措施,指導各地規范開展健康企業建設。隨著過去兩年這一建設的不斷推進,相關細則也在不斷深入。目前,全國已有北京、上海、海南、廣東等多個省市的地方政府出臺了相關政策,推進企業健康體系建設正在成為一股潮流。

          然而,在企業健康管理建設過程中,仍然存在諸多難點需要克服。比如,大多數企業會在體檢、疾病防治方面大量投入,但在日常的健康管理上關注較少;而即使有部分企業開始關注到健康管理的重要性,卻難以實現對心理健康、睡眠管理、體重管理等員工多方面、個性化需求的全面覆蓋。此外,大型企業網點散、員工多,如何高效、專業地開展健康管理服務也是此類企業亟待解決的問題。

          在業內人士看來,想要解決上述痛點,就要求服務提供方必須同時具備面向個人與企業的成熟服務經驗,既要能面對每一個具體的員工提供針對性的服務,也要能面向不同行業領域的企業打造包括體檢服務、硬件布設、急救培訓等內容的定制化解決方案。此外,服務提供方還需要有完備的供應鏈能力——如在當下的復工復產階段,它就必須在為企業帶來健康相關的服務解決方案的同時,也能滿足企業對于防護消殺、疾病預防等需求的醫療物資保障。

        京東健康為企業員工提供急救培訓


          由此,高效、便捷,而又具備良好的資源整合能力與服務能力的醫療健康服務企業,或將成為解決企業員工健康管理需求目前最值得期待的目標對象。一方面,借助在線醫療健康服務的優勢,企業不僅能讓員工在辦公場景實時獲得豐富、專業的醫療健康服務,也能使得身處在全國各地分支機構或網點的員工,獲得與大城市總部員工同等質量的醫療服務。另一方面,基于數據的沉淀以及數字化管理體系的搭建,可以幫助企業建立起一套可全面了解員工健康狀況的管理模式,在降低企業健康管理體系建設成本的同時,實現實時監測、保障員工健康。

          作為專注于數字化醫療健康領域的企業,京東健康自2021年7月起,依托其供應鏈和醫療健康服務的能力及資源優勢,針對企業員工健康管理需求場景,為企業提供多種員工健康管理解決方案;并通過“E企健康”App、小程序、網頁等多個入口,提供涵蓋健康體檢、在線問診、在線購藥、疾病科普等全面的醫療健康服務和豐富的醫藥健康產品。京東健康還通過調配HPV疫苗、打造“防疫百寶箱”、核酸檢測團體預約等服務,滿足企業客戶的個性化需求。

          如今,歷經近一年時間的探索,京東健康的企業健康管理服務能力也迎來了全面升級。6月14日下午兩點三十分,“2022京東健康企業健康戰略發布會”將在線上舉辦,用戶可通過微信視頻號搜索“京東健康JDH”觀看。在這次發布會上,京東健康不僅將發布全新的“企業健康服務戰略”、推出面向多個行業的企業健康管理解決方案,還將邀請來自業內多家大型企業的管理者,針對新環境下企業如何建設健康企業及提升員工健康管理水平等話題展開討論。在企業健康生態持續完善的當下,這無疑將讓行業及企業看到加速“健康企業”建設的更多可能。


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