6月15日,第六屆未來醫療100強大會上,2022未來醫療100強榜單揭曉,海爾大健康生態品牌盈康一生旗下互聯網醫院獲得“2022未來醫療100強·澎橙獎·年度創新企業”獎項。
“未來醫療100強”是由動脈網、蛋殼研究院推出的,旨在遴選代表未來醫療的中國創新醫療企業,發現我國未來醫療產業的核心力量。
創新“互聯網+”:健康到家,打造全方位醫療服務閉環 隨著“健康中國”戰略的實施,各地加快推進從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的轉變,全方位全周期維護人民健康,切實提高人民健康水平成為醫療機構新的使命。不久前,《“十四五”國民健康規劃》發布,其提出:要促進全民健康信息聯通應用。依托實體醫療機構建設互聯網醫院,為簽約服務重點人群和重點隨訪患者提供遠程監測和遠程治療,推動構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫療服務模式。
盈康一生互聯網醫院是盈康一生醫療“醫患合一”的理念和國家戰略同頻共振發展的結果。近年來,盈康一生醫療及旗下醫院持續探索服務模式,旨在打造以用戶為核心的“預、診、治、康”醫療服務閉環生態,通過精準化、定制化的健康管理服務,服務每個人、每個家庭的一生盈康。在此戰略布局下,2020年9月,盈康一生互聯網醫院牌照成功獲批。
區別于行業以在線問診、預約掛號、報告查詢為核心的互聯網醫院運行模式,盈康一生互聯網醫院依托已形成的“重癥康復、老年護理、腫瘤綜合治療、家庭健康管理”四大特色醫療服務場景,運用物聯網、人工智能、5G等技術,提供覆蓋全生命周期的互聯網醫院服務,通過落地H2H(Hospital to Home)戰略,打造破院墻邊界的爆款醫療服務產品。
“健康到家”服務不僅能夠將線上線下和院內外服務進行融合,實現用戶的全周期病程管理,而且能夠將用戶和醫院的關系從被動服務這種弱連接改變為雙向互動,互相吸引的強連接。
盈康一生互聯網醫院根據患者需求,尤其是腫瘤、慢病等患者對于居家延續護理的服務需求,上線推廣“互聯網+護理上門”服務,采用“線上預約、上門服務”的方式,將專業的護理服務延伸到家庭、社區乃至其他二三級醫院。以盈康一生運城第一醫院為例,醫院上線了10項上門護理項目,患者在線就能預約。根據調研,運城第一醫院篩選出需求較大的專業和科室,一期率先開通患者需求最大的10項上門護理項目,包括PICC護理、造口護理、留置/更換胃管、一般灌腸、引流管護理、靜脈血標本采集等。目前,開展線下預約服務的護理團隊成員,均為國家級或省級專科護士,不僅讓患者在家即可享受專科護士的專業護理,最重要的是省路費、少奔波,提升了患者的就醫體驗和滿意度。
此外,依托盈康一生醫療全國20多家醫院的生態布局,盈康一生互聯網醫院可對優質醫療資源進行深度鏈接,打破時空的邊界,讓更多人在家里就能享受優質醫療服務。
這種全新互聯網醫療服務形態正為行業發展帶來新的范式。
筑實體驗網:依托“服務”觸點,打造全生命全周期體驗中心 當前,“壯大實體經濟,發展數字經濟”已上升為國家戰略,推動數字經濟和實體經濟融合發展是推動我國經濟高質量發展的重要方向。《“健康中國2030”規劃綱要》中也明確指出,積極促進大數據技術與健康醫療服務的深度融合與應用。推動數字經濟和實體經濟融合發展,以數字技術賦能大健康產業高質量發展,也是擺在時代面前的重要課題。
“聚焦實體經濟,做大做強主業,成為數字經濟時代的探索者、引領者”這是海爾面對數字技術、數字經濟大潮的戰略選擇。作為承接海爾集團“智慧家庭、工業互聯網、大健康三大主業”載體之一,盈康一生醫療圍繞五大經濟圈布局,推進區域醫療中心的落地,圍繞“一家醫院”的建設,通過物聯網醫療創新中心,實現臨床專科能力的提升和復制;通過體驗和質量一致性的建設,實現跨區域的平臺化管理;圍繞“一張網”的建設,通過人員、技術、學術的互聯互通,加速人才的吸引,縮短培養周期;并通過數字化建設,實現以患者為中心的線上線下的互聯互通以及院間的互聯互通;圍繞“一個平臺”的建設,進一步發揮集團管控優勢,強化供應鏈管理,全面提升精細化管理水平。圍繞腫瘤預、診、治、康不斷應用新技術、新產品、新方案,在增強腫瘤診斷治療能力的基礎上,完善腫瘤早期篩查及腫瘤康復管理能力,行業認可持續提升。
“推進‘互聯網+醫療’,讓百姓少跑腿、數據多跑路”、“加快醫聯體建設,發展‘互聯網+醫療’,讓群眾在家門口能享受優質醫療服務”……這是新時代健康產業發展提出的指導和要求,也是每個在大健康領域里的企業必須承接的時代命題。未來的盈康一生醫療將會更加堅定的走改變傳統醫療之路,實現一流醫療資源可及,讓“天下人一生盈康”的美好愿景照進現實。