隨著今年中辦、國辦印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》,要求加快文化產業數字化布局,在文化數據采集、加工、交易、分發、呈現等領域,引領文化產業數字化建設方向,廣電企業正迎來數字改革的重大機遇。
6月22日,湖北廣電網絡與京東達成戰略合作,未來雙方將以企業采購和渠道融合探索為切入口,通過發揮雙方資源優勢,助力湖北廣電網絡供應鏈平臺進行數字化轉型升級。
具體來看,一方面,湖北廣電網絡將依托京東企業業務的數字化采購解決方案,開展采購管理模式創新,通過接入京東的商品與服務能力,滿足湖北廣電網絡日常辦公、經營等環節的采購和服務需求,并實現陽光采購。另一方面,湖北廣電網絡將借助京東在商品、渠道、物流等領域的全場景優勢,完善會員商城建設。
以采購為切口,湖北廣電發力數字化轉型升級 當前,在行業紛紛降本增效的口號下,傳統的廣電企業正在積極采用數字化手段轉型升級。采購作為企業生產的前提條件,更是企業成本支出最大的環節,因此,大力推進精細化管理,嚴格成本和資金管控,實行預算全鏈條管理、全過程控制則成為湖北廣電網絡發力的重要方向之一。
與京東合作后,湖北廣電網絡的采購平臺通過接入京東VOP解決方案,實現了采購管理全流程線上化。比如,對于辦公物資、職場設備、福利物資、勞保等物資采購,通過京東VOP可以實現將預算規劃、選品、下單、履約驗收、結算支付、售后服務等全流程數字化管理,減少采購招標流程環節、壓縮審批時間,對于采購效率、管理成本有著明顯的提升和降低效果。
湖北廣電網絡相關負責人表示,“我們計劃推動省內1140個線下營業廳的采購全部轉移到和京東合作的采購平臺上,對于各營業廳的采購實現統一結算,降低溝通成本、提高核銷效率。”
發力會員積分體驗升級 構筑更完善用戶服務網絡 除了依托數字化技術進行的供應鏈升級,京東企業業務在數字化領域的服務能力,也為雙方在會員服務、營銷等領域的合作開辟了更多可能。據介紹,湖北廣電網絡擁有700-1000萬家庭用戶,用戶日常消費、互動等可以獲得積分。
在此背景下,搭建積分系統深化用戶運營,借助數字化力量盤活積分系統進而增加用戶黏性,也成為湖北廣電網絡近年來業務改革目標之一,本次雙方合作后,京東將助力湖北廣電網絡搭建會員權益商城,依托供應鏈能力為廣電會員帶來更優質的會員權益服務。
具體來看,京東向湖北廣電網絡的會員權益商城開放全量自營商品庫,提供覆蓋手機數碼、家居日用、美妝護膚、食品飲料、家用電器等全品類的海量商品,湖北廣電網絡的會員用戶可使用積分兌換直接購買京東自營商品,并由京東提供配送和售后服務,幫助湖北廣電網絡構建覆蓋全國履約交付能力。
本次,湖北廣電網絡與京東達成戰略合作,是湖北廣電網絡數字化轉型的重要切入點。湖北廣電網絡相關負責人表示,“湖北廣電網絡不斷適應市場新需求,積極對接國家戰略,努力向綜合信息服務商轉型,在這個過程中,需要以京東為代表的新型實體企業發揮高效的數智化社會供應鏈和創新的技術服務能力,助力我們實現日常運營的數字化升級的同時,提升信息化服務能力。”