數字化轉型成為中小企業走出疫情影響 實現降本增效、激活內生動力的最佳路徑之一

　　今年6月27日是第六個聯合國“中小微企業日”。在我國1.5億市場主體中95%的企業是中小企業，為我國經濟社會發展提供了80%的就業崗位、70%的技術創新、60%的GDP和50%的稅收，已成為我國國民經濟和社會發展的生力軍，擴大就業、改善民生、促進創業創新的重要力量。

　　2022年是充滿不確定性的一年，中小微企業過的殊為不易：經濟下行、疫情反復、全球供應鏈受到波及、能源及糧食危機……無一不給中小企業的生存發展帶來巨大挑戰。市場萎縮、資金不足、人才緊缺成為國內外中小企業普遍面臨的問題。中國中小企業協會數據顯示，截至2022年一季度，我國中小企業發展指數已連續四個季度下降，低于去年同期水平。因此，如何切實為中小企業紓困解難，重振中小企業信心、保持發展活力，成為今年全社會高度關注的問題。

　　數字化轉型，成為中小企業“破局”關鍵

　　中小企業的重要作用已經毋庸多言，如何促進中小企業平穩健康發展，切實為中小企業紓困解難，已成為當前穩增長的重中之重。

　　今年3月末工信部在全國開展“一起益企”中小企業服務行動，匯聚和帶動各類優質服務資源，組織服務進企業、進園區、進集群，促進中小企業平穩健康發展；5月份，中小企業服務月活動在全國開展，重點推動大中小融通創新發展，在全國35個城市開展中小企業服務“滿天星計劃”，幫助中小企業獲得更多市場信息和數字化轉型服務。

　　中國工程院院士鄔賀銓說，“通過疫情期間對企業的調研發現，數字化程度越高的企業受疫情沖擊的影響越小，數字化轉型是企業應對外部不確定性的關鍵策略。”中小企業數字化轉型的重要性早有預見，去年工信部等十九部門聯合發布《“十四五”促進中小企業發展規劃》，就提出將全面落實“中小企業數字化促進工程”，推動中小企業數字化轉型、數字產業化發展，夯實中小企業數字化服務基礎。

　　從全球范圍來看，數字化轉型也成為很多國家的選擇。為幫助中小企業和個體經營者獲得數字化服務和解決方案，西班牙政府于2021年11月啟動了“數字工具包”計劃，涉及資金總額達30億歐元；德國政府推出了“數字中心倡議”“中小企業數字化”等項目，為中小企業提供數字化所需的支持。

　　答好“中小企業數字化轉型”需多方合力

　　無論從國家政策層面，還是從企業自身生存來看，解決企業數字化轉型過程中的痛點和難點，是現階段亟需破解的一道“必答題”。但對于中小微企業而言，數字化轉型這項復雜的系統工程，需要高昂的轉型成本和資源投入，以及專業技術開發團隊，很難憑借一己之力完成。“授人以魚，不如授人以漁。”最快見到效果的方式，是要讓行業龍頭企業在深入產業鏈和供應鏈的過程中為中小企業數字化轉型提供有針對性的解決方案。

　　作為新型實體企業的代表，京東已服務數百萬家中小企業，深知中小企業發展的痛點、難點，也深刻感受到中小企業迫切的產業升級需求。因此，京東構建了中小企業優質發展的長效服務機制，從采購、運營、銷售等全鏈條切入，通過供應鏈產業鏈協同創新，構建大中小企業融通發展新生態，已有大量企業通過與京東企業業務合作，在降本增效方面取得了顯著成果。

　　“專精特新”企業安徽克菱保健科技有限公司是國內知名的義齒護理品牌，擁有國內第一條符合歐盟CE認證標準的專業義齒護理產品生產線。該公司從從2015年開始嘗試數字化轉型，在數字化采購方面借助京東企業業務打造的快采購、輕管理、一站式數字采購解決方案，實現了采購和管理效率的大幅提升；在倉配管理方面，依托京東在無人倉方面的技術實力，其管理自動化水平和生產效率也有了很大提高。該企業負責人表示，引入京東合作是雅克菱轉型成功的關鍵一步。

　　光環國際則是在2022年第二批入選北京市“專精特新”名單的中小企業，主業為提供科技創新管理和前沿技術兩大板塊的培訓及咨詢服務。由于在全國各個城市擁有很多教室，光環國際需要經常性采購大量日常辦公物資，辦公用品、白板、電子演示屏等幾十個品類需要幾天之內送到全國幾百個網點。如果按照傳統的采購方式，不僅時效性難以保證，需要耗費大量人力，還將占用自有的倉儲資源。通過京東數字化采購，光環國際成功將這些成本全都省去，實現一站式交付、一張發票結算完成，效率得到極大提升，真正通過互聯網數字化能力是實現了降本增效。

　　有專家學者指出，數字化轉型正在成為中小企業快速走出疫情影響，實現降本增效、激活內生動力的最佳路徑之一。當下全世界正處在劇烈動蕩變革期，中小企業的重要性日益凸顯，加快推進中小企業數字化轉型，不僅有利于構建全鏈條、全流程數字化生態，增強產業鏈、供應鏈韌性，還能為中國經濟的發展不斷培育新的中堅力量。