海爾國際標準進化論 從跟跑并跑到領跑

　　國際標準，作為全球經濟社會活動的技術依據、世界的通用語言，在降低貿易成本、促進技術創新、增進溝通互信等方面的作用不可替代。曾任德國標準化協會主任的巴赫指出，標準每年對德國經濟的貢獻為16770億歐元，拉動GDP增長0.7%至0.8%。

　　標準的力量，不言而喻，誰掌握了國際標準，誰就掌握了行業的話語權和國際市場的主動權。以海爾為代表的中國排頭兵企業不斷突圍，源源不斷地輸出“中國標準”，已經成為世界標準舞臺上的一支重要力量。

　　據國際標準化組織（ISO）數據，在2000年前，中國制定的國際標準數量僅為13項；從2001年至2015年，中國經濟社會高速發展，中國制定的國際標準達到182項；從2015年到2020年，隨著經濟和技術實力進一步提升，中國主持的國際標準數量超過了800項。

　　當然，“羅馬城不是一天建成的”。今天，通過三個小故事，我們來看看在提升全球產業發展話語權的道路上，中國企業如何從追隨者變成領舞者。

　　“防電墻”讓用戶浴室舒適安全

　　2001年中國加入WTO，與國際市場接軌，執行國外的標準。但是每個國家有自己的生活習慣、基礎設施情況，中國企業在市場活動中，提出了參與國際標準的“中國方案”，邁出艱難的第一步。

　　2002年以前，用戶因使用熱水器遭電擊的事故經常見諸報端，消費者痛心，整個行業揪心。按照當時的標準，“產品合格”，但家庭用電接地不良的狀況卻讓行業陷入困境。

　　每家每戶進行電路改造？顯然，任何一家企業都做不到。海爾率先破題。通過大量的、反復的試驗驗證，海爾熱水器研發團隊基于產品本身，將漏電降低到人體所能承受的12V以下，從源頭上規避安全隱患，2002年“防電墻”技術研發成功，一舉解決環境帶電情況下的洗浴安全問題。

　　這樣高實用性的技術不能關起門來自己用，很多國家、地區用戶都有這樣的使用需求。于是，海爾決定將防電墻技術做成國際標準，并向IEC（國際電工委員會）提出防電墻國際標準提案。

　　從此，防電墻標準踏上了長達6年異常艱辛的國際化征程。海爾專家先后參加7次IEC現場會議，屢屢遭到德國、美國、日本等諸多國家的反對，在他們看來，他們國家“家庭用電環境良好，接地足夠安全，不會出現漏電的情況。”

　　為了讓“防電墻”能夠守護全球用戶安全，海爾逐一回復每一條意見，并與持反對意見的國家進行細致溝通。2008年，中國第一個自主創新、具有自主知識產權的家電IEC國際標準提案——防電墻熱水器提案正式寫入標準，中國家電企業在IEC標準中實現“零突破”。

　　6年長跑落下帷幕，“防電墻”標準提案是海爾從全球用戶需求出發，對國際標準的優化。這一標準的實施，在保障用戶安全的前提下，也拉動行業發展。數據顯示，防電墻技術標準實施后，僅當年就帶動整個行業電熱水器銷量增長8%。

　　全球用戶新鮮健康體驗重新定義

　　隨著創新能力不斷提升，中國企業開始在細分領域主導國際標準的發展。行業要有新東西出來，這個就是行業標準推動者，核心就是技術的引領。

　　冰箱，家家戶戶必不可少的電器之一。在冰箱百余年的發展歷史上，制冷溫度和能效一直是各大廠家技術攻關的主要方向，國際標準也始終專注于溫控和能效。

　　隨著用戶對食品安全和飲食健康的關注程度加深，用戶對冰箱的要求提高，早已不再局限于溫度控制、能效等，而是更希望能夠維持食物的健康、新鮮。但在食品保鮮這一領域，標準工作為“零”，大多數企業也極少涉足冰箱保鮮功能研發。

　　以用戶為中心的海爾，早就敏銳捕捉到用戶需求，首創干濕分儲、精控微風道、全空間保鮮等核心技術，成功解決了冰箱儲存食品易串味變質、干物霉變等浪費嚴重，甚至產生致病微生物、生物毒素等行業難題。基于對用戶健康需求的保障使命，和10余年的技術積累、產品開發經驗，海爾牽頭提案電冰箱保鮮標準。

　　用生態的思維做標準，海爾一方面依托自己全球化的科技創新優勢，另一面，通過開放的生態邀請全球食品保鮮、冰箱保鮮領域的專家參與研討，共同研究冰箱保鮮的測試方法，共創共贏。2020年6月《IEC63169家用及類似用途制冷設備——食品保鮮》正式發布，這也是全球冰箱行業首個關于食品保鮮的國際標準。

　　如果說防電墻是對已有國際標準的優化，冰箱保鮮標準的制定則實現了冰箱技術發展的換道，在時間跨度上也從6年長跑縮短到4年。

　　標準一經發布，便被歐盟、南美等20余國家采納，冰箱保鮮技術有了全球統一的“度量衡”，行業“保鮮冰箱”魚龍混雜的現象被終結，全球用戶新鮮健康體驗被重新定義。另外，值得一提的是，該項標準的發布，也極大緩解了家庭儲存因腐壞、不新鮮等造成的食物浪費，社會經濟效益凸顯。

　　輸出全球首個工業互聯網系統功能架構標準

　　與前三次科技革命發端于西方發達國家不同，第四次科技革命中國與發達國家站在了同樣的起跑線上。面對空白的技術領域，中國企業也在積極爭取全球話語權。

　　連續四年位列工信部工業互聯網“雙跨”平臺之首，卡奧斯在海爾的戰略布局中，被賦予抓住第四次工業革命機遇、讓工業互聯網“中國方案”走向世界的重要使命。

　　做國際標準，無疑是最直觀、最高效的方法。今年，在輸出“中國模式”的路上，卡奧斯又迎來重大突破。

　　5月28日，IEC官網公布，由卡奧斯COSMOPlat聯合機械工業儀器儀表綜合技術經濟研究所牽頭制定的全球首個工業互聯網系統功能架構國際標準IEC PAS 63441《Functional Architecture of Industrial Internet System for Industral Automation Applications》通過IEC/TC65（工業測控和自動化）投票，預計在2022年年底正式發布。

　　這一標準的通過，不僅填補了相關領域的國際標準空白，更為國內企業和組織參與國際權威標準制定提供了寶貴經驗。四載堅守，終獲全球認可。

　　回顧海爾國際標準的求索之路，不難發現，其早已打破邊界，在智慧家庭、產業互聯網、大健康領域，遍地開花。標準成果、標準化專家團隊、參與標準組織的治理，在這三個行業衡量企業標準實力的重要指標上，海爾均有不俗的表現：

　　首先，海爾是所屬領域標準內容的主要貢獻者（占行業提案半數以上）、在國際和國家行業標準主導數均為行業首位；

　　其次，海爾在全球主要區域均擁有國際標準專家，掌握國際話語權；在IEC、ISO擁有100+國際標準專家席位，行業最多；是中國家電行業唯一擁有IEC1906大獎和IEC青年專家的企業。

　　同時，海爾也是全球唯一同時進入IEC最高管理機構CB（理事局）和MSB（市場戰略局）的企業，直接參與國際標準組織治理。

　　體現在標準數字成果方面，截至2022年6月底，在智慧家庭領域，海爾已累計主導和參與發布國際標準84項，提出近100項國際標準制修訂提案，實現了大家電標準全覆蓋。在工業互聯網領域，卡奧斯累計主導和參與77項國家/行業標準，以及涵蓋ISO、IEC、IEEE、UL等權威組織的9項國際標準，其中已發布國家/行業標準35項、國際標準2項，成為唯一一個主導制定ISO、IEC、IEEE三大標準組織大規模定制標準的工業互聯網平臺。在大健康領域，海爾生物主導和參與發布15項國家/行業標準和1項世界衛生組織（WHO）國際標準。

　　“一流企業定標準，二流企業做品牌，三流企業做產品。”從第一個長達6年的防電墻國際標準的制定，到引領行業新賽道——首個國際冰箱保鮮標準的水到渠成，再到現如今聚焦三大主流賽道持續不斷輸出“中國模式”，海爾憑借技術專利化、專利標準化、標準國際化，實現技術專利標準的協同，整合全產業鏈資源，從有圍墻的花園到開放的生態，標準化模式創新的優勢愈發顯著。

　　當然，無論專利、技術、標準如何聯動，生態如何創新，始終不變的便是以用戶為中心，這也是海爾標準創新的中心，通過標準創新滿足用戶需求，讓用戶體驗更好更佳。

　　大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。未來，海爾將在技術研發、標準認定等領域持續深耕，堅持標準化、科研、高品質之路，爭取更多的國際標準話語權，推動更多中國產業技術標準成為全球通用標準，為爭奪創新高地贏得更大發展空間。