美呀植牙崔小飛：專注種植牙，精琢細雕醫(yī)療服務

　　匠心，貴在專注與精雕細琢。談及對“匠心”的理解，美呀醫(yī)療創(chuàng)始人兼CEO崔小飛在接受新京報記者采訪時，提到了這兩個詞。在以全科口腔醫(yī)療機構(gòu)為主的市場，美呀植牙選擇了種植牙這個細分領(lǐng)域深耕7年，從巨大的市場需求出發(fā)，找準“價高導致種植牙普及率低”的市場痛點，以規(guī)模效應壓低材料采購價格，用專注與精雕細琢的匠心提升醫(yī)療服務品質(zhì)，為百姓提供全流程牙缺失解決方案。

美呀醫(yī)療創(chuàng)始人兼CEO崔小飛（新京報記者 王穎 攝）

　　高質(zhì)平價，讓百姓種得起好牙

　　“在口腔各個領(lǐng)域，種植牙的市場需求最大，但目前市場占有率卻不高。在國內(nèi)，牙缺失患者選擇種植牙方案的只有約3%，而美國可以達到約50%，韓國、意大利能夠達到約70%。究其原因，還是價格太貴。”崔小飛表示，在牙齒缺失的治療方案中，種植牙的優(yōu)勢明顯，很多患者希望選擇種植牙，卻往往因為高昂的價格望而卻步。而這也是他當初創(chuàng)立美呀的初衷。

　　如何才能做到高質(zhì)平價？美呀植牙為此下了不少功夫。

　　因?qū)Ｗ⒂诜N植牙，美呀植牙的門診全流程圍繞種植牙進行，節(jié)省了更多的成本。與此同時，美呀植牙已經(jīng)在全國19個城市開設25家自營門診，通過規(guī)模化采購，與國外多家進口種植體品牌直接建立合作關(guān)系，打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，控制質(zhì)量并降低成本，最大限度縮短中間環(huán)節(jié)。同時，美呀植牙母公司美呀醫(yī)療在北京、上海均建有數(shù)字化牙冠生產(chǎn)基地，擁有3SHAPE三維掃描儀、德國VHF車床等先進設備，通過自有工廠定制化加工，縮短中間環(huán)節(jié)，讓利百姓。

　　降低成本所帶來的平價，并不意味著要放棄高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

　　“醫(yī)療門檻很高，醫(yī)生需要長時間的學習和經(jīng)驗積累，所以我們對醫(yī)生的選擇非常嚴苛。”崔小飛介紹，美呀植牙的醫(yī)生團隊由盧松鶴、王亮等眾多業(yè)界權(quán)威專家組成，擁有北大醫(yī)學部博士領(lǐng)銜、以知名醫(yī)學院校碩士、博士為核心的專業(yè)種植牙醫(yī)生團隊，具有8年以上專業(yè)、系統(tǒng)的口腔醫(yī)學教育，擁有5年以上臨床經(jīng)驗，平均3000顆以上種植經(jīng)驗。為了吸引并留住優(yōu)質(zhì)醫(yī)生，美呀植牙為醫(yī)生提供了更好的工作環(huán)境及更多的培訓機會。“我們的醫(yī)生工作比較純粹，只需要對患者負責，只需要專注于種植牙手術(shù)技術(shù)即可。”崔小飛說。

　　在高科技數(shù)字化診療的加持之下，美呀植牙將數(shù)字化技術(shù)貫穿種植全流程，門診全部配備數(shù)字化CT，采用瑞士、德國、美國、韓國的主流種植體品牌。利用國際主流高端設備提高口腔診療舒適化體驗，用高科技數(shù)字化手段輔助進行種植修復，使種植植入過程更精準、舒適。

　　在服務上，美呀植牙采用咨詢師管家式一對一定制化服務，并提供多項免費服務，包括車接車送、CT檢查、定制個性化診療方案，為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有溫度的一站式管家服務。

　　重視研發(fā)，做真正有實力的企業(yè)

　　高質(zhì)平價的種植牙服務，也為美呀植牙帶來了更好的口碑，企業(yè)很快便步入了健康良性發(fā)展階段。自2016年5月成立至今，美呀植牙已經(jīng)完成了三輪融資，并自2017年開始實現(xiàn)盈利。“投資人選擇我們，一方面是因為種植牙賽道確實存在巨大的需求，細分領(lǐng)域有很大潛力；另一方面則是因為我們專注種植牙。”崔小飛說。

　　2020年，美呀植牙的門診量并沒有受新冠疫情影響下滑，反而同比2019年增加了一倍。對此，崔小飛表示，主要是因為老客戶轉(zhuǎn)介紹。“疫情期間老客戶為我們介紹了很多新客戶，這也是我們沒有想到的。”靠著口口相傳，美呀植牙已經(jīng)擁有數(shù)十萬精準的中老年客戶群，全國門店平均轉(zhuǎn)介紹率達到了60%，居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，北京四家門診的轉(zhuǎn)介紹率更是超80%。

　　企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)，也讓作為創(chuàng)始人的崔小飛能夠去思考美呀植牙更深層次的發(fā)展。不僅僅局限于提供種植牙醫(yī)療服務，美呀植牙開始進入種植體研發(fā)領(lǐng)域。崔小飛透露，去年開始，公司與四川大學材料學領(lǐng)域的博士進行技術(shù)合作，研發(fā)種植體，希望能研發(fā)出能媲美主流種植體的國產(chǎn)品牌，進一步降低種植牙成本，惠及更多患者。

　　“近兩年，美呀植牙門店數(shù)量將擴展至50家，但公司的重心仍然會放在研發(fā)上。”崔小飛表示，截至目前，美呀種植已經(jīng)在研發(fā)上投入約2000萬元，未來三年計劃再投入約3000萬元。除了種植體研發(fā)外，還將投入種植牙相關(guān)的其他高端醫(yī)療器械的研發(fā)。

　　匠心時刻：

　　美呀植牙構(gòu)建一站式數(shù)字化精準口腔種植產(chǎn)業(yè)，在北京、上海建有自營數(shù)字化牙冠生產(chǎn)基地，在成都醫(yī)學城建立研發(fā)中心，加強數(shù)字化應用，賦能在醫(yī)療環(huán)節(jié)中，積極推動口腔行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，并因此多次榮獲中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會頒發(fā)的“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)稱號。

　　截止目前，美呀植牙累計在學校、社區(qū)組織口腔公益科普宣講高達數(shù)百場，共計為全國百余家企業(yè)、機構(gòu)組織實施義診活動，累計為數(shù)萬人提供免費口腔義診服務，多次為貧困地區(qū)捐贈生活物資，榮獲壹基金頒發(fā)的2020“攜手抗疫壹家人”稱號，致力于成為負責任的企業(yè)公民。

　　企業(yè)介紹：

　　美呀植牙是美呀醫(yī)療旗下業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全國口腔連鎖機構(gòu)。以“讓所有老百姓都能夠種得起品質(zhì)好牙”為使命，美呀植牙采用統(tǒng)一精細化管理，搭建由北大醫(yī)學博士領(lǐng)銜的碩博學歷為核心的種植牙醫(yī)學專家團隊，結(jié)合國際前沿的種植技術(shù)，為老百姓提供高品質(zhì)醫(yī)療服務，真正形成了以“國際先進技術(shù)+品質(zhì)監(jiān)控+高質(zhì)平價+管家服務”的全流程牙缺失解決方案。